Avaliações e Detalhes do Produto de InterCall Call Manager

Muito fácil de usar e as opções exibidas são amigáveis. Qualquer leigo pode começar a conferenciar em um minuto. Fácil de gravar e agendar reuniões também. Muito eficaz para hospedar reuniões globalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da necessidade de digitar o código da conferência quando tento entrar em uma conferência usando meu telefone. Não aceita o código da conferência por conta própria. Além disso, já vi que às vezes, usando o link diretamente no meu convite, o código da conferência é inserido automaticamente e eu estou na chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

InterCall é fácil de configurar e realmente fácil de usar em toda a empresa. Em funções anteriores, usei o InterCall em conjunto com o WebEx, o que permitiu a experiência combinada de áudio/vídeo para nossas reuniões internas e apresentações, bem como chamadas de prospecção/deminars. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

InterCall tem muitos avisos que às vezes parecem bastante redundantes e desajeitados. Como alguém que teve que configurar muitas chamadas de conferência, você começa a memorizar os avisos para passar rapidamente e iniciar sua chamada de conferência, mas não é muito amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Centralized platform for arranging the voice call

- Global support and worldwide known platform for arranging call with clients Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Timezone are not getting updated automatically for meeting.

- Dynamic intercall number generated sometimes does not work Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A InterCall tem diferentes opções de planos de pagamento e não requer a instalação de software para usar o programa. No geral, o programa é fácil de usar e a qualidade de áudio/vídeo é boa. Há uma oferta de teste gratuito para os usuários experimentarem antes de se comprometerem com uma opção de plano. Além disso, funciona com o Outlook. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As várias opções criam uma interface confusa para novos usuários. O serviço ao cliente não é útil. Não há espaço de armazenamento para uma biblioteca de documentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Números de discagem globais abrangentes e uma plataforma altamente confiável foram a melhor parte desta solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-Preços: Como uma organização global, estávamos sendo cobrados em uma escala móvel de taxas por pessoa por minuto que participava de nossas conferências. Isso resultou em uma cobrança mensal de serviço na casa dos milhares de dólares devido à variedade de países que ligavam para nossas conferências. Compramos apenas uma dúzia de licenças, então isso era um custo considerável. Após revisar outras soluções, percebemos rapidamente que estávamos pagando em excesso e não precisávamos ser cobrados com base em um métrica de uso.

-O suporte à conta foi terrível. Levou vários meses para cancelar nossa conta, nosso gerente de conta falhou em registrar nossos pedidos, e nosso contrato foi renovado anualmente, apesar dos meus pedidos de cancelamento. Isso foi finalmente resolvido após levar o problema para um nível de gestão superior, mas foi um processo desnecessariamente complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usei o Intercall frequentemente para compartilhar a tela, assim como facilitar comunicações de voz com nossos clientes em outros estados. Muitas vezes, nossos clientes ou não têm linhas de conferência ou não conseguem garantir uma sala devidamente equipada para comunicações de voz. As pessoas podem ligar de computador para computador para apresentações, ver minha tela e contribuir vocalmente onde quer que estejam no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu tenha descoberto que a gravação de sessões funciona muito bem e é predominantemente uma função da largura de banda da pessoa que está compartilhando a tela, tive algumas apresentações que gravei que continham erros de vídeo/atraso/atraso de voz, o que as tornou inutilizáveis ou significativamente menos úteis para nossos clientes que não puderam assistir à apresentação posteriormente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ter chamadas em grupo. Vários usuários podem ligar para uma linha e ter reuniões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema automatizado é excessivamente complexo. A qualidade das chamadas telefônicas é baixa. Frequentemente ouço outras chamadas ou interrupções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidades confiáveis e acessíveis de ponte de conferência. Usei o InterCall para hospedar até 20 clientes durante chamadas de conferência na web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os códigos de acesso podem ser longos e fáceis de confundir. Tive algumas situações em que os clientes não conseguiram descobrir o código correto para entrar como participantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de se configurar rapidamente e o processo simples para configurar uma chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente, recebi um e-mail com minhas informações de acesso e, a partir de então, sempre que precisei usá-lo, funcionou. Isso é tudo que eu poderia pedir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I use Intercall to set up meeting and have been very pleased. It is easy to start and use. Its hands free dial in as I can enter my phone number and the system calls me. I can easily share my documents and add new users or make attendees as presenter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't think there is anything that comes to my mind. Análise coletada por e hospedada no G2.com.