Avaliações de Human Defense Platform

Até agora, a equipe está respondendo incrivelmente rápido às nossas perguntas, não importa se é uma emergência como um ataque ou apenas uma pergunta sobre operações de backend. Eles também vieram até nós várias vezes se observaram algum tráfego incomum em algumas de nossas rotas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como há alguma inteligência artificial envolvida na detecção, leva um tempo até que o produto esteja totalmente utilizável. Como está integrado em nossa loja, não pode prevenir ataques de bot DDoS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Real-time protection detection and bot attacks are critical to prevent our systems from going down slowing requests and preventing security issues Análise coletada por e hospedada no G2.com.

it still blocks real users sometimes and have to build custom policies or manually reach out to support Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bot Defender product works pretty well in detecting and blocking potential IVT. This was one of the finalist out of 14 competitors products we reviewed. Bot Defender's reporting dashboard is pretty good and easy to use. It was easy to integrate the Bot Defender Sensor and Enforcer products with our web application. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Support requests take longer than expected to address. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Portal. O painel integrado oferece uma riqueza de informações, que pode parecer um pouco intimidador no início, mas, uma vez que você se acostuma, torna-se uma ferramenta inestimável para investigar incidentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar a configuração inicial do BD, seja no local ou em uma infraestrutura de nuvem, pode às vezes envolver várias sessões de solução de problemas para garantir que esteja alinhada com suas expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Their support team is quite responsive, fast and offers useful information always. Their portal is easy to use and has great dashboards. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are sometimes where bot behaviour is evident and was not blocked but those occasions are pretty rare now Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente dentro de um canal compartilhado do Slack torna extremamente fácil comunicar problemas e manter as linhas de comunicação abertas com ambas as equipes. Tornou-se um ponto de referência para o suporte ao cliente, na minha opinião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel é pesado e não é natural para investigar. Eu gostaria de uma solução existente mais amplamente utilizada, como o Kibana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We use PX as our second line of defense against bots, as our first line (AWS Shield) is more of a generic solution that catches most but not all events. The calibration process with PX allows for a more tailored detection process.

Additionally the ability for us to customize metadata that we send allows for great data filtering which is useful for investing through the Humane console. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Calibration process can sometimes be quiet lengthy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tecnologia. A tecnologia para nós estava no topo da lista quando se tratava de avaliar fornecedores para filtrar fraudes e SIVT. Quando começamos com a HUMAN, eles ainda eram uma empresa mais jovem, mas sentimos que uma empresa que tinha suas raízes no combate a fraudes e bots e que tinha esse como o único propósito de seu negócio era a melhor para nossos clientes, a fim de adicionar uma camada de proteção. Com o passar do tempo, descobrimos que o atendimento ao cliente é incrível. A equipe com a qual trabalhamos continua a nos impressionar e oferece um serviço de alto nível que torna o uso do produto o mais fácil possível. Em última análise, sentimos que estamos protegidos e cuidados pela HUMAN. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço é caro, no entanto, é caro por uma razão, é o melhor do setor e consideramos necessário proteger nossos clientes contra fraudes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's a plug'n play product, very easy to install and configure. It works very well, protecting us from aggressive scrapping and other malicious bots. Other tools really struggle to identify bot traffic and are not capable of providing us the features we need.

The Human captcha is very easy to solve and configure which is ideal if you want to have as little friction as possible.

The support is great, they respond very quickly when we need them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The dashboard is not very fast and has a little delay when showing the data. There is no terraform or IaC tool available, it will make the management of configuration and changes very easily. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Great protection and accuracy

Easy integration

Excellent UI

Great tech support Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The price is a bit high, and everything else is great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.