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Principais Alternativas de Jetlink Conversational AI Platform Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Jetlink Conversational AI Platform

Visão geral de Jetlink Conversational AI Platform

O que é Jetlink Conversational AI Platform?

Nossos assistentes virtuais automatizam e simplificam a jornada do cliente em canais digitais e baseados em voz. Eles atendem às perguntas/solicitações mais comuns ou podem transferir para agentes ao vivo de forma contínua, resultando em maior satisfação do cliente. Gerenciamento de diálogo com aprendizado de máquina Assistentes construídos na Jetlink podem manter conversas significativas com os usuários - conversas de múltiplas etapas que lembram o contexto e integram a lógica de negócios. NLU de ponta O NLU da Jetlink fornece a tecnologia para entender mensagens, determinar intenções e capturar informações contextuais chave. Suporta múltiplos idiomas, e tanto entidades pré-treinadas quanto personalizadas. Omnicanal Encontre os clientes onde eles estão: site ou aplicativo, aplicativos de mensagens comuns como WhatsApp, ou crie um canal personalizado. Segurança e Privacidade Mantenha os dados dos clientes seguros com implantação local ou em nuvem privada. Construa assistentes de IA compatíveis com o GDPR. Equipe de Sucesso do Cliente Serviço gerenciado de classe mundial projetado especificamente para chatbots. Monitoramos, treinamos e refinamos seus chatbots para a melhor experiência do cliente.

Detalhes Jetlink Conversational AI Platform
Idiomas Suportados
Arabic, German, English, French, Russian, Spanish, Turkish
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Descrição do Produto

Jetlink é a nova linha de frente do seu atendimento ao cliente, capacitando empresas a fornecer experiências automatizadas personalizadas em escala - a poderosa plataforma de chatbot de IA de baixo código / sem código da Jetlink aumenta o CSAT, reduz a rotatividade e impulsiona a receita - enquanto libera agentes ao vivo para terem um impacto maior. Com a Probabilistic AI™ da Jetlink e o motor de PNL de 3 camadas, seu assistente virtual tem a inteligência conversacional para realmente entender cada cliente. Seu chatbot não apenas reconhece o que os clientes estão pedindo, mas também dá importância ao contexto de suas perguntas. Isso lhe dá o poder de entender exatamente se e quando deve encaminhar um cliente para o suporte humano. Além disso, múltiplas camadas de conversação garantem um serviço eficaz, humano e empático.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Jetlink
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
Amsterdam, NL
Twitter
@getwelocal
8 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
64 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Jetlink offers conversational AI solutions, helping businesses engage customers with chatbots and virtual assistants across various digital channels.


Ozan Can K.
OK
Visão Geral Fornecida por:
Co-founder and CEO at Jetlink - We're hiring

Avaliações Recentes de Jetlink Conversational AI Platform

gulcin d.
GD
gulcin d.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"A good solution partner"
an excellent business solution partner that approaches processes almost like a teammate, supporting brand strength with new suggestions.
Sezen S.
SS
Sezen S.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Kolay bir arayüz ve geniş entegrasyon seçenekleri"
Farklı yapay zeka modelleri ve esnek entegrasyon seçenekleri ile kullanımı çok kolay bir arayüz sunması, bunlara ek olarak detaylı raporlama özelli...
Nur A.
NA
Nur A.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Jetlink is Very Easy to Use and a Quickly Adaptable Chatbot"
Jetlink is very easy to use. UI is very user friendly. Also, when we teach our product's technical capabilities to the chatbot , it's AI can create...
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Mídia Jetlink Conversational AI Platform

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Avaliações 65 Jetlink Conversational AI Platform

4.9 de 5
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Prós e Contras de Jetlink Conversational AI Platform

