Avaliações e Detalhes do Produto de InTouch CRM

InTouch CRM se destaca por sua simplicidade e facilidade de uso, tornando-se uma excelente ferramenta para pequenas empresas que desejam gerenciar relacionamentos com clientes sem a complexidade dos sistemas de CRM maiores. A interface é intuitiva, e o sistema oferece fortes recursos de automação para marketing por e-mail, acompanhamento de tarefas e segmentação de clientes. A capacidade de configurar facilmente campanhas de gotejamento e gerenciar contatos em um local centralizado tem simplificado nossos esforços de marketing e aumentado a eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem do InTouch CRM é a falta de opções avançadas de personalização. Embora cubra bem o básico, mais flexibilidade em relatórios, integrações com outras ferramentas e personalização de painéis o tornariam ainda mais poderoso. Além disso, o aplicativo móvel poderia se beneficiar de melhorias na velocidade e funcionalidade para corresponder ao desempenho da versão desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do fato de que, através do InTouch CRM, torna-se mais fácil para mim acompanhar meus clientes. O recurso que me permite revisar o histórico de interações com clientes em um único aplicativo é ótimo. Essas informações detalhadas sobre os clientes são úteis para mim na interação e na criação de conexões estreitas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O InTouch CRM carece de segmentação e, em geral, de capacidades analíticas de vendas. Não consigo medir facilmente parâmetros-chave, como taxas de resposta de leads ou monitorar as tendências de vendas. Isso me deixa com uma capacidade limitada de avaliar as contribuições da minha abordagem de vendas ou a eficiência do meu pipeline de vendas para expansão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

i loved the ease of the company and being able to work together Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Implementation of new programs was sometimes slow Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos procurando uma ferramenta que tenha os melhores recursos de marketing disponíveis, como auto-mail, SMS, notificações, atualizações baseadas em temas, etc., e nossa equipe de vendas e marketing deve rastrear as comunicações feitas até agora com os clientes para a melhor proposta de nossos produtos. O InTouch CRM está equipado com tais recursos, e todas as comunicações podem ser facilmente rastreadas com o sistema relacionado aos clientes. Os usuários podem adicionar os detalhes dos clientes e os produtos de que precisam e projetar automaticamente as notificações propostas no horário agendado. O agendamento pode ser personalizável e de acordo com os requisitos de negócios. Sua interconectividade com Salesforce, automação de leads e integração com mídias sociais para uma orientação ao cliente de 360 graus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O campo de entrada de dados é de alguma forma muito longo, e os atributos também são muito altos. O usuário não consegue excluir a caixa de dados a que não está acostumado, mas apenas pode inativá-la. No painel, ele mostra a exibição como Inativo, e para as entradas, o usuário precisa rolar a tela para baixo para encontrar a entrada exata onde precisa fazê-la. O sistema de suporte também pode ser equipado com um Sistema de Tickets para que todos os problemas possam ser armazenados juntos e rastreados facilmente. A versão móvel não está configurada de acordo com a tela, e às vezes há problemas de sincronização enfrentados na integração com as mídias sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the monthly newsletters and how they're pre-written. I also like the automation, you can put someone on a drip campaign, like your past clients especially for their house anniversary. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't like that we have to pay extra to get the pro features. One of my contacts is set up to get listings alerts and I can't tell what he's looking for so that limits my ability to follow up. I feel like we pay a lot of fees as realtors, and it seems like there's always an additional fee that can get you extra features. So if I decide to not get the pro, other agents who do have a leg up and it's not even playing ground. I don't like that, I don't think it's fair Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo como isso não envolve nenhuma codificação. Este é um software único que possui muitas funcionalidades inovadoras que estão incorporadas no sistema. Os programas são muito fáceis de usar e visualmente amigáveis para alguém que é novo neste tipo de software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil encontrar minhas aversões por este produto. Eu tenho algumas recomendações para melhorar o software, no entanto. Talvez incorporar mais vídeos tutoriais amigáveis para iniciantes ajude os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to track, maintain and see my business relationships in one place. I can create contacts, send and track emails, and mark follow-ups for different activities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

System interface can be tricky and not very easy/user-friendly. Just learn the system before using it. Less busy and cleaner interface would make things easier, but not a show stopper. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Great software and easy-to-use system. Useful in follow-through and organization and managing a team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing I can think of. I like using it Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like how it is GDPR compliant because it is also compliant with the CCPA of the United States Privacy Law. I also like how it offers a flexible CRM system to help me track the organization according to its size. I don't have to automate a large amount and length of my data manually. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't like how little the limited use of Basic and Intermediate plans are set up. Only the advanced and Bespoke level plans have unlimited contacts entries allowed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cost effective solution for smal and medium size organisations and good for sales survey, tracking, messaging Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing much they need to upgrade some templates only which sometime feel technical chalanges to some people but overall its very good tool Análise coletada por e hospedada no G2.com.