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Principais Alternativas de Jetlink Conversational AI Platform Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Jetlink Conversational AI Platform

Visão geral de Jetlink Conversational AI Platform

O que é Jetlink Conversational AI Platform?

Nossos assistentes virtuais automatizam e simplificam a jornada do cliente em canais digitais e baseados em voz. Eles atendem às perguntas/solicitações mais comuns ou podem transferir para agentes ao vivo de forma contínua, resultando em maior satisfação do cliente. Gerenciamento de diálogo com aprendizado de máquina Assistentes construídos na Jetlink podem manter conversas significativas com os usuários - conversas de múltiplas etapas que lembram o contexto e integram a lógica de negócios. NLU de ponta O NLU da Jetlink fornece a tecnologia para entender mensagens, determinar intenções e capturar informações contextuais chave. Suporta múltiplos idiomas, e tanto entidades pré-treinadas quanto personalizadas. Omnicanal Encontre os clientes onde eles estão: site ou aplicativo, aplicativos de mensagens comuns como WhatsApp, ou crie um canal personalizado. Segurança e Privacidade Mantenha os dados dos clientes seguros com implantação local ou em nuvem privada. Construa assistentes de IA compatíveis com o GDPR. Equipe de Sucesso do Cliente Serviço gerenciado de classe mundial projetado especificamente para chatbots. Monitoramos, treinamos e refinamos seus chatbots para a melhor experiência do cliente.

Detalhes Jetlink Conversational AI Platform
Idiomas Suportados
Arabic, German, English, French, Russian, Spanish, Turkish
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Descrição do Produto

Jetlink é a nova linha de frente do seu atendimento ao cliente, capacitando empresas a fornecer experiências automatizadas personalizadas em escala - a poderosa plataforma de chatbot de IA de baixo código / sem código da Jetlink aumenta o CSAT, reduz a rotatividade e impulsiona a receita - enquanto libera agentes ao vivo para terem um impacto maior. Com a Probabilistic AI™ da Jetlink e o motor de PNL de 3 camadas, seu assistente virtual tem a inteligência conversacional para realmente entender cada cliente. Seu chatbot não apenas reconhece o que os clientes estão pedindo, mas também dá importância ao contexto de suas perguntas. Isso lhe dá o poder de entender exatamente se e quando deve encaminhar um cliente para o suporte humano. Além disso, múltiplas camadas de conversação garantem um serviço eficaz, humano e empático.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Jetlink
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
Amsterdam, NL
Twitter
@getwelocal
8 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
64 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Jetlink offers conversational AI solutions, helping businesses engage customers with chatbots and virtual assistants across various digital channels.


Ozan Can K.
OK
Visão Geral Fornecida por:
Co-founder and CEO at Jetlink - We're hiring

Avaliações Recentes de Jetlink Conversational AI Platform

gulcin d.
GD
gulcin d.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"A good solution partner"
an excellent business solution partner that approaches processes almost like a teammate, supporting brand strength with new suggestions.
Sezen S.
SS
Sezen S.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Kolay bir arayüz ve geniş entegrasyon seçenekleri"
Farklı yapay zeka modelleri ve esnek entegrasyon seçenekleri ile kullanımı çok kolay bir arayüz sunması, bunlara ek olarak detaylı raporlama özelli...
Nur A.
NA
Nur A.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Jetlink is Very Easy to Use and a Quickly Adaptable Chatbot"
Jetlink is very easy to use. UI is very user friendly. Also, when we teach our product's technical capabilities to the chatbot , it's AI can create...
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Mídia Jetlink Conversational AI Platform

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Avaliações 65 Jetlink Conversational AI Platform

4.9 de 5
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Prós e Contras de Jetlink Conversational AI Platform

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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Jetlink Conversational AI PlatformPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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GK
Digital Product Owner
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Proatividade da equipe

UX e CX perfeitos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Tudo está excelente com esta equipe prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Nós podemos ajudar nossos clientes 24/7 em todos os seus processos a partir de nossas plataformas digitais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Emrah K.
EK
Operasyon Muduru
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

A plataforma de IA conversacional Jetlink tem diferentes soluções para nossas diferentes necessidades. Enquanto respondemos a centenas de perguntas de clientes com o bot de IA, também podemos notificar nossos visitantes sobre nossas campanhas com mensagens proativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Eu não diria nada. Quando encontramos um problema, a equipe Jetlink está sempre pronta para ajudar. Eles resolvem antes que você tenha algo para não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

