Principais Alternativas de Inteum Mais Bem Avaliadas
Quando fizemos a mudança para o Inteum de outro fornecedor, foi uma venda fácil - estávamos lutando por literalmente meses para fazer nossa capacidade de divulgação de invenções on-line funcionar - mas com o Inteum estávamos operando em um tempo relativamente curto (embora tenha exigido algum aprendizado de nossa parte). Também gostamos da capacidade de Carta Modelo - agora temos 30 cartas modelo auto-preenchíveis para que possamos nos comunicar com nossos inventores e advogados externos sobre muitas das atividades associadas ao processo de prossecução de patentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ocasionalmente, deparo-me com aspectos que não funcionam da maneira que se presumiria, dado o foco do banco de dados - uma versão simplificada de um sistema de registro de patentes. Um exemplo que foi resolvido muito recentemente foi a capacidade de acessar endereços residenciais em nossos formulários. Levou anos para que o sistema fosse atualizado para incluir essa capacidade.
Também não estou entusiasmado com a migração forçada para a web a partir do ambiente C/S - aprendi a usar a versão web, mas ainda acho que a versão C/S é mais poderosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
28 de 29 Avaliações Totais para Inteum
Sentimento Geral da Revisão para Inteum
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Baseado na web, boa interação e suporte ao cliente. A atenção à necessidade de melhores análises é digna de nota. O reconhecimento aparente do serviço/atendimento ao cliente também é valorizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atuais análises são fracas/difíceis, mas estão melhorando, e "atravessar o banco de dados" é difícil (é necessário mover-se para diferentes seções para obter informações relacionadas). Relatórios devem ser fáceis/diretos e não exigir a construção de tabelas especiais para obter informações relacionadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema Inteum é muito intuitivo e muito responsivo! Costumávamos ter problemas de velocidade com outras empresas de banco de dados. A Inteum resolveu esse problema e é muito intuitiva e fácil de usar. O suporte personalizado é ótimo e resolve qualquer problema de forma rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada até agora. Talvez um aplicativo móvel fácil de usar em um dispositivo Apple seria bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Straight-forward interface with plenty of areas to customize to meet our office's needs. Customized reports are easy to design and present only the data I want. The customer service is on point and always helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It would be helpful to have additional how-to videos on the support site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fácil de usar, sistema intuitivo e confiável Bem apoiado por uma equipe realmente ansiosa para ajudar e garantir que a experiência do usuário seja excepcional Isso faz com que eu e meus colegas trabalhemos de forma mais inteligente e registremos informações com precisão seguindo uma metodologia robusta Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho tempo suficiente para implementar toda a funcionalidade
Nada mais Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Banco de dados relacional robusto que pode suportar diversos propósitos, relatórios, operações e acoplamento. Você pode capturar seus dados de forma eficiente uma vez, mas usar as tabelas relacionais para suportar funções contábeis e de acoplamento. As informações são facilmente acessíveis a partir de uma visão geral, com a capacidade de aprofundar.
O atendimento ao cliente é excepcional. Eles querem que seus clientes aproveitem ao máximo seu produto. Eles vão muito além dos esforços típicos para que isso aconteça. Um site de ajuda robusto. Atenção personalizada e treinamento contínuo e desenvolvimento do software. Normalmente incorporando o feedback dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os relacionamentos são complexos e, ao tentar criar conjuntos de dados para relatórios personalizados, os resultados nem sempre são o que você esperava, se você não entender verdadeiramente esses relacionamentos. Um excelente suporte ao cliente está disponível para ajudar a atualizar o usuário. Se desejar, a Inteum pode criar os relatórios ou conjuntos de dados personalizados que você precisa por uma pequena taxa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A organização do portfólio da Inteum é muito intuitiva. Tornar o registro de Tecnologia o registro "principal" para toda a nossa atividade de patentes, atividade financeira e comunicações realmente centraliza e fundamenta nossos processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não acho que haja qualquer recurso que eu diria que não gosto. O software é flexível para permitir a integração aos seus processos de negócios, e "pronto para uso" é bastante abrangente. Se há algo que eu não gosto - sou capaz de modificar o módulo para atender às minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Inteum is very easy to learn how to use. It is a great way to keep the agreements and intellectual property for your company organized. I especially like the fact that you can add a termination date so that you do not have to go in and update when an agreement is terminated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I do not like the fact that you are unable to right click to paste something, instead you must hit ctrl+c or ctrl+v to copy and paste into Inteum. I have also had some difficulty going in and adding some descriptions that were necessary, but it may just be user error. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Inteum has been in business for many years, is sustainable, affordable and meets regularly with clients to ensure their software provides end-to-end solutions. The activity generation and follow up functionality is very valuable and a unique product offering bundled with all the other attributes. You can decide if your organization only needs to use some of the modules vs the full product offering without giving up on any of the functionality. Their customer service is exceptional to ensure the system meets your unique organizational requirements - they don't want you to buy something that you cannot or will not use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We are still having some issues with custom reporting but mainly because we are hosted and don't have crystal reporting software. That being said Inteum is working with us to meet our reporting needs as best they can Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Inteum era uma interface fácil de aprender e usar (pelo menos os recursos/capacidades básicas). A equipe de suporte ao cliente é engenhosa e prestativa. Gostaria de obter mais informações sobre algumas funcionalidades para maximizar o uso do banco de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não familiarizado com o Inteum Web para fazer a transição, sessões de treinamento anuais para membros destacarem atualizações no banco de dados, novos recursos/funcionalidades. Incluir manuais do usuário, seções de ajuda com o software sem a necessidade de ligar para o suporte/central de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
In my assessment of IP licensing products, it is best of breed for most academic TLOs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We are not most academic TLOs and the nature of our deal structures requires that we modify and tailor Inteum to our specific use case; for example, (a) connecting Inteum to other ERM, financial, or IP asset resources via software-coded synching routines, or (b) adapting our unique policies/contracts to a distributions cycle that is fully supported by Inteum. We also need to consolidate our real-reporting abilities. Keystroke response times can also be quite slow for our web-hosted account. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
