Prós e Contras de Infosec IQ

Infosec IQ foi uma das plataformas mais fáceis de aprender e usar. Tantos recursos e os modelos fornecidos tornaram o processo de implementação muito simples. Fiquei impressionado com o suporte e a ajuda no onboarding. Ótima empresa para se associar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatar pode ser um pouco difícil, especialmente quando você está criando uma campanha que abrange vários períodos de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o InfoSec IQ para aprimorar o conhecimento de nossa equipe em segurança técnica e física, e os resultados têm sido excepcionais. A plataforma nos permite criar cartazes e materiais de treinamento personalizados que se ajustam perfeitamente às nossas necessidades, tornando o processo de aprendizagem tanto eficaz quanto envolvente.

Uma das características de destaque é a integração perfeita com o Azure, que garante que nossos dados de usuários estejam sempre atualizados. Essa sincronização tornou a gestão de nossos programas de treinamento incrivelmente fácil e eficiente. No geral, o InfoSec IQ tem sido uma ferramenta inestimável em nossos esforços de treinamento em segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um dos meus desgostos é que não podemos integrar com nossas ferramentas de treinamento usadas todos os anos. Esses treinamentos são obrigatórios e são rastreados em um sistema. Se conseguirmos integrá-los, então eu teria ainda mais sessões de treinamento com a plataforma Infosec IQ. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As campanhas são fáceis de entender, amigáveis e divertidas, o que mantém nossos usuários engajados. Os lembretes para cada indivíduo completar o treinamento a tempo são um grande bônus! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, não temos reclamações sobre a plataforma, apenas não a utilizamos em sua capacidade total, mas planejamos explorá-la mais a fundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infosec Gosta: * Os módulos de treinamento são mais curtos do que os de outros concorrentes * Os módulos de treinamento são interativos * Os módulos também são conduzidos por vídeo/áudio e não apenas texto. (Isso permite que se ouça e assista para entender melhor o material - funciona bem para quem aprende visualmente). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infose Não Gosta:

* Os módulos podem ser um pouco bregas

* Alguns módulos têm perguntas de quiz que não se referem ao material discutido

* Alguns módulos têm erros e tornam o módulo difícil de completar (partes interativas) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Range of functionality built into the base product. InfosecIQ integrates with our identity provider to automatically on board new users. The content library for training materials contains a wide range of topics making it easy to prepare a launch new campaigns.

Our customer support team provides excellent service through quarterly review calls. During these calls, they go into detail on our program maturity and help deploy new campaigns.

We use InfoSecIQ as part of our daily operations through the quarantine feature and also by scheduling monthly phishing and learning camapaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The interface could use an update; however, it is still intuitive and easy to utilize. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Infosec provides quick support for queries.

- The FAQ and help articles are extremely useful.

- Easy to use platform. Minimal clutter.

- I appreciate the large content of videos, questions, and phishing templates.

- Easy to launch campaigns with templates or customizing your own.

- Reporting gives insights into user performance and the program's effectiveness. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- When you select a template through a search to browse and return to the search page, your search filters are not remembered. Additionally, you cannot right-click to open them in a new tab. This can be an annoyance when are planning to explore various templates.

- Lack of AI updates. For example, no voice phishing simulation made available yet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de implementar e gerenciar do ponto de vista do administrador. O suporte ao cliente é amigável e fácil de trabalhar. Fácil de integrar no backend. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A reportagem ao vivo não está disponível no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to customize campaigns and let the software do the work has lowered the overall effort involved with informing end-users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The occasional bugs we find do require some effort to overcome, but this is as much a product of our environment as anything else. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love how easy it is to set up campaigns and all of the templates there are to choose from. I also love how everything is customizable for our company. The detailed reports as to what each learner did once they received a phishing email is very informative. We send out phishing emails weekly. When we needed additional information as to learning how to use the platform to it's fullest extent, the representative we had a meeting with was extremely helpful. Overall, learning how to implement the services provided to do as we need it to do is very simple. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only thing I have disliked about Infosec IQ when it comes to the phishing campaigns is that I can't remove or add learners to an already existing campaign. Instead, I have to clone it to add/remove learners (unless if the learner was removed completely from the account), and then go back to delete the original campaign. We create campaigns months in advance, so having to scroll through the pages can become tedious. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, eu usei o Infosec apenas para a parte do AwareEd para treinar os funcionários do meu distrito e cumprir o requisito de treinamento em cibersegurança pelo estado. As informações apresentadas são relevantes para nossas funções como educadores, bem como usuários de tecnologia em geral, para segurança e cibersegurança em nossas próprias vidas. O curso é curto, mas repleto de informações que nos ajudam a saber o que procurar e como manter nossos dados seguros contra hackers ou malfeitores. O programa é fácil de acessar e usar, e é fácil encontrar os dados que preciso dentro dos resultados. Ainda não experimentei o PhishSim, mas isso está na minha agenda nos próximos meses para ver se o treinamento teve o impacto esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, tive um problema em que uma usuária completou o treinamento no último dia em que a campanha estava disponível. Ela me enviou o certificado impresso com essa data. No meu console, não aparecia como concluído, e eu não conseguia fazer o suporte técnico entender isso. Eles continuavam me dizendo o que eu já sabia, mas não o motivo pelo qual o curso concluído dessa professora não estava aparecendo no meu console de administração como finalizado. Fomos e voltamos várias vezes e eu simplesmente desisti e disse: "Ok". Foi um pouco frustrante que eles não parecessem entender o que eu estava buscando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.