Top 10 Alternativas e Concorrentes da Idiomatic

Principais Alternativas de 10 para Idiomatic Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Patrocinado
Chattermill
(169)4.5 de 5
A Plataforma de Análise de Feedback do Cliente da Chattermill ajuda as empresas a desbloquear a realidade de seus clientes e entender a voz deles. Usando a Chattermill, as empresas podem unificar seus dados de feedback de clientes em avaliações, tickets de suporte, conversas e mídias sociais para descobrir o que os clientes querem, precisam e esperam de seus produtos e serviços. Chattermill é a plataforma de IA de melhor qualidade para equipes de CX, Produto, Marketing e Suporte para obter insights de seus dados de clientes em grande escala, classificada como nº 1 em várias categorias do G2. Chattermill unifica feedback de clientes, suporte ao cliente e feedback de produtos em uma única plataforma e usa inteligência artificial (IA) de aprendizado profundo para analisar dados de clientes em grande escala e fornecer insights acionáveis. As principais marcas do mundo, como Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat e H&M, usam a Chattermill para transformar suas experiências de clientes e impulsionar o crescimento de seus negócios. Chattermill é uma empresa privada com sede em Londres, Reino Unido. Chattermill foi reconhecida pelo público do G2 de usuários de software como: #1 em Produtos de Análise de Texto #1 em Análise de Sentimentos, Integração e Satisfação do Usuário em Produtos de Análise de Texto Líder de Momentum em Produtos de Análise de Feedback Mais Fácil de Fazer Negócios em Produtos de Análise de Feedback Amada pelos Usuários em Produtos de Gestão de Feedback Empresarial
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Os revisores dizem que em comparação com Idiomatic, Chattermill é:
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#1

Qualtrics Customer Experience
By Qualtrics
(733)4.3 de 5
Com o Qualtrics, ouça e entenda cada cliente, em cada momento significativo, e tome ações que proporcionem experiências inovadoras. Descubra facilmente áreas de oportunidade, automatize ações e impulsione resultados organizacionais críticos com uma Plataforma de Gestão de Experiência extremamente poderosa e ágil.
Categorias em comum com Idiomatic:
• Análise de Feedback
• Loja SAP
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#2

Birdeye
By Birdeye
(3,149)4.7 de 5
Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.
Categorias em comum com Idiomatic:
• Análise de Feedback
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#3

Glassbox
By Glassbox
(760)4.9 de 5
A Glassbox oferece análises de experiência do cliente digital para aplicativos web e móveis. Aumente a receita, a rentabilidade e a lealdade com uma experiência digital otimizada.
Categorias em comum com Idiomatic:
• Análise de Feedback
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Os revisores dizem que em comparação com Idiomatic, Glassbox é:
Mais utilizável
Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
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#4

SurveyMonkey
By SurveyMonkey
(22,936)4.4 de 5
SurveyMonkey é uma solução líder em gerenciamento de pesquisas e feedback, confiada por milhões de usuários em mais de 300.000 organizações ao redor do mundo. SurveyMonkey e suas ferramentas impulsionadas por IA capacitam organizações de todos os tamanhos a oferecer experiências de classe mundial para seus funcionários, clientes e partes interessadas.
Categorias em comum com Idiomatic:
• Análise de Feedback
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#5

Zoho Desk
By Zoho
(6,247)4.4 de 5
Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.
Categorias em comum com Idiomatic:
• Base de Conhecimento do Contact Center
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#6

Zendesk Support Suite
By Zendesk
(6,151)4.3 de 5
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
Categorias em comum com Idiomatic:
• Base de Conhecimento do Contact Center
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#7

Salesforce Service Cloud
By Salesforce
(5,609)4.4 de 5
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
Categorias em comum com Idiomatic:
• Base de Conhecimento do Contact Center
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#8

Talkdesk
By Talkdesk
(2,412)4.4 de 5
Software de Call Center em Nuvem Líder Mundial. Talkdesk® é um líder global em centros de contato em nuvem para empresas obcecadas por clientes. Acreditamos que melhores experiências do cliente começam com IA. Nossas soluções de experiência do cliente com foco em automação otimizam os processos de serviço ao cliente mais críticos de nossos clientes. Nossa velocidade de inovação, profunda expertise vertical e presença global refletem nosso compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.800 empresas inovadoras ao redor do mundo, incluindo Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA e 2U, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma ótima experiência ao cliente.
Categorias em comum com Idiomatic:
• Base de Conhecimento do Contact Center
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Melhor em atender aos requisitos
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#9

Guru
By Guru
(2,112)4.7 de 5
Guru é o wiki, intranet e base de conhecimento em um só que reúne suas equipes centralizando informações essenciais. Alimentado por IA, ele se torna mais inteligente quanto mais você o utiliza. Experimente o compartilhamento de informações simplificado e a implementação sem esforço com o Guru.
Categorias em comum com Idiomatic:
• Base de Conhecimento do Contact Center
Os revisores dizem que em comparação com Idiomatic, Guru é:
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Melhor em atender aos requisitos
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#10

SurveySparrow
By SurveySparrow Inc.
(2,013)4.4 de 5
SurveySparrow é projetado para permitir que os usuários criem e compartilhem pesquisas altamente envolventes, com foco em dispositivos móveis, que oferecem uma experiência semelhante a um chat.
Categorias em comum com Idiomatic:
• Análise de Feedback
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Chattermill
(169)4.5 de 5
A Plataforma de Análise de Feedback do Cliente da Chattermill ajuda as empresas a desbloquear a realidade de seus clientes e entender a voz deles. Usando a Chattermill, as empresas podem unificar seus dados de feedback de clientes em avaliações, tickets de suporte, conversas e mídias sociais para descobrir o que os clientes querem, precisam e esperam de seus produtos e serviços. Chattermill é a plataforma de IA de melhor qualidade para equipes de CX, Produto, Marketing e Suporte para obter insights de seus dados de clientes em grande escala, classificada como nº 1 em várias categorias do G2. Chattermill unifica feedback de clientes, suporte ao cliente e feedback de produtos em uma única plataforma e usa inteligência artificial (IA) de aprendizado profundo para analisar dados de clientes em grande escala e fornecer insights acionáveis. As principais marcas do mundo, como Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat e H&M, usam a Chattermill para transformar suas experiências de clientes e impulsionar o crescimento de seus negócios. Chattermill é uma empresa privada com sede em Londres, Reino Unido. Chattermill foi reconhecida pelo público do G2 de usuários de software como: #1 em Produtos de Análise de Texto #1 em Análise de Sentimentos, Integração e Satisfação do Usuário em Produtos de Análise de Texto Líder de Momentum em Produtos de Análise de Feedback Mais Fácil de Fazer Negócios em Produtos de Análise de Feedback Amada pelos Usuários em Produtos de Gestão de Feedback Empresarial
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