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Principais Alternativas de Jetlink Conversational AI Platform Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Jetlink Conversational AI Platform

Seda M.
SM
Customer Experience Team Leader
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Suporte ao cliente responsivo e plataforma de IA conversacional altamente precisa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Tudo é perfeito................. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Jetlink Conversational AI Platform:

Tudo é perfeito Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Os clientes chegam à solução sem a necessidade de um representante. O recurso de aprendizado não supervisionado foi muito útil. Dobramos o número de solicitações que atendemos sem aumentar o número de pessoas em nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Jetlink Conversational AI Platform

O que é Jetlink Conversational AI Platform?

Nossos assistentes virtuais automatizam e simplificam a jornada do cliente em canais digitais e baseados em voz. Eles atendem às perguntas/solicitações mais comuns ou podem transferir para agentes ao vivo de forma contínua, resultando em maior satisfação do cliente. Gerenciamento de diálogo com aprendizado de máquina Assistentes construídos na Jetlink podem manter conversas significativas com os usuários - conversas de múltiplas etapas que lembram o contexto e integram a lógica de negócios. NLU de ponta O NLU da Jetlink fornece a tecnologia para entender mensagens, determinar intenções e capturar informações contextuais chave. Suporta múltiplos idiomas, e tanto entidades pré-treinadas quanto personalizadas. Omnicanal Encontre os clientes onde eles estão: site ou aplicativo, aplicativos de mensagens comuns como WhatsApp, ou crie um canal personalizado. Segurança e Privacidade Mantenha os dados dos clientes seguros com implantação local ou em nuvem privada. Construa assistentes de IA compatíveis com o GDPR. Equipe de Sucesso do Cliente Serviço gerenciado de classe mundial projetado especificamente para chatbots. Monitoramos, treinamos e refinamos seus chatbots para a melhor experiência do cliente.

Detalhes Jetlink Conversational AI Platform
Idiomas Suportados
Arabic, German, English, French, Russian, Spanish, Turkish
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Descrição do Produto

Jetlink é a nova linha de frente do seu atendimento ao cliente, capacitando empresas a fornecer experiências automatizadas personalizadas em escala - a poderosa plataforma de chatbot de IA de baixo código / sem código da Jetlink aumenta o CSAT, reduz a rotatividade e impulsiona a receita - enquanto libera agentes ao vivo para terem um impacto maior. Com a Probabilistic AI™ da Jetlink e o motor de PNL de 3 camadas, seu assistente virtual tem a inteligência conversacional para realmente entender cada cliente. Seu chatbot não apenas reconhece o que os clientes estão pedindo, mas também dá importância ao contexto de suas perguntas. Isso lhe dá o poder de entender exatamente se e quando deve encaminhar um cliente para o suporte humano. Além disso, múltiplas camadas de conversação garantem um serviço eficaz, humano e empático.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Jetlink
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
Amsterdam, NL
Twitter
@getwelocal
8 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
64 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Jetlink offers conversational AI solutions, helping businesses engage customers with chatbots and virtual assistants across various digital channels.


Ozan Can K.
OK
Visão Geral Fornecida por:
Co-founder and CEO at Jetlink - We're hiring

Avaliações Recentes de Jetlink Conversational AI Platform

gulcin d.
GD
gulcin d.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"A good solution partner"
an excellent business solution partner that approaches processes almost like a teammate, supporting brand strength with new suggestions.
Sezen S.
SS
Sezen S.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Kolay bir arayüz ve geniş entegrasyon seçenekleri"
Farklı yapay zeka modelleri ve esnek entegrasyon seçenekleri ile kullanımı çok kolay bir arayüz sunması, bunlara ek olarak detaylı raporlama özelli...
Nur A.
NA
Nur A.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Jetlink is Very Easy to Use and a Quickly Adaptable Chatbot"
Jetlink is very easy to use. UI is very user friendly. Also, when we teach our product's technical capabilities to the chatbot , it's AI can create...
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Mídia Jetlink Conversational AI Platform

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64 de 65 Avaliações Totais para Jetlink Conversational AI Platform

4.9 de 5
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Prós e Contras de Jetlink Conversational AI Platform

