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Avaliações Jotform Sign (1,665)

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4.7
avaliações 1,665

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a facilidade de uso e a interface intuitiva do Jotform Sign, destacando a rapidez com que podem configurar formulários e coletar assinaturas. Muitos apreciam sua capacidade de simplificar o gerenciamento de documentos e automatizar fluxos de trabalho, o que reduz significativamente o tempo gasto em tarefas manuais. No entanto, alguns usuários observam que a plataforma pode ser limitada pelo número de assinaturas permitidas por mês.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Crystal R.
CR
Tax preparer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Conveniente, Seguro, mas Precisa de Melhorias de Estabilidade"
O que você mais gosta Jotform Sign?

Eu realmente gosto da conveniência do Jotform Sign, pois posso acessá-lo de qualquer lugar, o que torna a gestão de tarefas em movimento muito fácil. A plataforma é fácil de navegar, o que me poupa tempo e reduz o incômodo de passar pelos processos. A segurança também é uma característica de destaque para mim, garantindo que todas as informações dos meus clientes e assinaturas de contratos sejam mantidas seguras e confidenciais. A facilidade de configuração foi outro aspecto que gostei, tornando o processo inicial suave e sem complicações. Além disso, as capacidades de integração do software com outras ferramentas têm sido benéficas para o meu fluxo de trabalho. Essas características tornam o Jotform Sign uma ferramenta indispensável na gestão dos meus formulários de admissão de clientes, obtenção de assinaturas de contratos e preparação de declarações de impostos de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform Sign?

Estou decepcionado com o Jotform Sign devido à sua tendência a travar, o que interrompe meu fluxo de trabalho. Além disso, o tempo que leva para editar uma página é mais longo do que o esperado, tornando os ajustes complicados. A função de salvamento automático parece precisar de melhorias, pois nem sempre funciona de forma confiável, o que pode levar à perda de progresso durante as edições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform Sign

Olá Crystal,

Obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos felizes em saber que o Jotform Sign está ajudando você a gerenciar formulários de admissão de clientes, contratos e declarações de impostos de forma eficiente, enquanto fornece ferramentas seguras e de fácil acesso. Em relação ao seu feedback sobre travamentos, velocidade de edição e a função de salvamento automático, não conseguimos replicar esses problemas durante nossos testes. Se você puder compartilhar mais detalhes, isso nos ajudaria a ter uma ideia mais clara do que está acontecendo.

Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através da nossa página de Contato em https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.

PF
UX Lead Designer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Construtor de Formulários Robusto e Confiável com Integrações Poderosas"
O que você mais gosta Jotform Sign?

A ferramenta mais útil do Jotform é a capacidade de lidar com plugins complexos, como conectar ao meu cliente de e-mail e criar um perfil de cliente através de automação, e ferramentas como a capacidade de meus clientes fazerem upload de arquivos de seus computadores para meu formulário. É um construtor de formulários robusto que é fácil de integrar e confiável de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform Sign?

Eu realmente acho que o Jotform requer uma curva de aprendizado para tirar o máximo proveito dele, mas seu teste gratuito é uma boa introdução para testar. Ele pode ser altamente personalizável, e o centro de ajuda deles é um auxílio para entender funcionalidades complexas, mas às vezes fico com perguntas sem resposta. Felizmente, eles têm um bom sistema de suporte que pode responder às minhas perguntas, mas é um processo mais longo para chegar à solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform Sign

Olá Peter,

Obrigado pela sua revisão detalhada e por compartilhar como sua experiência com o Jotform Sign tem apoiado seu fluxo de trabalho. É ótimo saber que as opções de upload de arquivos e integrações ajudaram você a lidar com configurações mais complexas, mantendo-se confiável e flexível para seus clientes.

Se você tiver alguma dúvida, você pode criar um tópico no Centro de Ajuda a partir da página de Contato: https://www.jotform.com/contact. Ficaremos felizes em ajudar e garantir que você aproveite ao máximo nossa plataforma.

Paula M.
PM
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótima ideia, execução ruim."
O que você mais gosta Jotform Sign?

Os documentos são muito fáceis de enviar para os clientes e também têm um assunto e mensagem de e-mail pré-salvos que tornam o processo de envio mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform Sign?

