Avaliações de Inspirage e Detalhes do Fornecedor

Falta de gerenciamento de projeto. Isso começou com um atraso significativo na designação de um consultor de integração para o projeto. Isso resultou em uma perda de impulso no projeto, fazendo com que ele durasse muito mais do que deveria. Eles não assumiram a liderança no agendamento de sessões de design que acabaram nunca acontecendo. 2 semanas antes do go live, eles voltaram pedindo mais horas para completar o trabalho. Este era um projeto FF e em nenhum momento nos meses anteriores mencionaram qualquer risco de ultrapassar, mesmo que houvesse mudanças no escopo que explicassem isso. Sentimos um pouco como reféns disso, já que a última tarefa a ser concluída era a carga final para produção.

A migração de Arena para Propel deveria ser algo bastante comum, mas parecia que era a primeira vez que faziam tal migração de dados usando o extrato padrão PDX do Arena. Os dados acabaram sendo todos carregados e tudo parece estar ok. Um mês depois, ainda estamos fazendo a limpeza de dados de informações duplicadas. Exemplo, em vez de atualizar registros de fornecedores, eles foram duplicados. Dados de uma carga de teste inicial não foram excluídos, resultando em registros duplicados adicionais. Isso foi mencionado para eles, mas disseram que era baseado nos dados fornecidos.

Em retrospectiva, achamos que é uma questão de subdimensionamento da carga de dados. Se dimensionado corretamente, eles poderiam ter planejado mais limpeza de dados antes da carga, mas então poderíamos ter escolhido outro fornecedor. Nós adicionamos ao escopo no final, mas isso provavelmente também os fez querer completar isso o mais rápido possível, já que tinham estourado as horas alocadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não resolveram o problema com a Inspirage propriamente dita, eles estavam apenas apoiando a implementação de uma solução que gerará os benefícios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.