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Principais Alternativas de Jetlink Conversational AI Platform Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Jetlink Conversational AI Platform

Visão geral de Jetlink Conversational AI Platform

O que é Jetlink Conversational AI Platform?

Nossos assistentes virtuais automatizam e simplificam a jornada do cliente em canais digitais e baseados em voz. Eles atendem às perguntas/solicitações mais comuns ou podem transferir para agentes ao vivo de forma contínua, resultando em maior satisfação do cliente. Gerenciamento de diálogo com aprendizado de máquina Assistentes construídos na Jetlink podem manter conversas significativas com os usuários - conversas de múltiplas etapas que lembram o contexto e integram a lógica de negócios. NLU de ponta O NLU da Jetlink fornece a tecnologia para entender mensagens, determinar intenções e capturar informações contextuais chave. Suporta múltiplos idiomas, e tanto entidades pré-treinadas quanto personalizadas. Omnicanal Encontre os clientes onde eles estão: site ou aplicativo, aplicativos de mensagens comuns como WhatsApp, ou crie um canal personalizado. Segurança e Privacidade Mantenha os dados dos clientes seguros com implantação local ou em nuvem privada. Construa assistentes de IA compatíveis com o GDPR. Equipe de Sucesso do Cliente Serviço gerenciado de classe mundial projetado especificamente para chatbots. Monitoramos, treinamos e refinamos seus chatbots para a melhor experiência do cliente.

Detalhes Jetlink Conversational AI Platform
Idiomas Suportados
Arabic, German, English, French, Russian, Spanish, Turkish
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Descrição do Produto

Jetlink é a nova linha de frente do seu atendimento ao cliente, capacitando empresas a fornecer experiências automatizadas personalizadas em escala - a poderosa plataforma de chatbot de IA de baixo código / sem código da Jetlink aumenta o CSAT, reduz a rotatividade e impulsiona a receita - enquanto libera agentes ao vivo para terem um impacto maior. Com a Probabilistic AI™ da Jetlink e o motor de PNL de 3 camadas, seu assistente virtual tem a inteligência conversacional para realmente entender cada cliente. Seu chatbot não apenas reconhece o que os clientes estão pedindo, mas também dá importância ao contexto de suas perguntas. Isso lhe dá o poder de entender exatamente se e quando deve encaminhar um cliente para o suporte humano. Além disso, múltiplas camadas de conversação garantem um serviço eficaz, humano e empático.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Jetlink
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
Amsterdam, NL
Twitter
@getwelocal
8 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
64 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Jetlink offers conversational AI solutions, helping businesses engage customers with chatbots and virtual assistants across various digital channels.


Ozan Can K.
OK
Visão Geral Fornecida por:
Co-founder and CEO at Jetlink - We're hiring

Avaliações Recentes de Jetlink Conversational AI Platform

gulcin d.
GD
gulcin d.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"A good solution partner"
an excellent business solution partner that approaches processes almost like a teammate, supporting brand strength with new suggestions.
Sezen S.
SS
Sezen S.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Kolay bir arayüz ve geniş entegrasyon seçenekleri"
Farklı yapay zeka modelleri ve esnek entegrasyon seçenekleri ile kullanımı çok kolay bir arayüz sunması, bunlara ek olarak detaylı raporlama özelli...
Nur A.
NA
Nur A.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Jetlink is Very Easy to Use and a Quickly Adaptable Chatbot"
Jetlink is very easy to use. UI is very user friendly. Also, when we teach our product's technical capabilities to the chatbot , it's AI can create...
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Mídia Jetlink Conversational AI Platform

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Avaliações 65 Jetlink Conversational AI Platform

4.9 de 5
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Prós e Contras de Jetlink Conversational AI Platform

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Jetlink Conversational AI PlatformPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Yasin Baran E.
YE
HR Analytics and Performance Management Assistant Specialist
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Eles eram uma equipe muito prestativa e amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Não há nada de que não gostemos até agora. Tudo está indo muito bem como planejamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Alguns dos benefícios que podemos mencionar são:

A maioria das perguntas dos funcionários foi respondida em segundos. Para uma empresa de grande escala, este é o benefício mais importante que temos com o Jetlink. O RH está sempre presente quando necessário.

Os funcionários lidam com quase tudo dentro do bot sem navegar pelas páginas. Isso economiza tempo e os deixa felizes.

