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Avaliações 190 Housecall Pro

4.3 de 5
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Prós e Contras de Housecall Pro

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Housecall ProPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Derek W.
DW
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

Mantém a mim e à minha equipe organizados! Desde as listas de verificação até o agendamento de trabalhos e estimativas. Isso me fez ganhar muito dinheiro por causa das mensagens de acompanhamento e das promoções para deixar uma avaliação após cada trabalho. Isso me ajuda a ser melhor no atendimento ao cliente! Ótimo produto com bom custo-benefício! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Eu gostaria de poder adicionar mais funcionários sem um grande aumento no preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ben Bosnic de Housecall Pro

Oi Derek, Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Housecall Pro! Ficamos felizes em saber que nossos recursos, como listas de verificação, agendamento de trabalhos e mensagens de acompanhamento, ajudaram você a ganhar mais dinheiro e melhorar seu atendimento ao cliente. Entendemos seu feedback sobre adicionar mais funcionários, e vamos manter isso em mente enquanto continuamos a aprimorar nosso produto. Se você tiver mais algum feedback, sinta-se à vontade para entrar em contato com proadvocate@housecallpro.com. Tenha um ótimo dia!

Usuário Verificado em Construction
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Housecall Pro?

Great scheduling with able to see by the hour, daily weekly and monthly. They have great reporting. They have lots of different options that helps you with your business. Good flat rate program, customer maintenance program, answering service, and so much more. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

The reporting can be better, being able to still see in the history that a customer cancel a job Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jade G.
JG
Customer Service
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

É novo, amigável para o usuário e preciso para fazer alterações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Às vezes, quando você não atualiza de tempos em tempos, você não verá as mudanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ben Bosnic de Housecall Pro

Oi Jade, Obrigado pelo seu feedback! É ótimo saber que o Housecall Pro está ajudando você a rastrear facilmente compromissos passados e gerenciar seus relacionamentos com clientes. Se você tiver mais algum feedback, sinta-se à vontade para entrar em contato com proadvocate@housecallpro.com. Tenha um ótimo dia!

NF
owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

O atendimento ao cliente deles é de primeira, educado e rápido para responder a quaisquer perguntas que eu tenha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Às vezes, o tempo de espera é um pouco longo, mas eles sempre retornam para mim, então estou bem com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ben Bosnic de Housecall Pro

Oi Nick, Obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva com nossa equipe de atendimento ao cliente. Entendemos a importância de um suporte rápido e educado, e estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos tempos de resposta para minimizar qualquer tempo de espera. Se você tiver mais algum feedback, sinta-se à vontade para entrar em contato com proadvocate@housecallpro.com. Tenha um ótimo dia!

Shannon W.
SW
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

Eu amo que tudo é feito facilmente com um programa. Podemos contatar nossos clientes e confirmar compromissos. Podemos enviar fotos por mensagem, anexar recibos de vendas, coletar pagamentos - tudo muito amigável para o usuário!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Eu não encontrei nada para me aborrecer ainda!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

A facilidade de fazer estimativas, enviá-las por e-mail, transformá-las em faturas e receber o pagamento tudo em um único programa. O suporte ao cliente tem sido ótimo. O aplicativo móvel funciona muito bem para usar e se comunicar com os clientes. Eu uso este programa todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

As partes e o rastreador de vedação são bons, mas seria muito útil poder ter o rastreamento de inventário integrado no programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DO
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

Housecall pro ajuda a manter meu cronograma de faturamento e relatórios em ordem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Gostaria que sinalizasse clientes duplicados antes de permitir adicionar um novo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ben Bosnic de Housecall Pro

Oi Derek, Obrigado pelo feedback. Estamos felizes em saber que o Housecall Pro está ajudando você a manter seu cronograma de faturamento e relatórios em ordem. Agradecemos seu feedback sobre a sinalização de clientes duplicados e o compartilharemos com nossa equipe para futuras melhorias. Atualmente, temos um recurso no desktop que gerencia e mescla clientes. Ou você pode entrar em contato conosco com qualquer...

BD
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

Temos usado há mais de um ano. Fácil de usar para os técnicos no campo e despachantes; Flexível e com preço razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

A gestão é inexistente. Eles estão sempre "em reuniões, ocupados". Nenhuma responsabilidade. Qualquer problema leva uma eternidade para ser resolvido. Se algum problema exigir a participação dos desenvolvedores, pode esquecer. Uma vez inscrito, você não conta mais. Eles constantemente adicionam recursos (pagos), mas não melhoram nada nem corrigem bugs existentes no software. Suporte ao cliente disponível, mas eles não conseguem resolver problemas além de seu conhecimento básico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

Ele reúne tudo e cria um roteiro contínuo para nós. O suporte ao cliente é rápido, o número de funcionalidades que temos funciona, fácil de usar, facilidade de integração, a frequência de uso é ilimitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Eu gosto, as desvantagens são apenas porque alguém não entende o programa ou não conseguiu fazê-lo funcionar para eles de sua própria maneira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chris T.
CT
owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

Flexibilidade ao combinar meu CRA, contabilidade e outros softwares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Alguns itens não foram transferidos corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ben Bosnic de Housecall Pro

Oi Chris, Estamos felizes em saber que você está gostando da flexibilidade e das capacidades de integração do Housecall Pro. Pedimos desculpas por quaisquer problemas com itens que não estão sendo transferidos corretamente e gostaríamos de ajudá-lo a resolver isso. Espero ouvir de você em breve. Tenha um ótimo dia!