Avaliações e Detalhes do Produto de June Analytics

Tudo, do começo ao fim, é excepcional. Processo de configuração incrivelmente intuitivo com etapas guiadas. A capacidade de criar facilmente nossos próprios eventos para rastrear e, em seguida, a forma como esses insights são apresentados é incrível. O nível de granularidade do usuário é excepcional. Seja uma conta de organização ou individual, você pode rapidamente se familiarizar com seus clientes para ver e entender seus comportamentos em sua aplicação. Parabéns à equipe por um produto excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sinceramente não consigo pensar em um único. Apenas bom em geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em um setor onde a maioria dos participantes é desajeitada e difícil de entender, June traz uma abordagem revigorante e otimista para a análise B2B que facilita para que até mesmo uma pessoa não técnica configure a análise de produtos para seu produto SaaS. Sou um grande fã de sua UI/UX, elaboração de produto e suporte ao cliente excepcional. June.so é minha escolha preferida para análise de produtos a partir de agora! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma empresa em estágio inicial, junho pode estar faltando alguns recursos em comparação com seus concorrentes mais estabelecidos. No entanto, espero que essa lacuna seja reduzida em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

* Facilidade de configuração: Usamos tanto integrações de rastreamento do Segment quanto manuais. Mas isso não é toda a história - tentamos Mixpanel e outros, e a dor vem de configurar o painel para mostrar as métricas mais relevantes e a adoção de recursos. O June tornou isso basicamente dois cliques - sempre que enviamos um novo evento, ele também nos pergunta se queremos transformá-lo em um novo recurso - significa que não precisamos continuar criando novos widgets/painéis como em outras ferramentas.

* Métricas a nível de empresa: Outras ferramentas voltadas para SaaS focam fortemente em métricas por usuário, o que é útil, mas não é o quadro completo para nós, dados a nível de empresa são muito mais importantes e, novamente, ter isso funcionando imediatamente sem ter que enviar chaves de 'agrupamento' e depois criar relatórios especiais com base nesses grupos é um salva-vidas.

* Alertas do Slack: Simples, mas subestimado - dois cliques para configurar, então quando um cliente faz algo que queremos saber, somos alertados imediatamente e podemos entrar em contato.

* Análise: A análise real é melhor do que a maioria das ferramentas disponíveis. Você pode perceber que a equipe passou muito tempo no UX com essas - toda vez que você pensa 'oh, eu quero cortar os dados dessa maneira' - normalmente há um botão bem ali que permite que você faça isso.

* Suporte ao cliente é 10/10: Muitas ferramentas têm suporte por e-mail ou nenhum suporte - mas o June é super responsivo e sempre feliz em ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada no momento, inicialmente pensamos que o preço seria inibitivo, mas obtivemos um ROI muito maior do que esperávamos com a ferramenta (verificamos várias vezes ao dia).

A única outra coisa poderia ser um pouco mais de personalização da tela inicial, mas não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's extremely useful data about how customers are using the product. It's very intuitive, easy to understand. They have things pretty set up out of the box. Great user experience. Great customer support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They keep some features displayed prominently but locked and only unlockable when you upload to growth or pro. I would rather just not see the features that I don't have access to at all. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

June Analytics é como nosso próprio microscópio para entender nossos clientes. É rápido, fácil de usar e nos oferece uma interface abrangente para compreender as interações dos clientes.

Toda semana eu mergulho em suas profundezas, explorando o fluxo e uso de nossa base de clientes ao longo de dias/semanas/meses. Anteriormente, precisávamos de um papel dedicado para lidar com essa fera de dados de clientes. Mas com o June, é como se a fera tivesse sido domada.

A facilidade de avaliar o retorno sobre nosso investimento é como uma lufada de ar fresco... Gastar $150 por mês no June Analytics é, sem dúvida, um dos investimentos mais inteligentes que já fizemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito que eu possa pensar agora. Além disso, a equipe por trás disso tem uma capacidade admirável de ouvir preocupações e sugestões e é muito rápida em fazer mudanças/corrigir o rumo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A característica mais incrível de June é a facilidade de uso e como você não precisa passar horas configurando-o sozinho ou ser um especialista em análise de produtos para obter valor dele. Eu adorei como pude simplesmente conectar nossos dados e relatórios automatizados e dashboards começaram a mostrar informações utilizáveis e verdadeiramente acionáveis.

Eu também adoro como é fácil, para cada métrica mostrada, detalhar e chegar aos clientes reais incluídos na métrica, o que permite que você vá do macro ao micro muito rapidamente e verifique sua hipótese ou entre em contato com clientes reais e veja seus comportamentos não apenas de forma agregada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a facilidade de uso e a configuração mínima de June sejam uma vantagem se você não tiver experiência com análises, às vezes parece que não é tão personalizável quanto algumas outras soluções disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um produto tão poderoso. Dentro de uma semana após configurá-lo, já estávamos aprendendo insights sobre nossos clientes que nunca tivemos — preferências de integração, quais tipos de clientes eram melhor retidos e onde deveríamos gastar nosso dinheiro de marketing para obter os resultados mais bem-sucedidos com os clientes.

Os relatórios prontos são todos bastante poderosos — geralmente, esses tipos de sistemas modelados parecem excessivamente rígidos, mas a June definitivamente encontrou o equilíbrio entre simplicidade e valor. Configuramos um painel na nossa primeira semana e o verificamos a cada semana para obter um ponto de referência de como nosso produto está se saindo com diferentes usuários e grupos.

A equipe também é incrivelmente responsiva — eles lançam novos recursos rapidamente e respondem aos e-mails dos clientes em minutos. Facilmente uma das minhas empresas favoritas para interagir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há um pouco de rigidez em certos relatórios (ou seja, quando você precisa de filtros muito personalizados), mas, no geral, fiquei bastante impressionado. Qualquer coisa que ainda não esteja no produto de junho hoje, estou confiante de que será adicionada em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

isso nos dá insights sobre retenção muito rapidamente. além disso, podemos fatiar e dividir os dados como queremos.

então, minha rotina semanal é olhar para a retenção diária, semanal e mensal. comparar coortes é muito fácil. isso é algo para o qual precisávamos de um analista de dados dedicado em empresas anteriores.

então você pode calcular facilmente o retorno sobre o investimento. melhor $150/mês que gastamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

honestamente, eles são muito receptivos ao feedback, então geralmente as coisas são resolvidas rapidamente se eu não gostar de algo.

no entanto, o relatório diário do usuário poderia carregar mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

June Analytics ajuda o usuário a entender muito melhor nossos usuários mais ativos, para que possamos aprender no que trabalhar a seguir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É bastante simples de usar, nada que eu realmente desgoste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

June é uma ferramenta fantástica de análise de produtos, mudou a forma como abordamos a análise de dados. Configurá-la é super fácil e imediatamente fornece ótimos relatórios prontos para uso.

June foca nas métricas chave que realmente importam para o nosso negócio, cortando o ruído e nos permitindo tomar melhores decisões mais rapidamente. E é compreensível por qualquer pessoa em nossa equipe, até mesmo nossas equipes de vendas e CSM estão usando para identificar nossos usuários mais ativos. Também é muito eficiente para acompanhar coortes e ver como o comportamento dos nossos usuários muda enquanto melhoramos os produtos.

No geral, June nos ajuda a construir um produto melhor ao iterar e obter feedback quantitativo em um ciclo curto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais, a equipe até agora tem realmente ouvido o feedback e está evoluindo o produto de acordo. Se algo precisa de melhorias, entramos em contato com o suporte e recebemos uma versão atualizada em questão de dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.