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Por IBM
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Principais Alternativas de IBM Process Mining Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de IBM Process Mining

Arpit D.
AD
Marketing Database Specialist
Information Technology and Services
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta IBM Process Mining?

Ele tem a capacidade de simplificar o processo de negócios ao descobrir o canal, monitorar o processo e produzir resultados precisos por meio de conhecimento coletivo e registros de eventos. Ele aborda todos os tipos de anomalias, defeitos ou ineficiências para aderir às melhores práticas. IBM como uma ferramenta é muito madura e tecnicamente avançada, podendo ser altamente confiável e confiada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Process Mining?

Seu processo de implementação é meticuloso, exigindo muito esforço e determinação, pois esta é uma solução complexa para se integrar no ambiente existente. Há também uma falta de documentação da comunidade, o que dificulta a navegação e a recuperação de soluções relacionadas a casos de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é IBM Process Mining E como isso está te beneficiando?

A IBM ajudou na otimização de processos de negócios de ponta a ponta, fornecendo detalhes de log precisos, identificando imprecisões e sugerindo a abordagem correta em tempo real. Ela aproveita os dados de forma precisa e perfeita para que um negócio tenha sucesso no ambiente orientado por dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de IBM Process Mining

O que é IBM Process Mining?

IBM Process Mining é uma solução impulsionada por IA que ajuda empresas de todos os tamanhos a desbloquear valor ao melhorar a visibilidade, eficiência e conformidade nos processos de negócios. Transforma seus dados em insights acionáveis, capacitando os tomadores de decisão a otimizar fluxos de trabalho, reduzir ineficiências e impulsionar resultados estratégicos. IBM Process Mining cria um gêmeo digital de seus processos ao analisar dados de múltiplos sistemas. Isso oferece uma visão clara e em tempo real de como seus processos funcionam, ajudando a identificar ineficiências e gargalos. Impulsionado por IA avançada e inteligência de processos, fornece recomendações prescritivas que se alinham com seus objetivos—seja para reduzir custos, melhorar a conformidade ou acelerar a transformação digital. Por que IBM Process Mining? - Inteligência de processos impulsionada por IA: Oferece insights acionáveis, identifica ineficiências, identifica riscos e fornece recomendações orientadas por ROI para decisões mais inteligentes e baseadas em dados - Visibilidade de processos 360°: Obtenha uma visão transparente e orientada por dados de todas as suas operações. Elimine suposições com insights precisos sobre como seus processos realmente funcionam - Simulação de processos: Teste possíveis mudanças de processo em um ambiente simulado antes da implementação. IBM Process Mining permite explorar vários cenários de melhoria e entender seu impacto, ajudando a tomar decisões sem riscos - Monitoramento contínuo de KPIs e alertas: Mantenha-se atualizado sobre os indicadores-chave de desempenho com alertas automatizados e personalizáveis que ajudam a rastrear problemas antes que eles se agravem. Personalize KPIs para suas necessidades específicas do setor ou alinhe-os com suas métricas internas - Gestão de conformidade e risco: Mantenha-se à frente das regulamentações em evolução com rastreamento de conformidade automatizado. Minimize esforços manuais e reduza riscos operacionais com um sistema que monitora e atualiza continuamente seu status de conformidade. IBM Process Mining ajudou organizações em todo o mundo a otimizar operações e melhorar resultados. Por exemplo, a Max Mara alcançou uma redução de 90% nos tempos de resolução de atendimento ao cliente e reduziu custos em 46% usando IBM Process Mining. Para equipes de qualquer nível de habilidade, IBM Process Mining é intuitivo por design—oferecendo recomendações prescritivas e simulações de processos que permitem decisões mais rápidas e inteligentes com esforço mínimo. IBM Process Mining também está disponível via AWS Marketplace.

Detalhes IBM Process Mining
Idiomas Suportados
Danish, German, English, Finnish, French, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Portuguese, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descrição do Produto

IBM Process Mining enables organizations to identify the business processes that may benefit most from automation by using business system data to create and visualize an end-to-end process to uncover derivations, bottlenecks and inefficiencies that are hidden in business processes.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

IBM Process Mining transforma operações de negócios com inteligência de processos, recomendações prescritivas e simulação de processos. Ele oferece uma visão completa de seus processos através de um gêmeo digital dinâmico, capacitando decisões mais inteligentes, maior impacto e tudo a um custo acessível.

Insights impulsionados por IA
Obtenha recomendações claras e acionáveis adaptadas aos seus objetivos, ajudando você a focar em melhorias que geram resultados mais rápidos e melhores.

Simulação de processos
Teste mudanças de processos antes da implementação para entender seu efeito nos KPIs e atividades subsequentes. Simule cenários futuros para reduzir riscos e tomar decisões mais inteligentes.

Mineração de tarefas
Combine mineração de tarefas e processos para obter insights mais profundos sobre operações diárias. Descubra ineficiências ocultas capturando interações humanas, melhorando processos em todos os níveis.

