Prós e Contras de Housecall Pro

Não muito sobre o gosto mais sobre este software. Sem contrato. É isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Praticamente tudo. Sinto que esta empresa está em uma corrida para oferecer quantidade em vez de qualidade. O software pode ser difícil de encontrar um bom fluxo de trabalho. A forma como a função é configurada pode se tornar facilmente confusa tanto para o pessoal de escritório quanto para o de campo. Muitas funções que deveriam ter sido desenvolvidas desde o início estão faltando, mas disseram que estão no roteiro, como tudo. Os recursos são limitados em função. Pague por funções básicas + complementos. Está começando a ter uma sensação pesada de seu concorrente, o que não é uma coisa boa. Esta é a segunda vez que usei este software sendo informado de que as coisas estavam muito melhores e melhorando, o que não era uma declaração verdadeira. A coisa boa é que não há contratos, então você pode sair a qualquer momento com a tarefa assustadora de configurar e migrar para um novo software. No geral, para uma empresa que leva a sério seus negócios e uma operação tranquila, talvez uma empresa com suporte excepcional (inscreveu-se para um novo produto com hcp e não funcionou desde que foi ativado, mas hcp está "trabalhando" nisso) você nunca vai encontrar pela minha experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este programa funciona muito bem para um novo negócio e atende à maioria das minhas necessidades. Há coisas que eu mudaria para aplicações comerciais de HVAC, mas não me arrependo da minha decisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder modificar a lista de perfis de propriedades para clientes. Eu gostaria de poder alternar a visualização de faturas quando estiver na frente do cliente obtendo uma assinatura. Eu gostaria de ter listas de verificação por sistema para registrar o que é encontrado por unidade. Eu gostaria de ver um local para salvar documentos da empresa, como documentos de LLC e W9, que possam ser acessados e enviados por e-mail diretamente do aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este software tornou muito fácil agendar e acompanhar o trabalho e o dinheiro. Não há mais tickets de serviço perdidos e faturamento esquecido. Não posso expressar o quanto isso facilitou minha vida. Somos uma empresa pequena e eu administro o escritório sozinho. Isso me permite fazer as coisas rapidamente. Muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda aprendendo algumas das capacidades do software. Tem sido um pouco difícil gerenciar os acordos de serviço, mas acho que é apenas por estar conhecendo o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que cada plataforma, desde o agendamento até o despacho, chamadas de entrada/saída, relatórios, Pipeline, base de clientes, livro de preços, e até um painel de controle, esteja disponível para todos verem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As mudanças visuais súbitas no programa, alguns de nós têm deficiências de visão reduzida e isso pode afetar nossa visão. Eu entendo querer fazer mudanças para ser mais eficiente, mas uma pequena mudança no campo ou no escritório pode realmente causar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de pedir avaliações, receber avaliações; comunicação e treinamento da HouseCall Pro e eles pedem feedback dos clientes; facilidade de despacho; opções de financiamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que fosse mais fácil olhar o dia ou a semana de trabalhos e saber quem estava nele uma vez concluído. Se o trabalho é uma cobrança e nenhum valor é inserido para começar, uma vez que está terminado, não há como rastrear que foi realmente cobrado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The most useful things about Housecall Pro are definitely the scheduling feature, the messaging feature to customers and the expense cards. The messaging feature, I would have to say, is #1. Customers love getting text messages saying we are on our way and finished. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wouldn't say there are downsides, just features I wish they had. I wish there were multi-day job scheduling because that would be a great help. I would also like to be able to switch the time clock to decimal for a more straightforward payroll application. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro que você possa enviar a fatura por mensagem/email para seus clientes. Isso nos ajudou a receber mais rápido e também permite que o cliente pague do conforto de sua casa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que não gosto sobre o HCP é que há alguns recursos que não são personalizáveis. Trabalhamos em um campo muito especializado e poder personalizar mais aspectos do sistema seria ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I left Jobber because of HCP's sales pipeline. It's a great feature Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I was misled during signup, then when I found out, they strung me along for weeks saying they had a solution to my problem, till finally I found out there was no solution. Left my previous software and migrated all my data here for nothing. Learned a whole new software for nothing. Be careful when considering HCP. They will tell you anything to get you signed up and the same when you try to cancel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da facilidade de uso do aplicativo. Também gosto que o Housecall Pro esteja ouvindo proativamente e fazendo atualizações em seu software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tem tudo o que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da visualização do calendário semanal, onde posso ver TODOS os trabalhos da semana. Posso ver o status deles e quem foi enviado para o trabalho. Posso também voltar às semanas anteriores e ver o que fizemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do Painel no aplicativo do telefone. Eu gostaria de poder decidir quais informações aparecem lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.