Também podemos enviar mensagens em massa sem pular ninguém facilmente graças ao Jetlink. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yasin Y.
YY
m
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

A interface do usuário é muito fácil de usar e as mudanças que queremos são feitas muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Nada para desgostar até agora, espero que não no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Jetlink Conversational AI Platform:

Atender às suas necessidades em segundos sempre foi algo que nossos membros buscam. Graças ao Jetlink, temos nosso Chatbot, que lida com cerca de 40 mil mensagens recebidas todos os meses, não apenas no site, mas também no WhatsApp. Com a integração da API do WhatsApp Business, os membros podem nos contatar em vários canais. O Macfit Chatbot pode responder a aproximadamente 170 tópicos diferentes e também bater papo com os clientes. Você pode confiar no Jetlink quando se trata de satisfação do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Tornamo-nos muito mais acessíveis e podemos responder às perguntas e solicitações dos nossos membros muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ufuk B.
UB
Digital Experience and Service Design Manager
Empresa(> 1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Eles têm equipes de suporte que sempre respondem rapidamente a solicitações e pedidos. O produto é mais do que suficiente para atender aos requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Não há nada que eu não goste neste produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Respondendo e relatando milhares de solicitações de clientes de um só lugar com menor custo e maior eficiência por meio de uma plataforma multicanal Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SG
Online Banking Product Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

A plataforma tem muitos recursos e os mais interessantes são os que ainda não foram descobertos. Você pode moldá-la com seus interesses ou os da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Assim como todas as outras plataformas, pode precisar de algum tempo para desenvolver, testar e lançar novos recursos, funções etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Quando um usuário fez login em nossa plataforma de Banco Online, poderíamos recebê-lo com uma mensagem básica ou mostrar a ele as informações e campanhas que poderiam persuadi-lo a comprar nossos produtos imediatamente :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hazal S.
HS
Digital Experience Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

A plataforma de IA conversacional Jetlink nos permite estar conectados com nossos clientes 24/7. Somos capazes de criar leads, ativar pop-ups proativos e economizar muitas horas do nosso call center por ativação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Nada vem à mente! Estou muito satisfeito com o serviço e o apoio contínuo da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Jetlink Conversational AI Platform:

Eu recomendo muito a Plataforma de IA Conversacional Jetlink! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Seria impossível responder a todas as perguntas sem a Plataforma de IA Conversacional Jetlink. Conseguimos conectar nossos clientes com revendedores digitais e agendar compromissos com apenas alguns cliques. Conseguimos direcionar clientes que pretendem sair do nosso site por meio de mensagens proativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotive
UA
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

It ensures the fastest reply to the customer, and it's easy to manage and get results. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Sometimes, it takes time to implement new scenarios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

It is beneficial to reply to customers' simple questions in seconds. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Internet
UI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

First of all, it is very easy to use. Too many features in it that make it possible for whatever you want to build in terms of chatbot process Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

I don't have any honestly. Whenever I need support they are there Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

We have a very special and important feature for the business and at the end of the form, we want users to make reservations. If they have any questions on their mind that block making a reservation they simply use a chatbot to ask further questions. So that increased our conversion Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ecem E.
EE
Digital Projects Manager - Consumer Healthcare
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

resposta rápida em um momento certo é fantástica Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Eu adoro os serviços da Jetlink em muitos aspectos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Jetlink Conversational AI Platform:

Quando se trata de experiência significativa do cliente e alto ROI alcançado com a satisfação do cliente, a Jetlink é um parceiro incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Graças à Jetlink, fomos capazes de entender as necessidades de nossos clientes e fornecer-lhes as respostas mais eficazes e informativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hakan .
H
CTO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

A equipe da Jetlink é muito proativa para que os clientes possam usar a plataforma de forma eficaz. Arquitetura de IA inteligente e interface fácil de usar para gerenciar conversas facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Quando ocorre algum problema, a equipe da Jetlink é realmente rápida para resolver questões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Jetlink Conversational AI Platform:

Examine suas necessidades e deixe a Jetlink criar sua estrutura de suporte ao cliente de acordo. A equipe da Jetlink está sempre disponível para ajudá-lo com uma enorme expertise em construir experiências de suporte ao cliente com a mais recente tecnologia de IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Nós usamos o Jetlink para nossos projetos e os dos clientes. Em nossos projetos de desenvolvimento móvel, a plataforma de IA conversacional do Jetlink nos ajuda a criar experiências de usuário massivas em operações de suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Oğulcan Y.
OY
Digital Experience Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Desenvolvimento contínuo da ferramenta, comunicação de marca qualificada e estratégias de seus funcionários Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Não há nada que eu não goste, a Jetlink é uma das empresas mais inovadoras com as quais trabalhei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Ele oferece a oportunidade de responder às perguntas do usuário em pouco tempo e aprofunda e qualifica a experiência do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.