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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Jetlink Conversational AI PlatformPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Nur A.
NA
Digital Marketing Communication Senior Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Jetlink is very easy to use. UI is very user friendly. Also, when we teach our product's technical capabilities to the chatbot , it's AI can create very accurate further responses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Fallback responses should be checked regulary, otherwise the rates can increase suddenly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Client questions are easily answered, without the clients trying to find the answer in the website. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Berk Y.
BY
Data Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Jetlink's platform offers natural language understanding, providing accurate and context-aware responses. Its seamless integration with our systems has significantly improved our teams's efficiency and reduced solution times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Currently, we are satisfied with the platform's performance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

We use it as an assistant to help our teams within the company. Thanks to this assistant, users can get instant answers to their questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

İpek G.
İG
System Development Support Specialist
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

É muito ativo, especialmente em termos de acesso. Todos os pedidos são rapidamente resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Tudo está bem agora, estou obtendo o resultado de todas as minhas demandas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Há muitos tópicos diferentes que vêm de nossos clientes. Isso nos permite entender facilmente as diferenças e responder rapidamente a perguntas relevantes. Também nos ajuda a promover nossos produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

gulcin d.
GD
Unit Supervisor of CX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

an excellent business solution partner that approaches processes almost like a teammate, supporting brand strength with new suggestions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

This platform is more clever than us:))) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

It accurately answers all questions and inquiries about our products and services at any time, on any day of the week. This gives us great flexibility. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sezen S.
SS
Chatbot Tasarım ve Geliştirme Uzmanı
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Farklı yapay zeka modelleri ve esnek entegrasyon seçenekleri ile kullanımı çok kolay bir arayüz sunması, bunlara ek olarak detaylı raporlama özellikleri ile Multinet Up'a çok değerli içgörüler sunuyor :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Duygu durum analizinin eksikliğini bazen çok hissediyoruz Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

NLP teknolojisinin yanı sıra LLM ile birlikte daha hızlı chatbot yaratabiliyoruz Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Emre B.
EB
Freelance
Empresa(> 1000 emp.)
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O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Se encontrarmos as intenções e categorias relevantes na plataforma, baixar rapidamente e facilmente as listas do Excel é valioso para nós. Ao mesmo tempo, a diversidade de parâmetros para várias integrações e cenários é satisfatória. Estamos satisfeitos com o suporte ao cliente até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Diğer plataformas de IA em comparação, a plataforma de ficção é muito complicada e trabalhosa. Eu esperaria uma interface de painel de arrastar e soltar mais simples do Jetlink. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Muitas marcas e filiais podem oferecer aos usuários as informações de que precisam com uma integração simples e descobertas. Com um design centrado no usuário, acredito que responde e direciona corretamente às demandas dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tahir V.
TV
Senior HR Manager (Performance Management, OD, HRIT, Industrial Relations, C&B)
Empresa(> 1000 emp.)
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O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Aprendizado/Desenvolvimento Contínuo

Foco no Cliente

Fácil de Usar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Não temos um problema geral para compartilhar Gostaríamos de ouvir a análise de verificação de saúde/desempenho do sistema com base em nossa experiência no período de 3-4 anos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Primeiros funcionários solicitam políticas de RH

Pesquisas e obtenção de feedback

Transações de autoatendimento, ou seja, solicitação de licença anual, alteração de dados pessoais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cihan Hanifi K.
CK
Digital Marketing Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

A gestão de intenções de forma séria e a organização de relatórios ajudam bastante. Foi proporcionada uma facilidade excelente para os clientes e nossos relatórios internos se tornaram muito mais explicáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Como não vejo nenhum problema, estou pulando esta parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Muitos dos nossos clientes podem obter respostas rápidas sobre o nosso sistema e isso nos alivia incrivelmente em termos de mão de obra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Setenay Esra A.
SA
Product Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Os vários relatórios no painel de administração e a exibição detalhada são muito úteis na análise do chatbot. O desempenho do chatbot na correspondência de intenções relacionadas à compreensão de linguagem é realmente muito bem-sucedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Estou muito satisfeito com o desempenho da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Tornou-se um dos nossos principais canais para resolver rápida e efetivamente os problemas dos clientes nos serviços pós-venda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Halime Y.
HY
Business Process Development Assistant Specialist
Empresa(> 1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
O que você mais gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Ações estão sendo tomadas muito rapidamente. Os funcionários são amigáveis e oferecem um suporte muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jetlink Conversational AI Platform?

Não há nada de que não gostemos até agora... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Jetlink Conversational AI Platform E como isso está te beneficiando?

Nós fornecemos retornos mais rápidos aos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.