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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Jetlink Conversational AI PlatformPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Okan K.
OK
Customer Service Executive
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Linguagem de uso, facilidade de aplicação e abordagem amigável ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Mais trabalho sobre experiências mais humanas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Daha çok kişiye özel deneyim oluşturma ve bütünsel konuşma için kullanıyoruz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Erdem .
E
Project Specialist
Empresa(> 1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Eu gostaria de destacar Ozan Can Köseley e Kaan Tezgel por suas habilidades excepcionais em gestão de clientes, por serem incrivelmente pacientes e compreensivos comigo e com minha empresa enquanto trabalhamos em tudo isso, e por realmente conhecerem nosso negócio para personalizar totalmente nossa experiência com o Jetlink. Eles foram além para garantir que tirássemos o máximo proveito desta ferramenta incrível. Não poderia ter pedido para trabalhar com uma organização melhor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Não posso reclamar! Devido a circunstâncias inesperadas, houve muitos atrasos e processos a serem realizados do nosso lado antes da implementação. Eles foram tão pacientes durante tudo isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Falta de uma plataforma de chat utilizável em nosso site - Jetlink nos fornece o que precisávamos e muito mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BT
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Capacidades impulsionadas por IA, facilidade de integração, personalização, consultoria de processos, análises e relatórios. Não há nada mais agradável do que cooperar e cocriar com uma equipe bem-educada, engajada e inovadora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

As desvantagens não estão relacionadas ao Jetlink, mas a tecnologia ainda é muito nova, com inovações sendo anunciadas o tempo todo. Algumas coisas podem ser resolvidas com a tecnologia existente, e quando soluções mais eficazes forem introduzidas no mundo da IA, pode ser necessário iterar novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Criar um agente genial com o uso de IA enquanto transfere informações para o cliente, permite um canal de comunicação flexível que é gerido com muita precisão e posicionado corretamente no mundo omnicanal. A infinidade do mundo que pode ser construída nos entusiasma a todos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Akbar A.
AA
İT Business Analyst
Banking
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Interações simplificadas, soluções inovadoras, funcionalidade versátil, desempenho confiável—Jetlink se destaca em todos os aspectos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

A interface parece desatualizada, sem estética moderna e navegação intuitiva, prejudicando a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Jetlink Conversational AI Platform aborda ineficiências de comunicação, automatiza tarefas e aumenta o engajamento do cliente, melhorando a produtividade e a satisfação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotive
UA
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

The product develops with learnings and provides better answers to customers.

It is easy to implement changes or new features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Controlling interface is already very easy to use but can be simplified further. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Supports website visitors with instant replies and directs them to right answer and product to create lead and sales. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EK
Empresa(> 1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

- Ser capaz de treinar e educar as respostas dos bots de acordo com o seu setor.

- Sempre se adaptando a novas tecnologias e tendências

- Equipe ágil e muito prestativa torna toda a sua gestão muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

As ferramentas de relatórios poderiam ter sido melhores. Embora sejam adequadas, ainda há espaço para desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

A maioria das perguntas dos nossos clientes que exigem respostas simples ou menos complexas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Emre .
E
Senior Digital Marketing Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Jetlink melhorou a qualidade da nossa experiência do cliente ao esclarecer perguntas não respondidas para o consumidor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Jetlink desempenhou um grande papel na realização do nosso sonho de um site fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Jetlink melhorou a qualidade da nossa experiência do cliente ao esclarecer perguntas não respondidas para o consumidor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotive
UA
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Yararlı ve anı kurtaran müşteri ile başarılı temas kuran bir platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Şirket kuralları dışında cevap verebiliyor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Müşteriler ile konuşamadığımız durumlarda destek oluyor ve doğru bilgiye ulaşmalarını sağlıyor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Paper & Forest Products
AP
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Hızlı yanıt almayı, ulaşılabilir olması hızlı çözüm sunulması Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

herhangi bir detay bulunmuyor, henüz olumsuz bir detay ile karşılaşmadım. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Müşteri ile ilk temasta yaşadığı olumsuz deneyimin tespiti yapılarak hızlıca çözüme kavuşturmayı sağlamaktadır. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Apparel & Fashion
AA
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Kolay çözüm sağlaması ve hızlı bir şekilde yanıt vermesi açısından çok avantajlı Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

henüz sevmediğim bir özelliği ile karşılaşmadım. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Müşterinin yaşadığı sorunların çözümlenmesini sağlamaktadır. Análise coletada por e hospedada no G2.com.