Avaliações e Detalhes do Produto de Joomag

We produce several monthly publications and have been using Joomag exclusively since 2019. We are very happy with the ease of use and mostly-intutive interface, as well as the rich features that a license offers. But where the rubber meets the road is the exceptional customer service when you get yourself into a jam. Their crack team is very responsive, competent and personable. I've had nothing but positive experiences with the software as well as the people of Joomag, and I highly recommend this company and its products! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There's a lot to love and I haven't discovered anything I dislike. The price of an enterprise program is a bit steeper than I would like, but every software company is raising its prices. Joomag remains a good value for now. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sempre que você precisar de ajuda, o suporte está sempre a apenas momentos de distância no chat deles. Tenho usado o Joomag há 11 anos e estive com eles em sua jornada de desenvolvimento. Crescemos de uma solução pequena para a solução empresarial. Gostaria de dizer que a solução de nível de entrada deles oferece muito. E o sistema é muito fácil de usar. Sim, claro, às vezes nos perguntamos como resolver algo, e então a equipe de suporte do Joomag está a apenas segundos de distância para ajudar. Agora estou usando em várias revistas diferentes, desde revistas de negócios da indústria até revistas de consumo. Funciona tão bem, quer você projete suas revistas em programas como o Adobe InDesign ou se você as projeta no software Joomag. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é uma pergunta difícil. Em raras ocasiões, precisamos de coisas especiais, como uma nova categoria em sua Banca (uma plataforma onde você pode postar sua publicação para que novas pessoas possam descobri-lo sem que você faça muito). Pode levar algum tempo para que suas sugestões sejam aceitas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joomag is user-friendly and customer support is always very prompt to respond. My last check-in with our account rep Brian was above and beyond. He really made an attempt to get to know us as a customer and what our business needs were and even make suggestions on ways to improve the use of Joomag product. We have been with Joomag for 10+ years now and look to continue our relationship. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No real downsides. Suggested feature to be able to build your software with needs and pricing options that work best for your team with launch of basic package. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The platform itself was easy to use. That's about all I say. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We are discontinuing our online publication and were intending to cancel before it was up for renewal on Nov. 30. They charged us 6 days earlier, double the price, and refuse to refund or answer the phone. I would not recommend this site to anyone. Horrible customer service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joomag é muito fácil de usar e ajudou nossa equipe a evitar uploads intermináveis de PDFs em nosso site. Meu recurso favorito é a facilidade de substituir um PDF dentro da ferramenta ou apenas uma atualização de uma página, se desejado. Outro recurso é a ferramenta de análise. Achei muito útil para ajudar a fornecer dados aos nossos stakeholders para nossos Relatórios Anuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada! Eu sempre vejo melhorias no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe da Joomag tem sido muito receptiva às nossas necessidades enquanto desenvolvíamos e configurávamos nossa plataforma! Eles são muito bons ouvintes e implementaram nossa visão com precisão e profissionalismo. Eles até desenvolveram algumas novas maneiras de interagir com nossos produtos que melhoraram muito nossa implementação da plataforma. Estamos realmente ansiosos para usar esta plataforma e temos grandes esperanças de que ela nos ajudará a expandir nossas estratégias no mundo digital.

Nossa equipe de RSC e desenvolvimento é a melhor!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste sobre minha experiência até agora! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de encontrar um problema ao fazer o upload de um arquivo para nossa conta Joomag, enviei um e-mail para o help desk. Roberta Wilson respondeu imediatamente para explicar qual era o problema no backend e rapidamente resolveu o problema de upload. Consegui fazer login novamente e concluir meu trabalho o mais rápido possível. Amigável e rápido. Agradeço muito a ajuda e a prontidão do atendimento ao cliente. Obrigado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não consigo pensar em nada que eu não goste. É tão fácil de usar e nossos itens publicados ficam ótimos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joomag oferece ótimo suporte. A equipe da joomag está disponível para ajudar quando você encontrar qualquer problema. A plataforma é fácil de usar e navegar. Eles estão constantemente lançando novos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem se uma publicação for salva como rascunho, é que ela ainda usa uma das suas cotas de publicações dentro da sua assinatura. Eu sinto que deveria contar como uma publicação apenas se estiver ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe designada para ajudar a mim e à minha equipe a ter sucesso desde o nosso lançamento em maio de 2021 até o presente é composta pelas pessoas mais atenciosas, cuidadosas e construtivas com as quais minha equipe e eu já trabalhamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Provavelmente o aumento no custo, o que é compreensível, pois estão oferecendo mais serviços para que seus clientes experimentem sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte Técnico e Serviço Excepcional Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Absolutamente sem desvantagens e apenas vantagens Análise coletada por e hospedada no G2.com.