Monitoramento contínuo e análises
Com notificações automáticas e rastreamento de KPIs, o IBM Process Mining impulsiona eficiência sustentada e conformidade.

Acessível e escalável
O IBM Process Mining simplifica a análise de processos para todos, enquanto suporta ambientes híbridos e multi-nuvem para maior flexibilidade.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
IBM
Ano de Fundação
1911
Localização da Sede
Armonk, NY
Twitter
@IBM
711,096 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
317,108 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
SWX:IBM
Telefone
1-866-277-7488
Receita Total (USD mm)
$73,621
Descrição

IBM offers a wide range of technology and consulting services; a broad portfolio of middleware for collaboration, predictive analytics, software development and systems management; and the world's most advanced servers and supercomputers.


Sophie Kim Yen L.
SL
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de IBM Process Mining

Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Hidden Champion in the Process Mining World"
The simplicity! It is a very low learning curve getting to work with IBM Process Mining. The second advantage is, that the ETL is not inherit ...
Krunal K.
KK
Krunal K.Empresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Rápido e Simples"
A coisa mais importante é a eficiência com que posso obter os insights. Isso serve como a melhor alternativa para as ferramentas analíticas caras e...
Ved Prakash S.
VS
Ved Prakash S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Fácil análise com mineração de processos da IBM"
Fácil encontrar o log de eventos e a visualização.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia IBM Process Mining

Demo IBM Process Mining - Process discovery
Automatically discover your end-to-end process with visualisations that provide quick analysis on process performance and the associated times and costs.
Demo IBM Process Mining - Customized KPIs
Locate the best process performance in lead time and costs related to both standard and customised KPIs of running processes to understand where automation will make the biggest impact.
Demo IBM Process Mining - Conformance checking
Compare the discovered process with a reference process model to locate deviations and their costs, frequency and root cause for targeted fixes.
Demo IBM Process Mining - Automation recommendations
RPA Candidates recommends the activities to automated based on ROI and the desired automation level.
Demo IBM Process Mining - Process simulation
Run simulations comparing as-is and what-if processes to calculate ROI of automation initiatives.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade IBM Process Mining
Já usou IBM Process Mining antes?
Sim

154 de 155 Avaliações Totais para IBM Process Mining

4.7 de 5
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Menções Populares
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Prós e Contras de IBM Process Mining

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para IBM Process MiningPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Lisa H.
LH
Head Of Information Technology
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta IBM Process Mining?

Eu gosto desta ferramenta porque é fácil de entender, para profissionais em áreas de marketing é ideal, pois ajuda a garantir que, ao criar campanhas, elas sejam direcionadas para o que realmente necessitam, tem um sistema de identificação ou chamado gargalo, e também é bastante útil quando se trata de monitoramento, ajudando a levar a empresa para uma nova área, a interface é rápida, então não requer mais tempo e seu sistema de integração é bastante extenso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Process Mining?

A ferramenta tem mais características notáveis do que desvantagens ou funções ruins, mas é importante lembrar que é uma ferramenta para profissionais que já trabalharam com uma ferramenta semelhante, pois pode ser um pouco complicada para alguns e não possui muita personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é IBM Process Mining E como isso está te beneficiando?

Permite-nos melhorar como empresa e como profissionais em áreas que melhoram nossos processos de negócios, é bom para monitoramento e nos permite realizar análises mais precisas, também o integramos com ferramentas de negócios e não envolveu um gasto adicional considerável, pelo contrário, permitiu-nos reduzir custos e aumentar nossas operações comerciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Maria B.
MB
Sales and marketing specialist
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta IBM Process Mining?

Eu gosto porque é uma ferramenta que se adapta aos padrões atuais de processos de negócios, facilita muito a segmentação graças ao seu sistema de gargalos e também possui processos de automação para aumentar a eficiência operacional ao trabalhar com grandes quantidades de informações, a interface desta ferramenta não é complicada ou pesada quando se trata de integrar com outras ferramentas necessárias para cada gestão, e também entende que os tempos mudam, por isso realiza constantemente atualizações que considero necessárias em qualquer ferramenta semelhante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Process Mining?

Pessoalmente e profissionalmente, a ferramenta tem sido útil para mim, não tive problemas com carregamento de informações, gestão ou segurança, que são pontos-chave para minhas operações, é segura e rápida de manusear, mas também dependerá do que a empresa requer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é IBM Process Mining E como isso está te beneficiando?

Temos exigido principalmente por seu sistema de automação em áreas de marketing eletrônico, uma vez que varia de previsão a um sistema que analisa grandes bases de dados e torna a tomada de decisões muito mais curta e rápida, é bastante bom para analisar padrões e melhorar respostas a qualquer evento como profissionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
CI
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
O que você mais gosta IBM Process Mining?

The simplicity!

It is a very low learning curve getting to work with IBM Process Mining.

The second advantage is, that the ETL is not inherit bound to the product. You can use your own ETL tool for getting the data into ProcessMining Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Process Mining?

The analytics part is not the best.

