Avaliações 406 Ideagen Quality Management
Sentimento Geral da Revisão para Ideagen Quality Management
Entre para ver o sentimento das avaliações.
O processo de implementação e treinamento foi incrível, podendo passar por todos os aspectos do software e o tempo individual para explicar cada área. Os fluxos de melhor qualidade são exatamente o que eu preciso para fazer com que a equipe geral do laboratório adote esse tipo de processo eletrônico para melhorar a eficiência e a documentação dentro do laboratório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora, não encontrei muito do que não gosto ou que me desencoraje. Saber que a equipe técnica e as funções de ajuda no sistema estão prontamente disponíveis me faz sentir confiante em implementar e sustentar isso no meu laboratório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A ideia de um sistema QM centralizado é uma boa ideia, e a Ideagen às vezes acerta. O compartilhamento de números de identificação é fácil; sistemas de backup para registros são a principal razão pela qual o escolhemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1. Links enviados por e-mail não são úteis, pois não abrem o documento/workflow a partir do e-mail, você tem que fazer login, copiar e colar o ID e procurá-lo você mesmo.
2. A função de busca é a ferramenta de busca mais fraca que já usei.
ela mostrará todos os workflows que têm um documento listado primeiro antes do manual real que você precisa.
3. A função de pessoal leva minutos para carregar às vezes (lenta como discagem), e você não pode pesquisar por número de funcionário, tem que pedir ao RH toda vez que preciso procurar um número de funcionário em uma auditoria; não é legal durante uma auditoria real tentando mostrar os arquivos de treinamento do cliente.
4. A Matriz de Treinamento não nos permite exportar para csv/excel, não mostra gráficos ou a porcentagem de conclusão para cada estação.
5. A lista de fornecedores aprovados: O status AVL mostrará aprovado mesmo após o fornecedor expirar, isso pode fazer com que os usuários pensem que um fornecedor está aprovado, mas não está, causando não conformidade se um fornecedor for usado.
6. Solicitações de Ação Corretiva.
A. A descrição da constatação não aparece no lado dos Gerentes uma vez aprovada pelo QA e não aparece até as fases posteriores do workflow.
B. Um mapa visual no topo mostrando o status do CAR ajudaria as Partes Interessadas que não lidam com CARs frequentemente (pense em Rastreador de Pizza como pizza hut/dominos).
C. o tamanho da fonte é infinitesimalmente pequeno em comparação com o espaço disponível na página. Além disso, os campos se movem de uma fase para a outra, a Causa raiz está no topo em uma página, depois cai para baixo, tornando difícil encontrá-la ao referenciar para a resposta de Ação Corretiva na próxima fase.
8. COLUNA DE AÇÃO CORRETIVA: não pode classificar da caixa de entrada por estação/cliente, deve pesquisar toda vez que precisar de um CAR específico.... Nossa!
9. Auditorias vs CARs.
A. Quando os CARs são criados no workflow de auditoria, não mantém o controle do ID Qualtrax dos CARs; isso é super frustrante ao fazer pesquisas ou fornecer evidências objetivas para clientes/FAA.
B. Quando a auditoria é concluída, você não pode ver nenhum dos relatórios, documentos, informações sobre a auditoria mais. Um relatório separado deve ser executado para ver alguns dos dados. Se esses dados desaparecerem, isso pode nos causar não conformidade com os requisitos de retenção de registros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ser capaz de ter todas as especificações dos meus produtos em um só lugar e compartilhá-las com os clientes é uma vantagem para o meu negócio e para as relações com os clientes. Acho o QADEX fácil de usar, e a equipe de atendimento é realmente muito prestativa se eu precisar ligar para eles com uma dúvida. Sou um usuário regular, e a interface é fácil de entender e, com base na complexidade de criar especificações para alimentos, muito abrangente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, o sistema pode travar - certifique-se de que você tenha uma boa conexão com a internet! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
EQMS has been a revolution for myself and my business. The ease of use and ready access on comptuer, tablet or phone is a major selling point. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Unfortunatley the no supply of a 'cancelled' option for audits, means a higher amount of admin is required than usually required. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Este software é fácil de usar para gerenciar documentos e o guia de ajuda torna a criação de novos fluxos de trabalho fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O processo de revisão de documentos não permite uma colaboração fácil durante uma revisão. Um usuário deve fazer o check-in de um documento e mudar o editor para que outra pessoa possa aplicar suas contribuições. Além disso, um registro de alterações do documento (para anotar revisões futuras necessárias) poderia ser benéfico para o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte que você recebe é ótimo, com muita ajuda rápida e uma disposição para resolver problemas. O software é muito flexível, com um alto grau de personalização disponível e é robusto quando configurado corretamente. Nossa provisão de radioquímica depende muito deste software para realizar seu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A versão que usamos foi bastante trabalhosa para configurar. Nem sempre é amigável ao usuário, com uma interface às vezes não intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Todos os documentos que você precisa estão em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ter que inserir seu nome de usuário e senha para assinar documentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Esta é uma das melhores ferramentas para gestão de Acreditação. Em nossa organização, temos que acreditar os hospitais para o cuidado dos pacientes. Nisso, usamos esta ferramenta para ajudar o hospital a cumprir os padrões e melhores práticas do que precisam fazer. Queríamos uma ferramenta para clientes que fosse amigável e proporcionasse uma experiência agradável, e escolhemos o Qualtrax, pois possui todos os recursos necessários para a acreditação - seja gestão de documentação, relacionado a processos - esta ferramenta atende a tudo. Um dos destaques importantes deste produto é alertar os clientes quando não cumprem o padrão ou algumas exceções. Assim, eles podem rastrear e resolver essas questões de forma eficiente. Sem resolver os problemas, os hospitais não podem ser acreditados. É uma ótima ferramenta de conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Primeira curva de aprendizado. Embora a ferramenta seja fácil de usar. Os clientes da nossa organização não são tecnicamente experientes para entender o sistema com facilidade suficiente, pelo menos na primeira vez. Isso requer algum treinamento até que os usuários se sintam confortáveis usando o produto.
Outra observação sobre o produto é que também oferecemos cursos de aprendizado para os respectivos cursos hospitalares. Não temos uma maneira direta de incluir esse recurso na ferramenta. Temos que gerenciar isso em uma ferramenta diferente e depois vincular ao Qualtrax.
A personalização da marca também foi desafiadora. Não era facilmente personalizável especificamente para a marca da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It is an easy way to track our quality system documents with revisions and verifications. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The initial training was fantastic, but the follow up trainings that we purchase are not up to par with our needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
