Avaliações 40 Intuit Lacerte Tax
Sentimento Geral da Revisão para Intuit Lacerte Tax
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Lacerte é muito fácil de usar e o que eu mais gosto é o recurso "pular para" nos formulários de saída. Se você precisa de um valor em uma determinada linha, mas não sabe onde inseri-lo na folha de entrada, você pode clicar com o botão direito e selecionar o recurso "pular para linha". Lacerte também oferece uma ferramenta prática de marcação que permite marcar os números que você reconciliou, o que torna a revisão muito eficiente - eu sempre sei onde parei. Você também pode preparar notas de rodapé personalizadas facilmente. Lacerte também é muito atento em atualizar seu software com base nas mudanças mais recentes na legislação tributária, mais do que outros softwares de preparação de impostos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto de como você não pode "substituir" valores diretamente no retorno. Também sinto que o Lacerte não é a opção mais forte ao preparar declarações de múltiplos estados - fico meio confuso mesmo ao trabalhar em talvez 1-2 estados diferentes. Acho que tem mais a ver com a forma como a entrada do estado está organizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Posso inserir os dados para preparar a maioria das declarações em 10-15 minutos, então o Lacerte me ajuda a ser muito eficiente no meu trabalho. Diagnósticos robustos ajudam a verificar possíveis erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O custo é muito alto e aumenta a cada ano. As cobranças da REP (pagar por retorno) são absurdamente altas.
O suporte é ridiculamente lento para o preço que pagamos. A maioria das chamadas para o suporte resulta em espera de pelo menos 30 minutos para obter até mesmo a resposta mais básica.
O processo de atualização tem sido problemático por vários anos em vários computadores. Normalmente, tenho que tentar atualizar/instalar atualizações 3-4 vezes antes de conseguir. O suporte tem sido inútil em resolver isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Lacerte possui cálculos precisos e atualizados, bem como sugestões para examinar possíveis formulários que podem ser necessários para o arquivamento.
Os diagnósticos do Lacerte são superiores a qualquer outro software com o qual trabalhei. Com perguntas orientadoras para dar completude à declaração.
Também está incluída uma análise de cada declaração preparada. Isso comparará a declaração com as médias do banco de dados do IRS para declarações semelhantes arquivadas. Isso oferece uma visão tremenda sobre informações potencialmente perdidas ou possíveis armadilhas que poderiam sinalizar a declaração com o IRS.
O suporte ao cliente e a comunidade Lacerte são sempre rápidos, amigáveis e muito precisos com quaisquer problemas que eu possa encontrar - geralmente devido a erro do operador :-)
Finalmente, há créditos de Educação Profissional Continuada oferecidos pela Intuit a cada ano como parte do pacote. Através dessas aulas, aprendo novos recursos e dicas, e obtenho minhas horas de CPE! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O preço é um pouco mais alto do que eu esperava, mas acho que vale bem o custo extra quando comparado a outros aplicativos de software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
NOTHING - IT IS THE MOST SCREWED UP SOFTWARE I'VE EVER USED!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
EVERYTHING!!!! Nothing hardly works at the start of every tax season. It does stupid updates every day that take forever. The support staff is nuts and can never get anything resolved until you call multiple times. Then, they constantly contradict themselves. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ease of use and set up are intuitive and the learning curve is quick. Its coverage of states and forms is very broad and is a great software whether a 1 man shop or a firm of 25. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The absolute single worst shortfall is the lack of an electronic organizer that is either mac-compatible or agnostic (so web-based versus Windows based only). Intuit has been very slow in integrating Mac - just now have a QuickBooks offering that is "average' still far inferior to the windows based version. It really is boggling - if you search suggestions - users have been clamoring for a Mac-compatible tax organizer for a decade now.
Another shortfall is the incohesive community search - many times other users have the same issue and you should easily be able to find their solution (versus calling and waiting during busy season) but when you search the google machine and you see a solution in the headline upon clicking you get a notice that the page is no longer available - historical solutions vanish into thin air even though google has a record of its existence. I've spoken to reps and they acknowledge this is an issue. Incredulous. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Minha empresa tem usado o Lacerte desde antes de eu nascer. É o padrão da indústria para profissionais de impostos e estabelece o nível para outros softwares de preparação de impostos. Eu o recomendaria a qualquer profissional de impostos com um volume relativamente alto de clientes (100+). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há muitas vezes atualizações que se tornam disponíveis em momentos inconvenientes durante o dia de trabalho. Além disso, o programa ocasionalmente trava e fica com bugs, etc., quase arbitrariamente. Eu recomendaria se familiarizar com a equipe de suporte da Lacerte! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto de poder acompanhar o status de tudo o que acontece para cada cliente individual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto da parte de agendamento do programa. É incrivelmente desatualizada, lenta e nada amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The charge for what you need feature is great for a company looking to prepare their own tax returns. The software is easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The trial balance import feature is difficult to work with and time consuming. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto de poder personalizar minha tela. Posso adicionar/remover colunas para evitar alternar entre outras visualizações. Também é possível personalizar o tema de cores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho irritante que as telas de carregamento para atualizações sempre fiquem no topo e impeçam de trabalhar em outras coisas durante as atualizações... muito irritante. Além disso, temos alguns clientes com grandes devoluções, pelo menos 40 estados, e todo ano nosso técnico de TI vem e ajusta/mexe em uma das configurações para permitir que a devolução carregue corretamente, por que a Lacerte coloca um limite padrão no uso de memória é algo que não entendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