A configuração completa do Jotform Sign é ruim. Cada documento tem sua própria caixa de entrada onde os documentos são armazenados para mostrar seu status. Embora eu possa entender por que essa configuração pode parecer boa, na prática é extremamente difícil ver todos os meus documentos e a situação de cada cliente de relance. Muitas vezes eu procurava o documento de um cliente para ver se estava assinado e, como temos vários documentos diferentes, não conseguia encontrar o deles e acabava pedindo para assinarem outro documento pessoalmente em papel. Outro grande problema é que o Jotform não permite que você anote um documento existente, então eu não conseguia fazer upload de um documento (digamos, um formulário de consentimento) e fazer alterações nele, como adicionar um preço. Eu teria que salvar 10 documentos diferentes para refletir os diferentes preços e, em seguida, fazer upload de cada documento separadamente. É extremamente demorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform Sign

Olá Paula,

Obrigado pela sua revisão. Para garantir a integridade e segurança dos documentos assinados, eles não podem ser modificados uma vez que tenham sido submetidos e concluídos. Em relação à visualização dos documentos do Jotform, você gostaria de poder pesquisar todos os documentos usando nomes? Pode explicar um pouco mais como gostaria de verificar os documentos armazenados? Em relação à edição, você não pode editar documentos assinados que já foram submetidos. Você pode entrar em contato conosco através da nossa página de Contato em https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.

Ben S.
BS
Taxi Driver
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Jotform Sign Torna Assinaturas Digitais Simples, Rápidas e Eficientes"
O que você mais gosta Jotform Sign?

O que eu mais gosto no Jotform Sign é como ele é simples e intuitivo de usar. Configurar documentos para assinaturas é rápido, e a interface de arrastar e soltar facilita a colocação dos campos de assinatura exatamente onde são necessários. Isso economiza muito tempo em comparação com imprimir, assinar e digitalizar documentos.

Também gosto muito de como ele se integra bem com formulários e fluxos de trabalho. Poder gerar documentos automaticamente e enviá-los para assinaturas agiliza os processos e mantém tudo organizado em um só lugar. No geral, é uma ferramenta confiável e fácil de usar que torna o gerenciamento de assinaturas digitais simples e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform Sign?

Uma pequena desvantagem é que alguns dos recursos mais avançados podem levar um pouco de tempo para aprender no início. Embora a plataforma seja geralmente muito amigável, navegar por algumas configurações ou opções de personalização nem sempre é imediatamente óbvio. Dito isso, uma vez que você se familiariza com ela, funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform Sign

Olá Ben,

Obrigado pela sua revisão detalhada. É ótimo saber que nossa plataforma ajuda você a configurar e gerenciar seus fluxos de trabalho de assinatura de forma tranquila e que a experiência de arrastar e soltar torna as coisas mais rápidas para você. Também é bom saber que a integração com seus formulários e fluxos de trabalho apoia a maneira como você gerencia seus documentos.

Em relação à curva de aprendizado com alguns recursos avançados, nossa plataforma oferece uma ampla gama de opções, o que pode exigir um pouco de tempo para se acostumar. Você pode achar este guia útil, pois ele explica como o Jotform Sign funciona e pode facilitar a navegação uma vez que você esteja familiarizado com ele: https://www.jotform.com/help/how-to-use-jotform-sign/.

Se você tiver perguntas ou sugestões, pode criar um tópico no Centro de Ajuda a partir da nossa página de Contato: https://www.jotform.com/contact. Ficaremos felizes em ajudar.

TM
Director of Marketing & Communication
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Formulários fáceis de criar e altamente personalizáveis que atendem exatamente às nossas necessidades"
O que você mais gosta Jotform Sign?

Os formulários são muito fáceis de criar e usar, e há muitas opções para personalizar os campos. Também aprecio as configurações disponíveis, pois me permitem adaptar cada formulário às necessidades exatas que procuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform Sign?

Eu gostaria que houvesse uma maneira de editar um PDF depois de enviá-lo para assinatura. Às vezes, depois de já ter adicionado todos os campos para o assinante, percebo um pequeno erro de digitação. Em vez de poder corrigi-lo dentro do Jotform Sign, tenho que voltar, editar o documento em outro lugar e reenviá-lo—depois reentrar todos os campos novamente do zero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform Sign

Olá Tasha,

Obrigado pelo ótimo feedback. Estamos muito felizes em saber que o Jotform Sign facilita a criação e personalização de formulários que atendem às suas necessidades, e que ajudou a acelerar seu fluxo de trabalho ao mover processos para o online. O Sign Builder não permite que você personalize um documento carregado. Se você quiser ter um documento que possa editar, sugerimos usar um Modelo de Assinatura, pois ele é personalizável de acordo com sua preferência. Aqui está um guia útil: https://www.jotform.com/help/how-to-use-a-sign-template-and-customize-it-in-sign-builder/.

Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através da nossa página de Contato em https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.

Operations Director J.
OJ
Operations Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"JotForm Sign Simplificou Nosso Processo de Contrato Sem Papel"
O que você mais gosta Jotform Sign?

Éramos uma organização totalmente em papel (sem fins lucrativos) até cerca de dois anos atrás. O JotForm tem sido uma grande bênção para nós. Ele nos permitiu simplificar muitos dos nossos processos. O JotForm Sign - em particular - pois o usamos para assinar contratos com nosso rinque de patinação, nossos treinadores e mais. É fácil criar um documento de assinatura eletrônica e ele tem um ótimo histórico de rastreamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform Sign?

Eu gostaria que houvesse uma maneira de fazer contratos em massa. Por exemplo - quando enviamos contratos para os treinadores... os contratos são exatamente os mesmos, exceto pelo nome do treinador e a equipe que estão treinando. Eu gostaria que houvesse uma maneira em lote de fazer isso. Talvez haja e eu apenas não esteja ciente disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform Sign

Olá Diretor de Operações,

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas. Estamos felizes que o Jotform e o Jotform Sign tenham ajudado a otimizar seus fluxos de trabalho e a fornecer um rastreamento confiável para seus documentos de assinatura eletrônica. Agora é possível enviar em massa o Jotform Sign. Você pode verificar este link de screencast: https://link.jotform.com/xutltSWw4N para as instruções passo a passo. Se tiver dúvidas, você pode entrar em contato conosco através da nossa página de Contato em https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.

LF
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Jotform: Formulários Intuitivos e Tudo-em-Um com Recursos Premium para Todos os Níveis"
O que você mais gosta Jotform Sign?

Adoro que seja simples de usar e intuitivo. Também adoro que tenha funcionalidades disponíveis para todos os níveis que só estão disponíveis como um prêmio mais alto em softwares similares. Oferece recursos que permitem que o Jotform seja uma "loja única" em vez de ter que integrar vários programas de software para obter o resultado final desejado. Isso inclui formulários criptografados, documentos assináveis e downloads simples e rápidos de formulários concluídos em documentos compartilháveis. Os formulários baixáveis são editáveis antes do download, então você só inclui os componentes no documento que são pertinentes para o destinatário. Documentos assináveis podem ser baixados com uma trilha de auditoria. No geral, esta foi uma das melhores mudanças que nossa empresa fez este ano. Levou algum tempo para mover nossos formulários atuais para o Jotform, no entanto, integrá-lo com nossas necessidades tem sido muito fácil e se você já usou software similar, há muito pouca curva de aprendizado. Usamos o Jotform quase diariamente, mesmo sendo uma empresa menor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform Sign?

Acho que o maior desafio ao usar o Jotform é a limitação no número de formulários que você pode criar nos diferentes níveis de plano. A natureza do nosso negócio significa que temos muitos formulários diferentes que são críticos para o que fazemos, mas que podem ser usados apenas ocasionalmente. O nível de preços atual deles aumenta minimamente o número de formulários que você tem, mas tem grandes saltos no número de respostas. Não temos grandes números de respostas, então não faria sentido para nós subir de nível apenas para ter a capacidade de criar um pequeno número adicional de formulários. É frustrante ter que criar um formulário do zero apenas quando necessário para atender às limitações de formulários do nosso plano. Algumas mudanças de "mundo perfeito" que eu adoraria seriam opções de fontes, legendas/descrições em cada tipo de pergunta, e poder adicionar um assento sem ter que ser cliente do nível mais alto. Estas são definitivamente menores em comparação com as opções expandidas que temos, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform Sign

Olá Liz,

Obrigado pela sua excelente avaliação. Estamos felizes que o Jotform tenha se tornado sua solução única e que os recursos intuitivos, como formulários criptografados, documentos assináveis e downloads editáveis, estejam ajudando sua empresa diariamente. Obrigado por compartilhar seu feedback detalhado. Nosso plano de preços é projetado para equilibrar os limites de formulários com o volume de respostas, mas entendemos que isso não se encaixa em todos os casos de uso.

Se estiver aberta a isso, adoraríamos saber mais sobre suas necessidades específicas, como quantos formulários adicionais você normalmente precisa, qual é o seu volume mensal de respostas e quais recursos são mais importantes para você. Você pode entrar em contato conosco através da nossa página de Contato em https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.

