Visão Geral de Preços Katana Cloud Inventory

Quando eu estava procurando por um sistema de gestão para minha produção, experimentei inúmeros programas e serviços, mas nenhum foi tão excepcional quanto o Katana!

Eu uso o Katana todos os dias, mesmo quando não é necessário, porque é tão envolvente quanto um jogo divertido como Farmville—os fabricantes entenderão o que quero dizer! :)

Tudo sobre o Katana é fantástico—a funcionalidade extensa me permite gerenciar a produção em todos os níveis. Usamos o Katana para criar tarefas de produção, gerenciar o inventário de materiais e componentes, gestão de pedidos, enviar pedidos para embalagem, receber automaticamente pedidos de várias plataformas e do nosso próprio site, registrar pedidos com serviços de correio através de integrações, encomendar materiais e determinar automaticamente os preços para clientes B2B. Todos os nossos funcionários trabalham através do aplicativo Shop Floor, marcando INÍCIO e FIM para várias tarefas, adicionando consumíveis adicionais conforme necessário, lendo instruções de produção e sempre sabendo o que fazer e em que ordem. Todos os dados são sincronizados, e os custos de cada produto e componente são calculados automaticamente com base nos custos de mão de obra, preços de materiais, taxas de defeito e despesas adicionais, como entrega de materiais, direitos aduaneiros ou quaisquer outros custos suplementares. Os benefícios do Katana poderiam ser discutidos por dias sem parar, e o mais importante é que uma funcionalidade tão extensa é projetada de forma tão inteligente que usar o Katana é realmente um prazer!

Outra grande vantagem quando integramos o Katana em nossa produção foi a facilidade de importar praticamente qualquer dado usando planilhas CSV ou Excel. Além disso, à medida que continuamos usando o sistema, temos acesso a recursos incríveis que simplificam nossas vidas, como a capacidade de substituir um material por outro em todos os produtos com o clique de um botão, ou a conversão automática de unidades de medida para compra e uso de materiais. Por exemplo, compramos parafusos em caixas, mas os usamos individualmente, então sempre tenho tudo em ordem tanto durante o recebimento de mercadorias—tudo corresponde às faturas—quanto na produção, incluindo o acompanhamento dos níveis de inventário.

É impossível parar de listar todas as características fantásticas do Katana. Se você quiser discutir isso mais a fundo, estou sempre feliz em conversar, então sinta-se à vontade para entrar em contato comigo diretamente.

Outro fator crucial é o excelente atendimento ao cliente. O chat com a equipe do Katana está sempre disponível, e qualquer dúvida pode ser respondida em minutos. O serviço deles é sempre muito responsivo e incrivelmente útil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste sobre o Katana!

Claro, há alguns pequenos aspectos que eu gostaria de ver melhorados, como:

O cartão do cliente não permite a adição de um número de IVA, o que é importante para países europeus no setor B2B.

O endereço de e-mail do cliente só é visível quando você entra no cartão do cliente; seria muito mais conveniente se, assim como o número de telefone, fosse exibido diretamente na página do pedido de venda.

Há uma função de reordenação rápida para pedidos de venda que permite mover pedidos para cima ou para baixo na lista para mudar sua prioridade, mas essa função não está disponível na página de pedidos de fabricação. Isso significa que tenho que arrastar manualmente um pedido do 654º lugar para o 1º se precisar ser priorizado urgentemente.

Não há coluna para comentários adicionais na tabela de pedidos de venda, então tenho que abrir cada pedido individualmente para ver quaisquer notas adicionais.

Na página de pedidos de venda, não há coluna para exibir quais produtos foram comprados. Tenho que entrar em cada item para entender o que o cliente comprou. Seria mais conveniente ver essa informação imediatamente, pelo menos na forma do código SKU.

Nos cartões de materiais, há uma opção para especificar uma quantidade mínima de pedido, o que é incrivelmente conveniente. No entanto, esse recurso não está disponível para pedidos de produção, e eu gostaria de poder indicar a quantidade mínima aceitável para itens de produção também.

O status do Pedido de Fabricação é definido como "Bloqueado". Logicamente, isso deveria esconder completamente a tarefa de todos os funcionários, com apenas o Administrador podendo vê-la. Infelizmente, apenas o nome e a cor do status mudam. Para garantir que os funcionários não vejam a tarefa, tenho que removê-los das tarefas de produção e, em seguida, adicioná-los novamente se a tarefa for desbloqueada mais tarde.

No geral, escrevi tudo isso principalmente para chamar a atenção dos desenvolvedores. O Katana frequentemente faz melhorias, e estou confiante de que essas mudanças serão implementadas muito em breve!

Além disso, nenhum desses pontos são questões críticas, e encontramos maneiras alternativas de contornar cada um deles enquanto continuamos a usar o Katana de forma eficaz! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para nós, na www.musheez.eu, temos que rastrear lotes de extratos de cogumelos orgânicos premium. A rastreabilidade é um requisito fundamental para nossos clientes. A interface simples e as funcionalidades (uma vez que você aprende a usá-las) significam que conseguimos expandir nosso negócio sem adicionar pessoal extra e sem nos preocupar se esquecemos algo.

O suporte ao cliente é muito bom. A integração com Qb, Shopify e Woocommerce é simples e funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É caro para uma empresa pequena como a nossa, mas não há muito que possamos fazer a respeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.