We need more effective analytics features such as custom dashboard monitoring. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é IBM Process Mining E como isso está te beneficiando?

getting an idea of how the process flows in huge process management projects.

and monitoring of process automation workflows. Placing an KPI Monitor to get informed when a clipp level has been passed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Krunal K.
KK
Data Science Consultant
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta IBM Process Mining?

A coisa mais importante é a eficiência com que posso obter os insights. Isso serve como a melhor alternativa para as ferramentas analíticas caras e em demanda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Process Mining?

Mais funcionalidades podem ser adicionadas juntamente com a integração de IA. O software está na direção certa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é IBM Process Mining E como isso está te beneficiando?

Atualmente, está nos ajudando a resolver casos de uso de CRM com taxas mais rápidas de resolução de reclamações de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta IBM Process Mining?

What I love most about IBM Process Mining is how it gives me a clear view of our marketing processes. The intuitive interface and powerful analytics help me quickly identify any bottlenecks or inefficiencies. It integrates smoothly with our existing data sources, allowing for deep dives into our campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Process Mining?

While IBM Process Mining is fantastic, it does have a learning curve. It can be a bit daunting at first, especially if you’re not very technical. Setting it up and integrating it with our current systems took some time and effort. Additionally, the cost can be a bit high, which might be a concern for smaller marketing teams or agencies. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é IBM Process Mining E como isso está te beneficiando?

IBM Process Mining helps us tackle inefficiencies in our marketing workflows. It provides clear insights and visual maps of our processes, making it easy to see where we're wasting time and resources. This streamlines our operations, saves money, and boosts productivity. Additionally, the ability to simulate changes and predict outcomes helps us make smarter, data-driven decisions, improving our overall marketing performance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adarsh K.
AK
Chief Executive Officer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta IBM Process Mining?

A melhor parte da mineração de processos da IBM é a interface e a experiência, onde podemos tomar decisões mais informadas por dados e melhorar nossos fluxos de trabalho empresariais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Process Mining?

A experiência geral é boa, a única coisa que não gostei é que é um pouco complexo para novos usuários e a documentação de nível iniciante seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é IBM Process Mining E como isso está te beneficiando?

Está nos ajudando a tomar decisões baseadas em dados e a ter múltiplos dados em um só lugar. Além disso, poderíamos projetar fluxos de trabalho informados e colaborativos para o nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GS
Associate Lead Market Research
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta IBM Process Mining?

Com a ajuda de algoritmos, isso fornecerá dados valiosos para uma melhor compreensão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Process Mining?

O custo do software é um pouco caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é IBM Process Mining E como isso está te beneficiando?

Há muitos dados não estruturados que todos nós temos, com a ajuda da mineração de processos da IBM, obteremos dados estruturados conforme necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
UR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta IBM Process Mining?

I love how easy it was to get started with Process Mining. Integration went smoothly. I still remember the transitional period and how I was apprehensive initially. However, getting started so was easy and I especially love the fluid UI. Unlike most of enterprise solutions, Process Mining was really easy to get started. All the essential information like my charts were very easy to visualize. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Process Mining?

Not much expect that it was a little harder for us to justify the cost of procuring the solution. That's the only downside we would love to be addressed in the future. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é IBM Process Mining E como isso está te beneficiando?

We have a lot of data being generated through multiple systems. The volume of data is so huge that it's not possible to get insights about customer behaviours and spending patterns conveniently. This is where IBM Process Mining comes into play. We have integrated it with our custom CRM solution and it made getting the overall sumarized view quite effortless. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sanjaya P.
SP
University Lecturer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta IBM Process Mining?

A melhor característica na mineração de processos da IMB é o processo em tempo real para insights de negócios, então é realmente fácil de implementar. Por causa disso, levará a economias de custos significativas. A Mineração de Processos da IMB pode ajudar meu cliente a reduzir os tempos de espera. Eu também gosto do processo automático deste software. O suporte ao cliente também é muito útil para manter a conexão entre nós como usuários. A integração realmente fácil também é uma grande ajuda para este aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Process Mining?

o primeiro ponto negativo deste aplicativo com certeza é o custo/taxa. Muitos pequenos negócios não podem arcar com essa taxa adicional. E também para o usuário inexperiente, usar este aplicativo é muito complicado. Por causa disso, precisamos investir algum dinheiro para convidar pessoas bem organizadas para usar este aplicativo e dar treinamento sobre ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é IBM Process Mining E como isso está te beneficiando?

processo em tempo real para obter insights para me ajudar a automatizar processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Akshay R.
AR
Technical Recruiter
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta IBM Process Mining?

Ele processa informações em tempo real e é muito fácil de implementar, por isso é econômico e reduz o período de espera, e a integração também é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Process Mining?

Pequenas empresas não podem pagar facilmente sua taxa para usar este aplicativo. Temos que dar treinamento aos nossos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é IBM Process Mining E como isso está te beneficiando?

Este é um processo em tempo real para obter insights e me ajudou muito a automatizar e fornecer resultados precisos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.