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Avaliações Kall8 (4)

Avaliações

Avaliações Kall8 (4)

1.8
avaliações 4
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TL
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Nunca use este serviço!"
O que você mais gosta Kall8?

As características que dizem ter, mas hmmm Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kall8?

Esta empresa tem boas características, mas elas não funcionam! Sou cliente há 4 meses apenas pagando meu dinheiro sem privilégios de serviço.... Estou na linha com o atendimento ao cliente enquanto digito e estou em espera há meia hora sem resposta, liguei e falei com um representante de serviço esta manhã e ninguém retornou a ligação ou resolveu meu problema nos 4 meses inteiros que estou com esta empresa triste! O envio automático de mensagens funciona em um dia e não no outro, não consigo retornar mensagens do aplicativo como dizem que você pode, não consigo ler a mensagem porque elas descem em uma linha reta 1 caractere de cada vez, culparam meu telefone, mas é um novo telefone Galaxy, então não é isso. Estou apenas jogando dinheiro em um grande desperdício de serviço... e agora que meu negócio está listado com este número, ele está em uso, então não é como se eu pudesse simplesmente dizer "ah, bem" e conseguir um novo número, isso me custaria bastante dinheiro para reimpressões de panfletos, cartões de visita e outras listagens que foram postadas. Então eles dizem que você pode portar o número por uma taxa de 200,00, mas eles pegam meu dinheiro todo mês por um serviço de baixa qualidade! Sem ajuda ou soluções para o seu problema.... então agora acho que estou preso. Um técnico que eu tive se chamava Chad Damair, ele parecia bem, mas nunca realmente fez o trabalho, então quando consegui a representante de atendimento ao cliente hoje, ela olhou minha conta e viu que ele estava tentando ajudar e ele fechou o ticket como completo. No entanto, meu serviço continua o mesmo! Não funcionando... mas a maneira como levei 15 minutos para digitar isso no meu telefone e ainda estou em espera sem resposta, isso faz um total de 45 minutos agora...... e eles nem sequer ofereceram me compensar pelos meses sem uso do meu serviço que eu pago, mas não posso usar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
UM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Suporte para nova conta e suporte ao cliente não respondem há semanas"
O que você mais gosta Kall8?

Boa seleção de números e, como aprendi, preços bons demais para ser verdade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kall8?

Inscrevi-me para uma nova conta, mas a configuração da conta da Kall8 nunca foi concluída.

Deixei meu número de telefone na caixa postal deles, enviei um e-mail - O suporte ao cliente ou novas vendas deles não estão respondendo de forma alguma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kristie M.
KM
Broker/ Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Horrível atendimento ao cliente"
O que você mais gosta Kall8?

Acesso às informações da conta online e a capacidade de obter um número de telefone personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kall8?

1. O atendimento ao cliente é HORRÍVEL ‼️ Quando você liga para o número de atendimento ao cliente, fica em espera por HORAS e depois a ligação é interrompida.

2. Se você quiser cancelar sua conta, você DEVE ligar para o número de atendimento ao cliente para fazê-lo. Deveria haver uma opção para cancelar online como era no passado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Serviço de Telefonia Great Communications"
O que você mais gosta Kall8?

Eu tenho várias pequenas empresas e adoro o Kall8 pelo preço. Ótima estrutura de preços e me permite encaminhar os números para o meu celular e posso ver para qual empresa a chamada é destinada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kall8?

