O software de gerenciamento de ativos digitais (DAM) armazena, organiza e distribui arquivos de mídia rica em um local central. Arquivos de mídia rica podem incluir fotos, arquivos criativos, vídeos, áudios, apresentações, documentos e mais. Empresas grandes e pequenas investem em software DAM para diversos fins, frequentemente para gerenciar conteúdo de marketing. O software DAM ajuda as empresas a obter mais valor de seus ativos digitais ao armazená-los em uma biblioteca digital centralizada, fornecendo a funcionários, clientes, contratados e outras partes interessadas chave acesso controlado aos ativos digitais.
Sistemas DAM são frequentemente implementados por equipes de marketing e operações em várias indústrias para ajudar a definir e gerenciar suas marcas online. Eles também podem ser usados por equipes de produto que precisam de ativos atualizados ao construir produtos ou por equipes de vendas que precisam aproveitar os ativos da marca ao criar apresentações. Externamente, sistemas DAM fornecem a empresas de relações públicas, parceiros, distribuidores, varejistas, franqueados ou agências acesso controlado a ativos digitais para criação de conteúdo alinhado à marca.
Esses produtos também podem ser usados para reduzir a duplicação de ativos de uma organização, manter coleções atualizadas e controlar a segurança dos ativos com permissões baseadas em funções. Algumas empresas designam indivíduos específicos como administradores DAM ou "bibliotecários" para supervisionar esses ativos, construir e aplicar a taxonomia, tags e metadados usados para organizá-los, e garantir que sigam diretrizes específicas da marca estabelecidas. Muitos DAMs modernos incluem automação baseada em regras e aprendizado de máquina para facilitar a carga administrativa.
O valor de um sistema DAM é ampliado quando é integrado com outras ferramentas na empresa. Sistemas DAM estão frequentemente no centro dos processos criativos. Eles conectam ferramentas de criação, colaboração e gerenciamento de projetos para agilizar o processo de criação. Eles também podem conectar software de gerenciamento de conteúdo web, software de gerenciamento de conteúdo empresarial (ECM) e software de automação de marketing para agilizar o processo de experiência do cliente.
Enquanto a funcionalidade fundamental do DAM gira em torno de armazenar, organizar e distribuir os ativos digitais de uma empresa, alguns produtos oferecem capacidades avançadas de organização e busca. Produtos selecionados utilizam IA para autotagging de ativos, fornecer tags sugeridas e organizar automaticamente ativos que são carregados no DAM com base em como ativos semelhantes já estão organizados ou com base em metadados.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Gerenciamento de Ativos Digitais, um produto deve:
Fornecer armazenamento para arquivos de mídia rica em toda a empresa, como fotos, arquivos de som, vídeos, apresentações e gráficos, em uma biblioteca centralizada
Permitir que os usuários organizem e busquem ativos de forma eficiente através do uso de tags de mídia ou outras capacidades avançadas de busca
Oferecer ferramentas para gerenciar direitos e permissões de conteúdo de mídia para uso externo e incorporação em sites internos ou externos
Salvar e rastrear o histórico de versões anteriores de ativos digitais e garantir que as versões mais atualizadas estejam disponíveis para uso e distribuição
