Principais Alternativas de iContact Mais Bem Avaliadas
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Avaliações 1,236 iContact
Sentimento Geral da Revisão para iContact
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iContact tem de longe o melhor suporte ao cliente, onde encontramos um problema que eles rapidamente resolveram e gerenciaram qualquer dificuldade que tivemos, recomendo muito isso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
iContact pode ser um pouco lento ocasionalmente, com uma avaria ou mau funcionamento ocorrendo às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Além do fato de que comercializo meus produtos digitais com mais facilidade, o Icontact Pro nos permite obter um teste gratuito de 30 dias para iniciar campanhas de marketing por e-mail, algo que outros softwares não permitem. Posso obter relatórios e análises personalizadas em tempo real, auditoria de marketing por e-mail, testes de design de e-mail, entre outras coisas muito úteis para comercializar via e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte técnico leva um pouco de tempo para responder aos tickets que enviamos a eles, algo que pode ser melhorado no futuro, para o resto parece-me um ótimo software para marketing por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ease of use and the amount of help/advice they're able to provide. The customer service is fantastic. With the help of our strategic advisor, we've have great success in e-marketing: lowering our compliant rate, raising our open rates, and putting out a good product that keeps people engaged! And we don't get blocked by major email service providers because our compliant rate is low. The software is easy to use and has great customization from creating your own email and lists to scheduling emails in advanced. There's also the option to integrate via their API and automatically upload leads in real time which is a great feature. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The new iContact dashboard is very nice and responsive but since it is new, you can find some bugs in the system. I'm sure this will get resolved soon so this isn't a big issue. We're always able to send our emails so that's the most important thing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The software is easy to use and offers enough flexibility to get our messaging out to our residents.
Rapid distribution is helpful, particularly when time is of the essence- as in an announcement that is time sensitive.
At our business, we appreciate the timed releases, simple platform, and easy-to-access data following an email release.
It's easy to use as long as you don't try to get creative. I also like that you can copy a previous email and use it as a template for a new email - much quicker. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I would like to see more seamless integrations with other software and extensions, such as a text-to-join feature.
There are UI areas in the software that can be improved. The creation and management of segments needs to be easier.
Limited framework of colors, boxes, etc. The former software had more flexibility in layout. When the changeover was made, the help desk was booked a week out.
The one thing I wish I could do is edit images within the document if the sizing is not quite right. If they can ever get this functionality going, it will be perfect! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A entregabilidade dos e-mails é surpreendente, fácil de usar testes A/B, ótimo construtor de e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O preço está no lado mais alto, mesmo que eles se promovam como acessíveis. E poderia haver faixas de preço menores para usuários iniciantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Super easy to use. They work with you to create templates and you simply plug in the information you need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ease to create templates yourself which are custom for your brand would be nice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The functionality was serviceable at best, but their billing and customer service department is trained to not communicate with you personally on billing disputes. They have one employee who handles that for them but you can only contact her by email. Unethical Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I told their billing team that we only wanted the service for one month of campaigns for a event we were hosting, but they did not cancel our service and continued to charge us for the year or so that we did not even know we had. Tried to put the blame on us for not canceling ourselves, and they essentially refused to reimburse us for the monthly charges that they were auto charging to the card on file. They said that they did not have any record of the request so they could not do anything about it. There was not activity on the account from when I told them to cancel the service. After multiple calls and a month or two of back and forth within their team, they finally credited back 2 months which was insulting to say the least. No recorded calls, no ownership, and zero empathy to someone in my situation.
Don't go here for email marketing! There are plenty of services that are way better than them. RUN!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Gosto que nos permite experimentar o software durante os primeiros 30 dias totalmente grátis e sem solicitar métodos de pagamento, além de entrar em contato com o suporte por chamada telefônica e a atenção foi única. O iContact nos permite criar e-mails rapidamente em apenas minutos, com apenas arrastar e você pode anexar guias, formulários e imagens, além disso, não é necessário conhecer códigos para uso, é uma ótima ferramenta de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto muito do design da interface porque é muito claro e quase não distingo os botões e os menus, no entanto, não é um mal muito alarmante e eles podem melhorá-lo com um redesenho. Espero que seja em breve porque é lamentável que não possa ser configurado diretamente ao nosso gosto e prazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O portal da conta é bem projetado e funciona bem na maioria dos navegadores da web que eu uso. Gosto que o iContact seja o tipo de serviço que cuida de todos os processos pesados de backend que vêm junto com inscrições e envios de e-mails em massa. Há uma ampla seleção de modelos de e-mail profissionais e devidamente formatados para escolhermos. Podemos editar o e-mail ainda mais para atender às nossas necessidades. É bom poder duplicar e-mails enviados anteriormente para usar a formatação em novos e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que o preço do Pro Automation da iContact é um pouco alto. Embora possamos conectar o iContact a outras plataformas, integrá-las pode ser um pouco complicado. Para experimentar todas as capacidades, parece que seria necessário alguém com alguma experiência em programação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Eu gosto que com o I contact você pode criar mensagens automatizadas como uma mensagem de saída. Você recebe suporte técnico e algumas verificações incluídas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Realmente, não encontrei nenhum ponto negativo em usar o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.