Eu gostaria que a empresa realmente tivesse um aplicativo Kall8 para iPhone. Recentemente, mudei para o Ringcentral por causa do recurso de aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de Kall8 para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de GoTo Connect
GoTo Connect
4.4
(1,393)
A plataforma do GoTo Connect inclui nossos produtos premiados e de melhor qualidade, como nossa solução UCaaS e sistema telefônico, ferramentas de engajamento do cliente e múltiplas capacidades de centro de contato, juntamente com poderosos complementos e integrações com seus aplicativos de negócios críticos, como MS Teams, Salesforce, Zendesk e Gmail. Por mais de duas décadas, ajudamos dezenas de milhares de empresas a crescerem seus negócios oferecendo: • Um sistema telefônico em nuvem premiado com centenas de recursos de nível empresarial (sem o preço de nível empresarial) • Ferramentas de engajamento do cliente e centro de contato com tecnologia de IA • Configuração super simples, com um sistema de administração que é notavelmente fácil de gerenciar • Um editor de plano de discagem visual único, funcionalidade de softphone e relatórios avançados • 99,999% de tempo de atividade e serviço ao cliente 24/7 de melhor qualidade
2
Logotipo de Dialpad Connect
Dialpad Connect
4.4
(4,080)
Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de cliente impulsionada por IA que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões do Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, o Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.
3
Logotipo de Quo
Quo
4.7
(3,315)
Confiado por mais de 90.000 empresas — desde startups em rápido crescimento até empresas da Fortune 500 — e classificado como #1 em satisfação do cliente no G2. Quo reúne chamadas, mensagens de texto e informações de clientes em uma única plataforma. Traga clareza para cada conversa. Caixas de entrada compartilhadas, notas internas e um mini CRM dão a cada membro da equipe a visibilidade e o contexto de que precisam para garantir que nenhum cliente seja esquecido. Responda a cada cliente. Rápido. IA integrada atende chamadas 24/7, fluxos de chamadas flexíveis direcionam clientes instantaneamente, e propriedades de contato personalizadas garantem que você esteja lá quando seu cliente precisar, sem nunca perder um detalhe. Escale sem esforço à medida que você cresce. Do seu primeiro cliente ao milésimo, o Quo se adapta a você. Sem configuração complexa, sem treinamento adicional, sem dores de crescimento. Com o Quo, nunca foi tão fácil fechar mais negócios, apoiar mais clientes e expandir seu negócio — sem perder o toque humano.
4
Logotipo de Aircall
Aircall
4.4
(1,547)
Aircall é o sistema telefônico para negócios modernos que pode ser usado em qualquer dispositivo. Como o Aircall não tem necessidade de hardware, os clientes podem configurar e começar a discar em apenas 3 minutos. Repleto de integrações poderosas e um ecossistema de aplicativos em crescimento com mais de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e outros softwares de negócios, o Aircall é ideal para empresas modernas que desejam se manter conectadas. Recursos dinâmicos de call center permitem que as equipes de vendas e suporte gerenciem suas chamadas e sejam o mais produtivas possível. Os recursos incluem: Power Dialer, Painel de Análise, Feed de Atividade ao Vivo, Treinamento de Chamadas, CTI, IVR e muito mais.
5
Logotipo de RingEX
RingEX
4.2
(1,326)
Comunicações impulsionadas por IA que redefinem o engajamento do cliente para equipes modernas.
6
Logotipo de Webex Suite
Webex Suite
4.2
(18,813)
Aumente a produtividade com o Webex Suite, uma plataforma de colaboração tudo-em-um, com inteligência artificial, para trabalho híbrido. Gerencie com segurança reuniões, chamadas, eventos e mais em um só lugar.
7
Logotipo de Nextiva
Nextiva
4.5
(3,488)
A plataforma de tecnologia Nextiva é uma infraestrutura de telecomunicações de última geração que permite aos funcionários de uma empresa realizarem seus negócios de qualquer lugar.
8
Logotipo de Zoom Phone
Zoom Phone
4.6
(2,648)
Serviços de VoIP em Nuvem impulsionados por IA - Comunicações de voz para a era da colaboração
9
Logotipo de JustCall
JustCall
4.3
(2,376)
JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países
10
Logotipo de Podium
Podium
4.6
(2,067)
Podium capacita empresas locais a fazerem mais negócios em menos tempo com a simplicidade das mensagens de texto. Nossa plataforma permite que você obtenha mais avaliações, reúna mais leads, receba pagamentos via texto, envie campanhas de marketing por texto, centralize comunicações e muito mais.
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