Avaliações e Detalhes do Produto de Instabot

O design intuitivo para o designer de bots torna muito fácil colocar um bot em funcionamento. O suporte que recebi da equipe de vendas e da equipe técnica tem sido fenomenal. Outra grande vantagem é o preço. O Instabot oferece muitos dos serviços que fornecedores mais caros adicionam por um custo. O nó de script oferece muito poder de personalização no bot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns recursos faltando no bot que eu gostaria de ver adicionados, como uma fila para solicitações de chat ao vivo atuais e testes mais fáceis do bot. Falei com a equipe técnica e eles me informaram que esses são pedidos comuns e estão na mesa de feedback para serem adicionados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do Instabot é muito fácil de usar, então desenvolver nosso primeiro chatbot não foi difícil. O serviço ao cliente é excepcional, pois a equipe do Instabot sempre consegue resolver rapidamente quaisquer dúvidas ou problemas que tivemos! Eles realmente nos ajudaram a criar a lógica para parte do nosso bot e têm sido de grande ajuda. Além disso, sua documentação e guias técnicos são incrivelmente detalhados e úteis quando queríamos incluir diferentes funcionalidades em nosso bot, como integrar o Google Dialog Flow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada sobre o produto em si, mas a documentação poderia ser expandida um pouco mais. Por exemplo, adoraria ver uma análise de como algumas das estatísticas são calculadas e definições de alguns dos termos usados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Instabot é intuitivo, fluido e econômico. Eu dupliquei meus leads desde que mudei para o Instabot. Usei dois serviços diferentes de chat ao vivo em sites por mais de 3 anos antes de usar o Instabot. Eu costumava gastar $4000 por mês em leads de chat ao vivo. Agora gasto $500 por mês e obtenho o dobro de leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto no Instabot é não ter tentado antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Instabot's chatbot creation software is easy to use and its visual structure lets users plot out their customer journeys in a concise and helpful manner. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It can be difficult to convey messaging (in particular - multiple-choice selection options) within the constraints of the small work area of the chatbot screen. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um cliente nosso queria uma solução de chatbot conversacional que os ajudasse a converter leads. Durante a construção do protótipo, experimentei várias soluções de chatbot, das quais nenhuma tinha uma interface tão boa para configurar todas as perguntas. É rápido, responsivo e você pode reutilizar partes do chatbot facilmente. Como nosso cliente irá manter e configurar o chatbot por conta própria, eles também experimentaram a interface de administração e, para minha surpresa, foi muito fácil para eles trabalharem com ela.

Além disso, a equipe de suporte do Instabot estava sempre disponível para responder a perguntas, mesmo aquelas que eram realmente específicas para o nosso caso de uso.

Em termos de funcionalidades, o bot é rico, a única coisa que não faz é NLP, mas isso é facilmente integrado usando o Dialogflow ou qualquer outro serviço de NLP de sua escolha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única funcionalidade que vi em alguns outros chatbots, mas não no Instabot, é a capacidade de configurar quanto tempo o bot levará para responder. Acho que para alguns fluxos de conversação pode fazer sentido desviar da velocidade atual com que um chatbot responde. Isso pode melhorar a "humanidade" do próprio bot. Mas acho que isso é apenas a cereja do bolo :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface de usuário muito intuitiva para projetar o bot e eliminar toda a dor do imenso trabalho árduo que vocês colocaram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, o Instabot não oferece suporte a um SDK móvel. Espero que chegue em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Great value for the depth of features provided

- Easy implementation; first bot is made by the IB team and the WP plugin makes integration simple

- Lots of customization options for the bots and the flow design is pretty intuitive to most user familiar with marketing automation platforms or project management software Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Would like to be able to easily whitelist IP addresses, although I'm told that feature's forthcoming

- Reporting is a little confusing, users vs. goals reached, etc. Bit of a learning curve Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O desenvolvimento de chatbot é muito fácil com o instabot e sua interface é muito amigável. Podemos aprendê-lo facilmente e dar um bom design que acalma o cliente que visita. As informações fornecidas nos guias são muito úteis e podem ser usadas para personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É algo que parece ainda estar em fase de desenvolvimento e deseja que seja suficientemente maduro para todas as necessidades empresariais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós realmente gostamos das opções de design/estilo que o Instabot oferece ao usuário. Além disso, o sistema para construir conversas/perguntas é muito fácil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma pena que os modelos estejam disponíveis apenas em inglês. Para nossa startup, está tudo bem, mas seria ótimo ter mais opções aqui! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Most other chat apps provide the programmable bots for a premium, and Instabot includes that in their base product which is awesome. I also like the NLP node - very slick. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I can't use option drag to copy a node. No biggie. Análise coletada por e hospedada no G2.com.