Avaliações de IT Services India e Detalhes do Fornecedor

Precisávamos criar um sistema para concretizar nossa visão. Eles foram contratados para desenvolver wireframes e designs que nos ajudariam a visualizar nossos objetivos.

Após uma fase de descoberta bem-sucedida, os contratamos para desenvolver nosso MVP. Eles nos forneceram wireframes para várias personas de usuário que interagiriam com nossa plataforma. Em seguida, criaram designs de UI/UX para destacar como as telas, layouts e outros componentes visuais seriam e interagiriam. A partir daí, nos apresentaram um protótipo clicável que pudemos usar em demonstrações com potenciais clientes e investidores.

Para o desenvolvimento do MVP, optamos por um estilo de desenvolvimento ágil tradicional. Isso envolveu a transformação de especificações funcionais em histórias de usuário. Essas foram priorizadas em sprints de duas semanas. Uma vez concluídas, as histórias de usuário foram implantadas nas lojas de aplicativos. Eles lançaram várias atualizações para o nosso produto uma vez concluídas. E até agora, recebemos feedback positivo, que é um benefício intangível do trabalho da IT Services India. Os clientes relatam uma experiência de usuário mais agradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Queríamos segurança em nossos dados, a capacidade de obter todos os dados a qualquer momento e a capacidade de obter essa informação com precisão. Havia também alguns aplicativos dentro de nossa indústria que sentimos que poderiam ser melhorados e tornados mais eficientes ao aproveitar a tecnologia. Trabalhamos com nosso gerente de TI para fornecer wireframes muito básicos com antecedência e a IT Services India fez o resto do trabalho pesado em termos de desenvolvê-los.

A equipe tem construído o sistema de gestão de sinistros, bem como alguns aplicativos associados que são usados por nossos recursos de campo e pelo segurado final. Algumas das tecnologias que eles têm usado incluem React Native, .NET e Power BI. No geral, a equipe tem sido muito boa em ser diligente em suas entregas. Fomos bastante ingênuos ao entrar no processo, para começar. À medida que percebemos que não estávamos alcançando nossos objetivos com nosso fornecedor inicial, começamos a fazer uma análise mais aprofundada da documentação adicional.

A IT Services India nos ajudou nesse processo também, apontando-nos na direção do que os ajudaria mais. Como esta não é nossa área de especialização, tê-los nos guiando tem sido ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estávamos procurando um software que permitisse à nossa equipe rastrear o tempo da folha de pagamento enquanto estavam fora e processar e preencher a papelada para ordens de serviço a partir de seus telefones. A IT Services India desenvolveu o software de folha de pagamento. A solução também faz todo o nosso cálculo de custos para nossos projetos de paisagismo e cuidados com gramados.

Isso tornou muitas coisas mais fáceis por aqui. A natureza da nossa indústria significa que nossa equipe não gosta de preencher papelada, então vimos muitas melhorias em termos de reunir as informações e processar a folha de pagamento. Anteriormente, tudo era feito em um Google Doc que todos podiam ver e editar, então havia muitos erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IT Services lndia has created a mobile application for iOS and Android. We initially had enough; the iOS app had been developed, so IT Services lndia reoptimized it and improved its performance. On the other hand, they’ve built the Android version from scratch as a new application Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Contratamos a IT Services India:

Nosso Escopo de Trabalho se concentrou em projetar um aplicativo de marketplace amigável para conectar clientes com uma rede de proprietários de imóveis profissionais. Isso envolveu design de UI/UX, integração de recursos para agendamento e pagamentos, e implementação de um sistema de avaliações e classificações de usuários para garantir qualidade e confiança dentro da plataforma.

O sucesso do projeto foi marcado pelo lançamento de um aplicativo móvel sem bugs e fácil de usar, evidenciado pelo aumento do engajamento dos usuários e feedbacks positivos. Os resultados mensuráveis incluíram uma redução significativa no tempo necessário para reservar serviços, uma diminuição notável nas reclamações de clientes relacionadas ao desempenho do aplicativo e um crescimento constante no número de usuários ativos, indicando uma forte aceitação no mercado e satisfação dos usuários com a funcionalidade e facilidade de uso da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Contratamos a IT Services India para desenvolver e projetar nosso aplicativo móvel. Começamos estabelecendo a funcionalidade necessária para tal aplicativo. Isso foi rapidamente seguido pela criação detalhada de wireframes e delineamento das especificações de UX/UI. A IT Services India foi essencial nesse processo, pois realizamos muitas reuniões interdepartamentais para realizar testes beta e solucionar quaisquer complicações que surgiram durante o desenvolvimento. O aplicativo foi lançado nas lojas de aplicativos iOS e Android com funcionalidade completa de MVP, pontos de interação interativos e uma interface de usuário visualmente atraente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso produto principal precisava de uma atualização em sua interface de usuário, pois estava desatualizada. Precisávamos de suporte para redesenhar a interface de usuário do nosso produto e limpar o código para melhorias de desempenho.

