InfoTrack foi uma grande mudança para o nosso escritório. Costumávamos inserir manualmente todas as despesas de eFile no nosso software de gestão de clientes, o que inevitavelmente levava a cobranças perdidas, cobranças atrasadas, cobranças imprecisas, etc. Isso era ruim para os negócios, ruim para os clientes e frustrante em geral. Com a integração do InfoTrack com o nosso software de gestão de clientes, esses problemas desapareceram e os registros aceitos foram colocados diretamente de volta no arquivo eletrônico dos clientes. Não poderíamos estar mais felizes e recomendamos altamente o InfoTrack a qualquer pessoa. Usamos o InfoTrack dezenas de vezes diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Houve alguns obstáculos no período de adoção, mas isso se deveu em grande parte à nossa equipe e ao tempo necessário para aprender um novo programa. Honestamente, a InfoTrack tornou isso o mais tranquilo possível, na minha opinião, mas tivemos alguns funcionários que tiveram dificuldades com a mudança por um ou dois meses. No entanto, o atendimento ao cliente estava rotineiramente disponível e, eventualmente, conseguimos que todos estivessem atualizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