Drew M.
DM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Assinatura Eletrônica Sem Esforço, Personalizável e Eficiente"
O que você mais gosta Jotform Sign?

Adoro como a integração suave do Jotform Sign em formulários típicos os eleva. As configurações são bastante úteis para personalizá-lo e ajustá-lo esteticamente também. Anexar arquivos é algo importante que o Jotform faz sem exigir que os convidados façam login, e depositar respostas ordenadamente em uma pasta do Drive é elegante e útil. A configuração inicial foi muito fácil, e gosto de como podemos produzir formulários para a maioria das pessoas sem precisar que elas tenham acesso para fazê-lo por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform Sign?

As fontes padrão para assinaturas digitadas são bobas e poderiam ser muito melhores. Se houvesse um campo combinado do que você normalmente vê, que é 'Imprima Seu Nome' e 'Assine', isso também poderia ser legal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform Sign

Olá Drew,

Obrigado pela sua avaliação positiva. Estamos encantados em saber que a combinação de assinaturas com formulários ajuda a elevar seus fluxos de trabalho e que as configurações de personalização e uploads de arquivos tornam fácil coletar tudo o que você precisa sem exigir que os convidados façam login. Ter as respostas organizadas de forma ordenada no armazenamento em nuvem e poder compartilhar formulários amplamente sem etapas extras de acesso claramente adiciona muita conveniência. Seu apoio significa muito para nós. Entre em contato conosco se tiver alguma dúvida, criando um tópico em nosso Centro de Ajuda através da nossa página de Contato: https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.

Christian K.
CK
Company Owner
Marketing e Publicidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fluxo de trabalho profissional e rastreável de assinatura eletrônica para acordos com clientes"
O que você mais gosta Jotform Sign?

Usamos o Jotform Sign em um fluxo de trabalho empresarial para enviar acordos com clientes/SOWs e documentos de integração para assinatura. Gosto de como podemos rapidamente começar a partir de um modelo, adicionar campos de assinante, enviar uma solicitação de assinatura e acompanhar o progresso desde o envio até a conclusão. As notificações automáticas e o histórico de documentos concluídos facilitam a confirmação de quando um cliente assina e mantêm nosso processo de contratos organizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform Sign?

Nada de mais — há uma pequena curva de aprendizado quando você está construindo modelos e colocando campos pela primeira vez, e ocasionalmente temos que reenviar se um assinante usar um email diferente do esperado. Uma vez que os modelos estão configurados, é rápido e consistente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform Sign

Olá Christian,

Obrigado pela sua excelente avaliação. Estamos felizes em saber que o Jotform Sign ajuda a agilizar seus acordos com clientes e o fluxo de trabalho de integração. É ótimo saber que a configuração baseada em modelos, os campos de assinante, o rastreamento, as notificações e o histórico de documentos estão tornando seu processo mais rápido e organizado. Se você tiver dúvidas, pode entrar em contato conosco através da nossa página de Contato em https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.

Hakan T.
HT
Meclis Üyesi, Hesap İnceleme Komisyonu Üyesi, TOBB Üst Kurul Yedek Üye
Software de Computador
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Assinatura Eletrônica Fácil e Intuitiva com Automação que Economiza Tempo—Mas Limites de Assinatura Podem Restringir"
O que você mais gosta Jotform Sign?

O que eu mais gosto no Jotform Sign é o quão incrivelmente fácil e intuitivo ele é. A interface de arrastar e soltar permite que você crie documentos rapidamente e os envie para assinatura, e os recursos de automação — como lembretes automáticos e uploads diretos para armazenamento em nuvem — economizam muito tempo ao eliminar acompanhamentos manuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform Sign?

Embora o Jotform Sign seja geralmente intuitivo e eficaz, uma pequena desvantagem que notei é o limite mensal no número de assinaturas nos planos de nível inferior. Isso pode parecer restritivo para usuários com necessidades de maior volume e pode significar ter que fazer um upgrade mais cedo do que o esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform Sign

Olá Hakan,

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas. Estamos felizes em saber que o Jotform Sign é fácil e intuitivo para você. É ótimo saber que a interface de arrastar e soltar e os recursos de automação, como lembretes e uploads na nuvem, estão ajudando você a economizar tempo e otimizar seu fluxo de trabalho. Para entender melhor sua situação, você poderia nos informar qual é o seu volume típico de assinaturas mensais e quais recursos você mais utiliza? Você pode entrar em contato conosco através da nossa página de Contato em https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.

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