Avaliações e Detalhes do Produto de iContact

Acredito que a chave para escolher qualquer serviço técnico é a qualidade do suporte deles. Normalmente, os custos são semelhantes. Fiquei extremamente impressionado com o suporte da IContact. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas de suas instruções on-line poderiam ser mais claras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos constantemente impressionados com o suporte ao cliente que eles fornecem. Nosso consultor estratégico, Peter, está sempre compartilhando as melhores práticas do setor e nos incentivando a levar nosso marketing por e-mail para o próximo nível. Ele atua como um consultor valioso em nossa estratégia de e-mail e está sempre pronto para ajudar com um novo projeto. Nossas reuniões mensais com ele são críticas para nosso sucesso no marketing por e-mail. O suporte técnico também é muito responsivo às nossas necessidades e está disponível para ajudar com quaisquer problemas que enfrentamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente, há falhas na plataforma que tornam complicado fazer com que o e-mail apareça da maneira que você deseja quando é enviado. Ocasionalmente, ele aparecerá de forma diferente em diferentes plataformas de e-mail e a solução de problemas em torno disso pode ser complicada. Felizmente, a equipe do iContact é muito responsiva e pronta para ajudar. Eu também gostaria que tivesse mais capacidades para rastrear o comércio eletrônico resultante dos nossos e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoramos trabalhar com a iContact, nosso representante está sempre mencionando áreas em que podemos melhorar e sugerindo novas maneiras de pensarmos sobre nosso conteúdo. É ótimo ter alguém com experiência cuidando de nossa nova equipe. Sempre que temos perguntas, a equipe da iContact está disponível e pronta não apenas com respostas úteis, mas também com sugestões para melhorar envios futuros e a construção de e-mails. A API tem sido simples de usar e nos permite obter todos os dados dos e-mails em um formato digerível que podemos combinar com envios de outra plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito sobre a ferramenta que seja desagradável, adoraríamos personalizar os rodapés e fazer com que o cancelamento de inscrição vá diretamente para o nosso sistema global, mas encontramos maneiras de fazê-la funcionar sem problemas para a nossa organização. Conseguimos trabalhar com a API de forma muito fácil para ingerir os dados de que precisamos para melhorar a personalização e customização do usuário em todos os nossos envios de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the reporting iContact provides. It's easy for both us as the agency and our clients to understand. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Oftentimes, we would see around 90% no info for email activity. It would have been nice to understand better what happened with those emails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The best part of icontact would have to be the email preview and sending setup. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The thing I like least about icontact is accessing the member database and manipulating it is slow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like most is the builder! It allows me to craft my very own email templates and the support is great! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I honestly like everything about this software so far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

iContact has made great efforts in continuously adding to its offerings and updating features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We have experienced some hiccups with the synchronization with Facebook and at times there are glitches with LinkedIn as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tínhamos usado o I-Contact no passado por cerca de 10 anos com grande sucesso e satisfação quando nossa empresa em 2013 decidiu mudar para outro fornecedor. Demos uma chance a este fornecedor, mas uma variedade de problemas, suporte deficiente e treinamento ineficaz resultaram em nosso retorno ao I-contact desde o início de 2016. E que prazer tem sido. Recebemos suporte de Gerenciamento de Contas mensalmente, podemos enviar projetos de design e somos ouvidos e recebemos conselhos sólidos. Eu, por exemplo, estou muito satisfeito por estar de volta ao I-contact e estou ansioso para trabalhar com eles por muitos anos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente, com base na minha experiência com o I-contact, não há nada que eu não goste no programa ou na abordagem da equipe do I-contact. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is easy to configure and track. Form building is simple and easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's API configuration documentation is not easy to understand. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o iContact para gerenciar milhares de assinantes de e-mail, que, em comparação com preços como os do HubSpot, está a um custo extremamente razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando você edita seu próprio HTML em um e-mail, ele tenta atualizar enquanto você trabalha, o que pode torná-lo mais lento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.