A plataforma de IA conversacional Jetlink tem um ótimo recurso chamado Mensagens Proativas. Ele permite que você faça coisas como capturar seu visitante quando ele está prestes a sair da página ou notificá-lo enviando uma mensagem de janela aberta sobre suas campanhas. Isso nos beneficiou ao informar nossos usuários sobre nossas campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Oil & Energy
AO
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Jetlink Conversational AI Platform is easy to use and operate. We have our own agent team that supervise the chatbot interactions. Live agent panel also works perfectly. When there is some action that needed to be done by an agent, the agent team can switch from bot to live agent smoothly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Everything works perfectly with the Jetlink Conversational AI Platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Jetlink Conversational AI Platform:

Everything is Perfect :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

As an energy provider company, we have to be available 24/7 and provide right services at the right time & place. We are hold responsible from each citizen's request that wasn't answer. Also it is crucial to take the right action in emergency situations. While our chatbot allows us to answer question 24/7, it is creating time for our agents to focus on more detailed or urgent situations when there is a human help needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospitality
AH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

It is a user-friendly platform for both sides (customer and hotel staff). Very simple and effective. Also, they can create and generate every point according to your needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

About this, I do not have any specific things to say. We did not encounter any problems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Jetlink Conversational AI Platform:

You can always trust the team about being solution-oriented. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Our guests contact us whenever they want. That's why they feel more comfortable, and they do not need to break their good moments and go to the guest relations desk to solve their problems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ozan G.
OG
System & Network Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Enquanto respondemos às perguntas dos nossos clientes com o bot de inteligência artificial Jetlink, também podemos transmitir nossas campanhas aos nossos clientes. Há uma boa equipe que não faz o melhor para nossas demandas. Edições rápidas, atualizações, suporte rápido ao cliente é ótimo. Graças a toda a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Eu diria nada. Apenas deve-se notar que os componentes Jquery e Bootstrap são versões atualizadas nas atualizações do aplicativo Jetlink. Caso contrário, ocorre uma vulnerabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Jetlink Conversational AI platform tem um ótimo recurso chamado Mensagens Proativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seda M.
SM
Customer Experience Team Leader
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Suporte ao cliente responsivo e plataforma de IA conversacional altamente precisa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Tudo é perfeito................. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Jetlink Conversational AI Platform:

Tudo é perfeito Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Os clientes chegam à solução sem a necessidade de um representante. O recurso de aprendizado não supervisionado foi muito útil. Dobramos o número de solicitações que atendemos sem aumentar o número de pessoas em nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alper T.
AT
Ecommerce Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

É inspirador trabalhar com uma equipe que acompanha de perto os desenvolvimentos tecnológicos atuais e está em constante aprimoramento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Eu não tive uma experiência negativa em nossa jornada com a Jetlink. Eu gostaria de trabalhar juntos novamente em outro projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Jetlink Conversational AI Platform:

Eu recomendaria que eles configurassem o chatbot de forma adequada para a empresa deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Graças ao chatbot baseado em inteligência artificial, alcançamos máxima eficiência nas relações com clientes com mínimo esforço. Vimos que os sistemas integrados de chatbot e suporte ao vivo podem lidar até mesmo com os cenários mais desafiadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SB
Dealer After Sales Operation Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Desenvolvimento contínuo da Plataforma de IA Conversacional Jetlink e a equipe Jetlink sempre nos mantendo informados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Nossa experiência trabalhando com a equipe Jetlink sempre foi positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Jetlink Conversational AI Platform:

Jetlink Conversational AI Platform é impressionante. Trabalhar com a equipe Jetlink é super fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Nós não deixamos nenhuma pergunta sem resposta em vários canais. Seria impossível responder a todas as perguntas sem a Plataforma de IA Conversacional da Jetlink. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Murat A.
MA
İç görü ve Call Center Yöneticisi
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Estamos nos divertindo muito trabalhando com a Jetlink. Conseguimos encontrar exatamente o que precisamos com esta ferramenta: soluções rápidas com o método Ágil e trabalho cuidadoso em todos os processos com atualizações regulares e suporte ao cliente rápido. O fluxo de trabalho é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Jetlink tem fornecido um nível consistentemente alto de desempenho e nos ajudado a manter a satisfação do cliente. Ainda não tivemos nenhuma experiência negativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

A experiência do cliente e a satisfação do cliente são muito importantes para a nossa empresa. Graças ao chatbot Jetlink e às soluções de suporte ao vivo, otimizamos a comunicação com o cliente e aumentamos a satisfação do cliente. Não conseguimos imaginar nosso site, que recebe alto tráfego diariamente, sem o Jetlink. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Erdem Y.
EY
Product Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Excelente infraestrutura de IA conversacional nos ajuda a escrever diálogos criativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Nada específico vem à mente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Reduzindo o custo do suporte ao cliente humano. Além disso, devido às regulamentações bancárias em nosso país, precisávamos de um serviço local para o projeto de chatbot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.