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Avaliações 234 Instabug

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Prós e Contras de Instabug

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para InstabugPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Jeremy T.
JT
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O que você mais gosta Instabug?

Eu realmente gosto de poder ver as etapas de reprodução e os logs. Isso ajuda a apoiar o problema e determinar a causa raiz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Instabug?

Às vezes, há atrasos no recebimento dos relatórios devido à conexão celular. Seria ótimo se eles pudessem ser transmitidos mesmo offline. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kenny Johnston de Instabug

Oi Jeremy! Obrigado pelo feedback. Fico feliz que você e a equipe estejam achando o Instabug útil. Em relação ao seu ponto sobre o atraso no relatório de um bug ou falha - isso é intencional para evitar impactar o dispositivo dos seus clientes. A personalização do período de espera antes da submissão está disponível em nosso plano Premium se você quiser uma opção de feedback mais "em tempo real", mas isso corre o risco de impactar a bateria, a conexão e o desempenho do dispositivo.

Veja como Instabug melhorou
JD
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O que você mais gosta Instabug?

O contato com os clientes é tranquilo

Os logs do frontend são claros e facilmente legíveis

O recurso de análise de falhas é ótimo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Instabug?

O painel de lançamento deve ser mais preciso ao adicionar o sistema operacional no título com a versão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kenny Johnston de Instabug

Obrigado pelo feedback incrível, Julien! Fico feliz em saber que você está obtendo valor de nossas ferramentas de relatório de bugs e de falhas. Vou encaminhar seu feedback sobre o Painel de Lançamento, sei exatamente o que você quer dizer e imagino que isso seja porque seu aplicativo é multiplataforma. Deve ser uma correção rápida. Se você gosta de nossas capacidades de Monitoramento de Lançamento de Aplicativos, vai adorar nosso próximo produto de Gerenciamento de Implantação. Fique atento!

Travis P.
TP
Head of Product & Partner
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O que você mais gosta Instabug?

Relatórios super claros que me dão uma visão de 10 mil pés que podem ser detalhados em insights de usuários individuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Instabug?

Difícil identificar a identidade dos usuários com problemas (o que eu entendo devido às leis de PII) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kenny Johnston de Instabug

Obrigado pelo feedback, Travis! Fico feliz em saber que conseguimos oferecer uma visão de alto nível e específica sobre o feedback dos seus usuários em relação ao seu aplicativo. Você está certo ao dizer que somos limitados pela capacidade do seu aplicativo de identificar usuários, mas fornecemos uma API que você pode usar dentro do seu aplicativo para nos fornecer um uuid ou outro identificador não-PII para um cliente que você e sua equipe possam então consultar. Espero que isso ajude e nos avise se precisar de suporte adicional.

Veja como Instabug melhorou
Usuário Verificado em Computer Software
UC
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O que você mais gosta Instabug?

It's super fast to get up and running with Instabug, and the dashboard gives you quick access to the details you are looking for. The integrations are a great productivity tool as well, allowing you to automatically turn bug reports into tickets in your favorite project management software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Instabug?

Support for flutter is lacking a little bit behind the other platforms. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
AC
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O que você mais gosta Instabug?

That different people can share their experience easily, which can lead to really different opinions and perspectives so you can find problems in different areas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Instabug?

I can't think of much, but if i had to choose, I'd say that sometimes we are not receiving a screenshot, so maybe a fix to this issue would be great, else than that it looks great Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Staffing and Recruiting
US
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O que você mais gosta Instabug?

I appreciate the daily email digest. It allows me to stay on top of all the ongoing issues without being tied to Slack.

The site is user-friendly and provides valuable insights.

It's always super user friendly for our customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Instabug?

So far no complaints about using Instabug. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kenny Johnston de Instabug

Ótimo! Obrigado pelo feedback. Fico feliz em saber que você está obtendo valor ao ter seu próprio fluxo de trabalho fora do Slack para feedback de usuários do aplicativo.

Sahil G.
SG
Engineering Manager
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O que você mais gosta Instabug?

InstaBug fornece informações altamente detalhadas sobre cada métrica do aplicativo. A interface é limpa e fácil de usar. Suporte 5 estrelas da equipe InstaBug! Um dos melhores que já encontrei no segmento B2B. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Instabug?

Embora a integração básica do SDK seja fácil e super rápida, demorou mais para configurar todos os recursos que queríamos usar, como padrões de URL personalizados, etapas de reprodução, etc. O preço também é um pouco caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer & Network Security
UC
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(Original )Informação
O que você mais gosta Instabug?

Customer logs and screen shot from instabug reports.

Integration with jira and slack. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Instabug?

sorting incoming bugs can be better. we use tags but it can be better with some grouping of bugs. maybe like by week/month Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Publishing
UP
Empresa(> 1000 emp.)
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O que você mais gosta Instabug?

Once the SDK is integrated, the product features are immediately available. They provide tremendous value for optimizing performance issues as well as communicating with users and collecting feedback and reviews. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Instabug?

Like any other SDK, there can be some issues that crop up as you update your app. They are few and far between, but the integration is not a one-and-done deal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
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O que você mais gosta Instabug?

I like that all instabug notifications can be sent to our team in a slack channel/message. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Instabug?

I can't say there is anything specific that I dislike Análise coletada por e hospedada no G2.com.