Prós e Contras de invoice ninja

O que mais aprecio no Invoice Ninja é sua interface web abrangente, que, apesar de parecer um pouco desatualizada, oferece uma experiência visualmente agradável ao usuário. A plataforma passou por melhorias significativas da versão 4 para a versão 5, destacando a dedicação dos desenvolvedores em aprimorar suas capacidades. A gama de recursos fornecidos, especialmente considerando o custo, apresenta um valor excepcional para freelancers ou pequenas empresas que operam com um orçamento apertado. O fato de o Invoice Ninja oferecer um conjunto tão robusto de ferramentas a este preço é louvável e uma forte razão para considerá-lo para aqueles que precisam de uma solução de faturamento econômica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A migração do v4 para o v5, embora antecipada, esteve longe de ser tranquila, com um aviso de apenas 13 dias para o corte definitivo sendo particularmente desafiador. Apesar do longo período de desenvolvimento, o v5 foi atormentado por inúmeros bugs, problemas de UI e UX, tornando nossa transição frustrante. Repetidos pedidos para continuar usando o v4 juntamente com o v5 para uma transição mais suave foram negados, levando a vários dias de inatividade e incapacidade de usar o serviço de forma eficaz.

As experiências com o suporte ao cliente têm sido mistas; embora as respostas sejam tipicamente recebidas, a qualidade e a relevância do suporte têm sido insuficientes. A tendência da equipe de suporte de fornecer respostas breves, às vezes condescendentes, sem abordar completamente ou lembrar-se de trocas anteriores foi desanimadora. Essa abordagem nos fez sentir desvalorizados e frustrados, pois parecia que nossas preocupações não estavam sendo levadas a sério.

Para buscar resoluções eficazes, nos vimos obrigados a ingressar em plataformas externas como GitHub e Slack para nos comunicarmos diretamente com os programadores. Este passo, embora tenha oferecido um caminho para suporte, destaca uma lacuna no modelo tradicional de atendimento ao cliente que pode alienar usuários não familiarizados com essas plataformas.

Além disso, a disparidade entre as aplicações web e desktop em termos de UI/UX apresenta uma experiência de usuário inconsistente. Um exemplo notável é a diferença nos códigos de cores para despesas pagas, o que introduz confusão desnecessária.

Em essência, embora o Invoice Ninja se destaque por sua acessibilidade e plataforma rica em recursos, ideal para freelancers e pequenas empresas, a experiência é prejudicada por falhas técnicas, desafios de suporte e uma estética desatualizada. Usuários potenciais devem estar preparados para a possibilidade de se envolver com plataformas de desenvolvedores externas como GitHub e Slack para resolver problemas, além de navegar pela curva de aprendizado do produto e limitações de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa do Invoice Ninja é que é OpenSource. É uma plataforma totalmente transparente e segura para quem deseja ter seu próprio software de criação de faturas. O usuário também pode hospedar o Invoice Ninja em seu próprio servidor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A imagem do Docker está um pouco com problemas, o armazenamento de mídia não está funcionando de forma alguma... Portanto, não conseguimos mostrar imagens no PDF gerado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os aspectos mais úteis de usar um invoice ninja são suas capacidades de economia de tempo e maior precisão na cobrança. Com um aplicativo assim, os proprietários de empresas podem gerar faturas para clientes em uma fração do tempo que levaria para fazê-lo com faturas em papel. Além disso, os recursos automatizados do aplicativo reduzem o risco de erro humano ao calcular os valores de cobrança. Também facilita o acompanhamento dos pagamentos e garante que os clientes sejam cobrados corretamente e pontualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usar um invoice ninja pode ser uma ótima maneira de acompanhar suas finanças e garantir que você está sendo pago pelo trabalho que faz. No entanto, existem algumas desvantagens que vêm com o uso de um invoice ninja. Uma das menos úteis é que pode ser fácil ficar sobrecarregado com todos os recursos que o aplicativo oferece. Pode ser difícil navegar por todas as opções e encontrar aquelas que são mais úteis para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Reasonable price. They answer questions reasonably quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Silly little things make the program difficult to use. Like when a firm has multiple contacts, you have to uncheck ALL the people you DON'T want getting the invoice. You can't just pick the one you want. They say they can't change that. And that just seems stupid to me. Very frustrating. What if a company I am billing has 100 contacts? I really have to uncheck 99 to make my contact selection!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É de código aberto, gratuito, personalizável PDF e um portal do cliente. Você pode pagar apenas $30/ano se não quiser o logotipo deles nas faturas (o que é muito acessível). A equipe por trás do projeto é comprometida e muito prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A nova versão 5 é instável e às vezes quebra com atualizações. Você não pode ter mais de 1 preço por item, e os impostos não podem ser "por linha". Não há linha para encargos de envio, e o lado dos fornecedores/despesas não é muito desenvolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O layout do InvoiceNinja é básico, de uma maneira boa. Parece uma máquina bem ajustada que está por aí há um tempo, então sabe o que fazer e o que não fazer. Após a recente atualização, ficou ainda um pouco mais polido. As coisas são fáceis de encontrar, e a quantidade de recursos é abundante, mesmo na versão gratuita. Também inclui muitos recursos na versão gratuita que permitem iniciar seu próprio pequeno negócio rapidamente. Faturamento, envio de cotações e e-mail direto para clientes estão todos incluídos e são muito necessários para qualquer negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em alguns momentos, o layout pode parecer um pouco desajeitado/desatualizado. Mas eles corrigiram isso na nova versão. É importante notar que você também pode executar o InvoiceNinja no seu servidor. É uma plataforma gratuita para usar/implementar. Isso se relaciona um pouco com o design, mas não é um fator decisivo no final. A quantidade de recursos e a usabilidade do software compensam isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo é bem projetado e robusto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de atualização é difícil e demorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É de código aberto, então, sendo programador, posso hospedá-lo eu mesmo e adaptá-lo às necessidades do meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você tem que pagar uma licença anual para torná-lo marca branca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ease to register the projects and time management with tasks belonging to the project Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Timemanagement general registration thru tasks Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Invoice Ninja é indispensável se você está procurando por um software de faturamento, com rastreamento de tempo, inventário, controle de despesas e mais. Invoice Ninja é projetado com módulos que você pode habilitar ou desabilitar dependendo das necessidades do seu negócio. Inclui um CRM básico, módulo de produtos para inventário, faturamento, cotações, propostas, rastreamento de projetos, tarefas e controle de tempo, módulo de despesas com anexos de recibos digitais, fornecedores e vários relatórios. Você também pode processar seus pagamentos de faturas online com PayPal ou quase qualquer outro processador de pagamento online. Também possui um portal incrível do lado do cliente, permitindo que seus clientes façam login e visualizem o status do projeto, faturas, façam um pagamento e extratos online. As faturas podem ser completamente personalizadas de cima a baixo, permitindo que você inclua o logotipo ou a identidade visual da sua empresa. Hospede o software e obtenha esses recursos gratuitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar, honestamente. Eu gostaria que o software tivesse um sistema de gestão de tickets/ajuda integrado. Também sinto que o software está se movendo para uma solução paga hospedada na nuvem, o que é desanimador. Há documentação limitada sobre o desenvolvimento de módulos de terceiros por conta própria também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.