Tivemos uma chamada inicial com a IT Services India para discutir meus requisitos de negócios. A equipe criou designs de interface de usuário e protótipos. A IT Services India atualizou nosso software existente e desenvolveu um planejador de inventário do zero, que é uma nova ferramenta analítica. A equipe trabalha com diferentes tecnologias, incluindo React.js, Microsoft Azure, .NET 7.0, QuickBooks, Shopify e Amazon. A IT Services India continua a fornecer trabalho de manutenção.

Costumávamos ter até 200–300 consultas mensais para tickets de suporte antes de nos envolvermos com a IT Services India. Agora, estamos com 20% disso ou menos, e nosso volume de suporte diminuiu pelo menos 75%. Nossa taxa de rotatividade de usuários caiu de 3% para 2,4%, e menos usuários estão deixando o serviço. A IT Services India entregou um trabalho de design de interface de usuário de alta qualidade e eliminou vários problemas. Gosto do nosso design colorido e estou muito satisfeito com o produto.

Nosso software funciona mais rápido e não trava mais em certas áreas. A IT Services India limpou nosso código de backend e eliminou milhares de linhas de código desatualizadas. Eu costumava passar 6-8 horas por dia escrevendo código, e agora, passo talvez algumas horas por semana. Agora, tenho tempo para outras tarefas, como contratar e gerenciar diferentes equipes, demonstrando que o impacto mais significativo deste projeto foi liberar tempo executivo para mim como CEO.

Também gosto que a IT Services India trabalhe em dois projetos paralelos. Antes de nos envolvermos com a IT Services India, eu tinha uma equipe de desenvolvimento que era difícil de gerenciar e não entregava o trabalho a tempo. Tínhamos muitos problemas de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Queríamos criar um aplicativo para gerenciar um programa de fidelidade para nossos usuários finais e estávamos procurando um fornecedor para nos ajudar com o desenvolvimento. O programa precisava ter um sistema para ganhar pontos e resgatá-los para ter mais acessibilidade com nosso segmento-alvo final.

A IT Services India projetou e desenvolveu um aplicativo de programa de fidelidade do zero. O resumo do projeto era que não tínhamos acesso ao nosso público-alvo, pois tínhamos contato direto com um distribuidor, mas não tínhamos acesso aos clientes deles. Focamos em criar um aplicativo para nossos clientes finais comprarem produtos para a indústria de tintas.

Inicialmente, fornecemos à IT Services India um escopo de trabalho abrangente, incluindo uma solicitação de cotação. Trabalhamos arduamente para criar o escopo com nossa equipe de auditoria interna para documentar nossos requisitos iniciais. A IT Services India criou os wireframes e histórias de usuário do aplicativo e foi responsável pelo desenvolvimento.

Uma vez que os usuários instalaram nosso aplicativo, garantimos que recebessem um código QR que pudessem escanear e serem direcionados ao nosso portal, ganhando pontos por sua compra. Quando os usuários atingem certos pontos, podem trocá-los por um dos presentes disponíveis em nosso marketplace.

Embora a IT Services India tenha finalizado nosso produto, ainda precisamos modificar algumas tecnicalidades de produção para que o aplicativo gere os códigos QR automaticamente. Esta situação não planejada causou o atraso no lançamento do nosso aplicativo, então não tenho feedback quantitativo no momento. No entanto, a IT Services India entregou um produto final que atendeu aos nossos requisitos iniciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Precisávamos de ajuda com o desenvolvimento de software personalizado.

Para Aluguéis de Família Única (SFR), a IT Services India criou e implementou com sucesso uma plataforma de software de subscrição inovadora e proprietária que permite a subscrição rápida de casas em menos de dez minutos. Além disso, a empresa projetou e implementou uma solução abrangente de software de gestão de construção para monitorar ativos, orçamentos e progresso tanto nas operações de escritório quanto no local. Ao utilizar uma ampla variedade de tecnologias de ponta, a equipe experiente da IT Services India abordou com sucesso as complexidades únicas do software de subscrição, garantindo integração suave e desempenho máximo. Além disso, eles contribuíram significativamente para melhorar a usabilidade e funcionalidade do nosso site, demonstrando sua adaptabilidade e dedicação em fornecer soluções completas que promovem o crescimento dos negócios, escalabilidade e eficiência, ao mesmo tempo que nos permitem melhorar a tomada de decisões, otimizar operações e impulsionar a expansão estratégica.

A IT Services India concluiu todas as duas peças complicadas de software. Estamos muito satisfeitos com elas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Contratamos a IT Services India para seus serviços de desenvolvimento de software personalizado. Inicialmente, fornecemos à IT Services India documentação para ajudá-los a entender nosso fluxo de trabalho. A partir daí, eles começaram o processo de desenvolvimento. Atualmente, ainda estamos trabalhando com eles na manutenção do software. Eles estão usando Python como a tecnologia principal. Em termos de recursos e funcionalidades, o software é voltado para nos ajudar com inventário, compras e aquisições.

Experimentamos muito progresso desde o lançamento do software. Em vez de fazer muito trabalho manual, agora estamos nos beneficiando da automação. Isso tornou nosso trabalho fácil, e muitos funcionários estão mais produtivos agora. Em números, economizamos cerca de duas horas por dia por causa do software. No geral, o trabalho da IT Services India atendeu às nossas expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.