Avaliações e Detalhes do Produto de Ideagen Quality Management

Tudo em um banco de dados sem precisar fazer referência cruzada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Incapaz de rastrear quem abre um documento específico e quando, o que é necessário para verificações de conformidade/auditoria. O visualizador de auditoria não rastreia isso. Ideagen não ouve o cliente, veja acima. Eu levantei um CR para Ideagen (erro de digitação menor) em três anos nunca foi resolvido - nada importante, mas ainda assim! O atendimento ao cliente é ótimo e as respostas são rápidas e úteis. Incidentes e Ocorrências são geralmente complicados, então não use. Apenas use NC, o que não é ideal. Transferência apenas para web. Embora pareça bonito, não sou fã. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

simplifica processos, tornando os fluxos de trabalho mais simples Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o Ux poderia ser melhorado para ter uma aparência mais elegante Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It helps in improving the workflow of the QC department and it keeps the tasks easy. The QC Managers can easily keep a track of their data and get very impresive outputs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Everything is great, but a bit more support and knowledge material should be given. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ideagen Quality Management oferece um repositório para documentação com controle de versão, aprovação e assinatura. Possui trilhas de auditoria que registram modificações nos dados, garantindo conformidade com os requisitos de integridade de dados. O módulo de equipamentos auxilia no rastreamento e armazenamento de atividades de manutenção e qualificação para equipamentos, permitindo fácil acesso aos dados de qualificação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a interface pode ser um pouco complicada às vezes. Embora permita uma variedade de opções de configuração, algumas coisas não podem ser alteradas, o que pode levar a comprometer o fluxo de trabalho para o usuário. Onde eu esperaria que os campos preenchessem automaticamente as informações do usuário, isso nem sempre ocorre, e o sistema permite que os usuários assinem aprovações em nome de outros usuários. Algumas operações que poderiam ser concluídas automaticamente exigem múltiplas operações do usuário, onde o comportamento esperado seria algo mais automático. Por exemplo, fechar um registro no módulo CA/PA exige que o usuário complete a seção com seu nome, a data de fechamento e também defina manualmente o status do registro como fechado. Seria muito mais utilizável se um usuário definisse o status como fechado e, ao salvar ao assinar eletronicamente, os campos de fechado por e data de fechamento fossem preenchidos automaticamente. Isso também garantiria que não houvesse discrepância entre o nome e a data registrados no registro e o nome e a data da assinatura eletrônica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We can see the benefits of having modules that link and talk to each other in one software system, allowing a one-stop shop approach to quality system management.

The use of Wizards, giving great ease of use, when raising non-conformances (CA/PA) is great for our 'rank and file' users while team leads and managers can have more open access to actioon and progress them. This prevents confusion for our users.

We have experienced good customer support from our customer success contact at Ideagen, with regular 'check-in' meetings to give and receive feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We have found that some of the aspects of the modules do not react as we imagined that they would.

Also the restrictions with primary and secondary licensing has caught us out. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de ser tudo incluído e aplicável a vários departamentos da nossa empresa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apreciaria um maior grau de flexibilidade em termos de aplicabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima plataforma para fornecer aos nossos clientes os detalhes necessários do nosso fornecimento. É útil ter tudo sob 'um único teto' e o sistema é bastante amigável. A comunicação do Suporte ao Cliente da Ideagen é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva uma enorme quantidade de tempo para inserir os detalhes. Como agente e também fabricante, temos um grande número de fornecedores, bem como um grande número de produtos que TODOS exigem entrada no sistema. Existem áreas dentro do sistema que são irritantes e mais demoradas do que o necessário. Há perguntas onde são solicitados anexos, mas se você selecionar "Não" ou "N/A", ainda assim precisa fornecer detalhes sobre por que não há anexo ou por que não é aplicável. Responder N/A deveria permitir ignorar essa pergunta. Você não pode inserir datas fisicamente onde necessário, é preciso rolar pelo calendário, mês a mês, para chegar à data requerida. Quando a validade de alguns documentos é de 5 ou 10 anos no futuro, isso pode ser um incômodo. No módulo de especificação, você não pode ignorar as perguntas de teste (a partir do nº 302) onde um produto ou ingrediente não é testado. Isso se aplica não apenas à pergunta sobre se é testado, mas também às perguntas subsequentes relacionadas aos métodos de teste / critérios de resultado, etc., que TAMBÉM precisam ser respondidas. Você tem que dar uma resposta de qualquer forma, o que significa selecionar 'outro' para cada teste que não é realizado. A pergunta 827 é uma repetição da pergunta 754. As perguntas 1215 - 1216 são repetidas novamente em 1463 - 1464. A pergunta 1462 'O produto é adequado para veganos' é repetida 2 ou 3 vezes nos questionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Training aspect of the onbaording process was very helpful to get myself and the other admins set up on how to use q-pulse Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lack of user freindly smart forms for auditing purposes, I would like to build forms with rules and permissions in a certain structured way for employees to carry out audits however no smart forms avaiable at this time. Could do with taking insperation from safety culture for this. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que isso nos permite obter visibilidade organizacional completa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais, tudo estava bem. É amigável ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O próprio software é fácil de usar e configurar. A implementação em toda a empresa do Q-Pulse para nós tem sido muito bem-sucedida. Embora existam vários novos softwares para SMS, o Q-Pulse tem feito o trabalho para nós há vários anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Q-Pulse parece e soa antigo e carece de vários recursos que as soluções modernas oferecem. Por exemplo, a capacidade de criar campos com base em lógica seria muito útil. Embora as pessoas que trabalham no suporte ao cliente sejam todas ótimas, leva muito tempo para resolver um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.