Prós e Contras de Hubflo

Hubflo is amazing! The pricing structure is simple. I did a lot of research of "Client Portals" and there are several but Hubflo just stood out from the crowd.

The features they have is second to none, Its so easy to use and set up and everything you need to make clients feel special is all there.

It took me about 10 minutes to have a fully working portal or "command centre" as they call it. Customer support is out of this world, sent a message and 6 minutes later they replied with what I needed to do.

Regulary releasing updates daily with new features and well I will be sticking around for a while thats for sure. Honestly its brilliant. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestly, Nothing. Not had a bad experience yet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo o Programa de Sucesso! Vishal tem sido nada menos que incrível. Ele literalmente me guiou para dar vida à minha visão para meu primeiro caso de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que eles deveriam compartilhar mais sobre suas ofertas. Uma vez, quando estava em uma chamada, fiquei impressionado com a extensão de suas ofertas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o layout para os clientes e como ele fornece uma base central para todos em um só lugar, em vez de perdidos em e-mails constantes. Isso torna simples para os clientes encontrarem auditorias ou relatórios históricos, bem como agendar suas chamadas mensais com clientes ou organizar suporte. Agora estou usando diariamente, pois estou atualizando com recursos para meus clientes. Está tornando o suporte ao cliente mais fácil tanto para mim quanto para meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente, foi um pouco de curva de aprendizado fazer com que ele fizesse o que eu tinha como minha versão para um portal de cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu gosto no Hubflo é que é a caixa de ferramentas definitiva para qualquer empreendedor, desde a assinatura de um contrato até a faturação recorrente. Não preciso mais assinar inúmeras ferramentas, tudo está lá e a ferramenta está evoluindo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu realmente não gosto no Hubflo é que, quando você cria um perfil de cliente, há muitos campos obrigatórios para preencher.

Com clientes pequenos, muitas vezes não tenho todas essas informações, e acho que um e-mail, um nome e um sobrenome são mais do que suficientes.

Eu também apreciaria se meus clientes pudessem ser faturados mais facilmente e mais rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou consultor de gestão de TI com expertise em CRM e ERP para pequenas e médias empresas; para meu uso interno, tenho usado o Hubflo por quase 2 anos e estou testando ativamente o Clokify para comparar as duas soluções. Hubflo é uma solução de excelente custo-benefício com gestão de clientes e contatos relacionados, gestão de projetos com tarefas associadas bem definidas, o acompanhamento de tempo é apropriado e a geração de faturas incorporando despesas é bem feita; a integração de áreas de clientes controladas diretamente pela aplicação é um diferencial que o destaca de outras aplicações no mercado.

Hubflo: Pontos Fortes

- Suporte ao cliente - muito responsivo

- Fluxo de clientes / Projetos / Tarefas / Acompanhamento de tempo / Faturamento simples e recorrente

- Faturas personalizáveis (conteúdo e forma)

- Portal / espaço do cliente

- Aplicação móvel

Hubflo: Áreas para Melhoria

- Dashboards

Clockify: Pontos Fortes

- Suporte ao cliente - também muito responsivo

- Projetos / Tarefas / Acompanhamento de tempo / Faturamento

- Dashboards

- Gestão de equipe

Clockify: Áreas para Melhoria

- Gestão de clientes - falta de contatos relacionados

- Gestão de modelos de fatura (sem opção para título, texto, subtotal)

- Aplicação móvel (incapaz de visualizar tarefas associadas a projetos) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hubflo: Áreas para melhoria

-Painéis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, adoro que eles estejam constantemente melhorando o aplicativo. Trabalho em SaaS em uma indústria diferente e a velocidade com que eles recebem feedback e atualizam o produto é impressionante.

Posso lembrar de várias ocasiões em que pensei comigo mesmo: "Seria bom se XYZ estivesse disponível", então faço login no dia seguinte e BOOM! Lá está na última atualização.

Fora isso, tem sido ótimo ter uma noção de onde cada um dos meus clientes está, especialmente nas áreas de estágios de projeto e faturamento.

Com o Hubflo, posso obter todos os detalhes de que preciso com seu painel intuitivo, então rapidamente enviar atualizações e lembretes para meus clientes.

Hubflo realmente elevou o nível do meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o aplicativo é lento para responder às solicitações. Por exemplo, toco em um botão e ele não responde, mas se eu tocar novamente, ele responde. Coisas pequenas e estranhas assim, mas raramente me impede de realizar o que preciso fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hubflo me permite gerenciar mais de 70 clientes de impostos. Eu estava cansado de ter uma ferramenta para fluxo de trabalho, outra para assinatura, outra para tempo e faturamento. Posso enviar arquivos de clientes do Dropbox e Google Drive sem pagar extra!

A maioria dos concorrentes deles é destinada a compromissos de curto prazo, como planejamento de eventos. Se você está em qualquer tipo de serviço e consultoria, recomendo muito o Hubflo.

Ótimo suporte, preços justos e integração real! Agora poderei cancelar vários serviços agora que o SmartDocs foi adicionado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda está em desenvolvimento, novos recursos são implementados toda semana, e está me forçando a ser mais organizado. Eu gostaria que os recursos de importação funcionassem melhor, mas estou esperançoso de que irão melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que isso crie uma experiência positiva para o cliente, mas também uma experiência positiva para mim. É simples de usar, agradável aos olhos e faz muito sentido. Gosto que consegui configurá-lo em pouco tempo, ao contrário dos seus concorrentes, e o suporte ao cliente é fantástico! Estou tão feliz por ter visto o anúncio no Facebook para este produto porque tornou minha vida muito mais fácil e eu gosto de trabalhar em projetos ainda mais do que antes. E sei que poderei expandir com este software e estou feliz com isso. Tomei a melhor decisão quando comprei esta ferramenta e recomendo muito, muito que outros a usem também! Obrigado, Hubflo, você tornou minha vida muito mais fácil! Meus clientes também adoram! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de não ter aprendido sobre isso antes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hubflo foi fácil de aprender e é incrivelmente útil para gerenciar meus clientes. Como profissional de comportamento canino, usei as Contas para os cães com os quais trabalho, conectando o cliente a essas contas.

Os portais dos clientes são incrivelmente úteis! Adoro a capacidade de criar um modelo para novos clientes e estou até trabalhando na construção de modelos para o tipo de comportamento, para que todos os folhetos, links e recursos estejam prontos para uso.

O serviço e o suporte são excepcionais. Qualquer pergunta que faço é respondida imediatamente - o único atraso parece ser a diferença de fuso horário (estou nos EUA e eles estão no Reino Unido).

Finalmente, o preço é muito amigável para pequenas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns recursos com os quais preciso lidar no momento, mas a equipe do Hubflo está ciente e tem sido muito responsiva. Os recursos são adicionados/atualizados regularmente, então é apenas uma questão de tempo.

Duas coisas que eu realmente gostaria de ver: 1) que o Hubflo tenha seu próprio recurso de agendamento - o Calendly é bom, mas limitado, 2) uma maneira mais simplificada de ver/responder às mensagens de chatroom dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma solução perfeita para uma empresa de serviços pequena ou em crescimento. Posso gerenciar todo o meu CRM, fluxo de vendas, propostas, faturamento, pagamentos e gerenciamento de projetos em um só lugar. Eles estão sempre ouvindo e iterando, e o atendimento ao cliente é extremamente responsivo e prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada ainda e posso ver que eles estão em uma jornada empolgante de iteração e melhoria, o que é encorajador para o futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.