Avaliações e Detalhes do Produto de Keeper Password Manager

The user interface is very simple and user friendly which has helped drive user adoption.

New features rolled out to the platform with no need for additional licensing

The recent addition of supporting MFA codes within the vault has been a huge benefit to us.

The Keeper team continually contact us to ensure we are getting the most from the platform, providing areas for optimization to ensure we fully deliver on ROI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The standalone application is noteably slower than the browser add-on.

We'd like to see a feature to allow you to archive records prior to deleting records. A further feature would be to have Keeper auto archive old records that have never been accessed or not accessed in a given ammount of years. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the security audit feature which gives you a view of all of your passwords and evaluates them for strength and uniqueness. It makes it easy to look at all your passwords and determine which ones need to be updated. On top of this it shows you records at risk in a data leak with the breach watch. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The interface was a bit confusing at first, it just took me some getting used to, but the folders and sorting of passwords makes it easy to find the ones youre looking for. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Offers browser extensions, mobile and desktop apps with auto-complete.

Offer family licenses with enterprise plan.

They have good team partnered with us in training all people on how to use Keeper and why it is important. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Product:

- The password leak alerts doesn't take into consideration if the password leaked with the email or website URL, making it informative signal with low confidence.

- Had very bad experience onboarding employees using SSO due to how to setup their device approval flow and bugs in it. Employees cannot approve their own device via email, and self-approval flow using existing session has very confusing copy. Their team recommended to me to setup auto-approve which is very insecure practice and defeat the purpose of device approval.

- The status of employees are very confusing, even their team were confused about what each status mean e.g. locked vs blocked.

- Their sms 2FA feature doesn’t work in some countries like UAE.

Customer support:

- As an enterprise customer paying premium, I have never got my issue resolved unless I escalated via the account manager.

- Experienced a bug during a session with the customer support team led to deletion of some accounts, the customer support representative straightaway started to blame me and offered me to pay them $225 per hour to recover the email. Even though they were in the call, and saw me taking the steps they recommended and saw the confirmation message.

- Generally speaking there is a tendency to close support ticket and blame the customer or suggest a quick fix instead of taking it up with the product team. E.g. when reported some employees complaint that they are not receving sms 2FA code, instead of going to investigate they said you should not us SMS 2FA and use authenticator app. When I told them there is a bug in the additional device approval flow, they said use this command and it will auto-approve devices for you (insecure practice). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Keeper mantém senhas organizadas em pastas e subpastas; você também pode criar mais pastas e dentro dessas pastas criar registros, bem como arquivos e fotos para manter seguros.

Você pode configurar o Keeper para autodestruir após cinco tentativas de login falhadas e destruir esses arquivos que são mantidos seguros.

O nível de criptografia é em múltiplos níveis e o mais avançado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nada negativo a dizer sobre o Keeper neste momento; é fácil de usar e relativamente agradável de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Keeper is such an easy user interface and is highly secure. I trust it entirely for keeping my many user accounts and passwords safe and use it on a daily basis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I use 2 accounts for keeper. One for work and one for perosnal. I share a directory shortcut to my personal records in my work account and sometimes later find I've dreated personal records in my Work account. While there is a process to change ownership of records, I wish it were a little simpler and an option to set the owner when a record is created vs going back later to change ownership.` Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The best thing is the Okta / SSO integration! Simply adding someone to our Identity Provider (Okta) automatically creates a Keeper account and from there we can share various system, team, and account credentials. We also love the virtual MFA functionality, that has saved us a lot of headaches and and even when sharing a record with a non-Keeper user, the MFA tied to a record (if present) goes along with it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I honestly can't think of anything, maybe the fact that sometimes people don't create records in the right container? That's more of a user issue than a Keeper problem though. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O complemento do navegador funciona bem, acessa campos que outras soluções que tentei não conseguiam, e pode ser movido para fora do caminho. Os funcionários recebem um aviso inicial de que as senhas que armazenam pertencem à empresa e podem ser transferidas para o gerente deles se/quando eles saírem (não tínhamos isso com nossa solução anterior, o que causou problemas). A licença gratuita para uso doméstico nos ajuda a reforçar bons hábitos de senha e também um espaço separado para a vida profissional e pessoal (como espelhado pelos perfis de trabalho e pessoal do navegador Edge). O suporte foi robusto e falante nativo de inglês quando o utilizei. O preço é favorável em relação à indústria. O suporte para chaves de acesso e TOTP permite que colegas compartilhem autenticação multifatorial para contas SaaS da empresa que não estão vinculadas ao SSO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não consegui fazer a ferramenta de autorização local funcionar. Consegui fazer a ferramenta de autorização hospedada na nuvem funcionar, mas custava $1.500 por mês em taxas do Azure, então eu a abandonei. Adicionar novos dispositivos requer a ajuda de um administrador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NOVE anos atrás, nossa organização começou a procurar um aplicativo seguro e confiável para a crescente necessidade de gerenciamento de senhas. Eu tinha alguma experiência pessoal com outros, mas a segurança deles parecia fraca. Gosto da premissa básica do Keeper de criar um arquivo de senha altamente criptografado, mantido localmente no dispositivo. Embora a Internet possa ser usada para replicar o arquivo em outro lugar, gosto que ele esteja disponível, mesmo sem Internet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você precisa criar uma senha ou frase mestra. Estabelecemos o padrão em 16 caracteres, que incluem no mínimo 2 tipos (Maiúsculas, minúsculas, #, caracteres especiais) de cada. Inicialmente, os usuários podem ter dificuldade com isso, mas rapidamente eles retêm esse requisito e desenvolvem uma memória muscular para usar diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I find Keeper very easy to use when creating a new record, or using the fill tool to log into a site. It was extremely easy to get set up and running in our environment. I couldn't even tell you how many different accounts I have and this has been a tremendous help in keeping those passwords stored securly. I use this easily 15 times a day! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only thing I don't like about it is that on some websites you need to disable the fill tool in order to uncover (see in clear text) a password stored in a setting on a web page. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode hospedar nos EUA ou na Europa, ótimo para GDPR (RGPD).

Alta segurança para senhas.

Recurso prático: Geração de senhas, pasta compartilhada, compartilhamento de senha com data de expiração, armazenamento de arquivo de segurança ou arquivo de recuperação, e muito mais!

Nada mais de senhas armazenadas no Excel!!!!

Eu até promovo isso para meus clientes e parceiros.

Realmente incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Alterar a localização parece difícil e não recebeu ajuda. Isso é realmente ruim 😵

2. A precificação é um pouco frustrante. Você tem que comprar uma licença por usuário, prática comum, então sem problema. 45$/usuário/ano, está ok. Mas então, se você quiser relatório avançado, é 0,71€/usuário/mês, KeeperChat é 1,42€/usuário/mês, Relatório de Conformidade 0,83$/usuário/mês, ... Quero dizer, apenas cobre uma licença, aumente o preço um pouco e disponibilize todo o produto!!

1,87$/usuário/mês por um chat! Você já ouviu falar do Google Chat, Discord, WhatsApp, ... Análise coletada por e hospedada no G2.com.