Avaliações e Detalhes do Produto de Keap

Adoro que possamos pegar uma experiência de sonho que queremos que alguém tenha e criar isso com automação no construtor de campanhas. A adição mais recente nas capacidades de mensagens de texto tem sido enorme, já que muitos de nossos clientes vinham até nós em busca de suporte no desenvolvimento de campanhas de mensagens de texto e nos víamos enfrentando dificuldades para encontrar opções de terceiros adequadas que estivessem dentro do orçamento para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós e a maioria dos nossos clientes estamos no Keap Max Classic e, neste momento, as limitações com o construtor de páginas de destino podem ser frustrantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Awesome features to design your customer journey, keep track of leads, and put everyday business processes on auto-pilot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Waiting for some features that aren't yet available or are supposed to be coming. Key features like being able to see "pending opt ins" for texting, change the "from" email address for the new email builder, and more. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso Wordpress e temas X com plugins Infusionsoft para integrar Calendly, Google Calendar, Gmail e Keap todos juntos para produzir um processo de inscrição fácil e suave para os potenciais clientes. Keap torna isso tão fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mas um componente sério que falta é em relação aos detalhes de afiliados. Não importa qual versão do Keap seja usada, não há escassez de modelos de negócios (online, de qualquer forma) que precisam de um melhor acompanhamento/detalhes de afiliados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo que o Keap se integra com outros aplicativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que duplicatas são criadas na importação... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adorei a apresentação da 6ª Divisão. O conceito de "Automático" vs "Automatizado" realmente ressoou comigo. Fazer uma análise mais profunda da nossa jornada do cliente e torná-la "automática" é um grande objetivo nosso em 2022. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maioria das apresentações foi voltada para empreendedores. Eu gostaria de ver mais campanhas avançadas do Keap detalhadas. Nós o usamos em uma empresa que tem 700 funcionários e temos usado há alguns anos, coisas como como limpar registros de contato, como evitar excesso de tags, coisas assim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Keap ajuda a manter nossa lista de contatos organizada e atualizada. As capacidades de campanha de marketing deles são algumas das melhores que já vi, junto com o sistema de tags. Colocar nosso marketing no piloto automático nos economiza tempo e dores de cabeça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você faz qualquer tipo de e-commerce, o Keap é insuficiente. Você realmente precisa de plataformas de terceiros para competir. Também tive problemas com o Keap não reconhecendo contatos duplicados, o que pode ser um problema ao tentar segmentar listas com base em tags. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte do Keap é o pipeline e as automações. Eu adoro que meus clientes recebam lembretes por e-mail e texto sobre nossos compromissos. O próprio pipeline é super fácil de usar e permite arrastar e soltar, o que é ótimo para o meu cérebro neurodivergente.

Os pontos positivos de usar o Keap são que tudo fica organizado com muito pouco trabalho do usuário. E eu adoro a integração com o calendário. Isso torna minha vida muito mais simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o Keap pudesse usar meu número de telefone normal. Além disso, os fusos horários não mudam automaticamente com o horário de verão. Além disso, tive um problema em que os lembretes automáticos estavam informando às pessoas a data errada. Isso pode ser apenas um bug. Eu gostaria que o agendamento de compromissos fosse mais fácil - é meio chato que eu não possa enviar um link de calendário para alguém e tenha que entrar no site toda vez, dependendo de quanto tempo dura o compromisso. Assim, meus clientes nunca podem escolher a duração de um compromisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Max Classic tem um sistema muito flexível. O construtor de campanhas é principalmente um quadro branco de arrastar e soltar. Ele pode realizar tarefas simples e fáceis ou processos altamente complexos. Você pode rastrear o engajamento, gerenciar o acesso a produtos e serviços, acompanhar, gerenciar assinaturas e pagamentos únicos, rastrear todos os dados do CRM, etc., etc., etc.

Pode começar de forma muito simples e direta, mas é projetado para se expandir e cobrir quase tudo onde a automação é necessária.

Adoro poder me replicar nas tarefas repetitivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conectar a lógica corretamente e fazê-la funcionar sem problemas pode ser complicado com alguns processos. Como o KEAP Max Classic pode realizar tarefas muito robustas e complicadas, e muito personalizadas, pode se tornar complicado e problemático.

Certifique-se de investir em treinamento. Reserve um tempo para aprender a plataforma. Comece de forma simples e adicione camadas. Tenha um plano mestre desenhado e priorize sua construção.

Depois de construir uma campanha, teste-a! Certifique-se de que funciona como desejado ou você pode criar uma bagunça muito complicada para diagnosticar e corrigir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei os fluxos de automação confusos no início. Quando as tags são aplicadas, quando são usadas como gatilhos, como garantir que as pessoas não sejam acionadas em muitas campanhas simultaneamente, etc. Mas é realmente poderoso poder colocar tanta automação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, é desafiador encontrar uma pessoa de suporte que entenda o que estou procurando. No entanto, no último ano ou mais, sinto que isso melhorou bastante, e agora tenho um representante dedicado com quem posso falar também. O programa de afiliados deixa algo a desejar, pois usa uma linguagem confusa, então há uma curva de aprendizado mais acentuada do que eu acho que deveria ser, mas há tutoriais também para aprender a usar a seção de referência/afiliados deles... Funciona. Só leva algum tempo para aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós gostamos dos workshops para iniciantes, eles são ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A transferência não pré-preencheu corretamente os campos de telefone e e-mail no KEAP a partir do nosso CRM anterior, mas não percebemos isso completamente até que o software antigo foi removido. Agora temos mais de 500 arquivos de clientes para corrigir (atualizar) a partir de arquivos de papel antigos antes de podermos tentar qualquer campanha em massa.

O custo por assento para meus 3-5 assentos é proibitivo quando devemos verificar e alterar manualmente o perfil de cada cliente no KEAP. Que começo difícil. Trabalho caro para refazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.