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Avaliações 190 Housecall Pro

4.3 de 5
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Prós e Contras de Housecall Pro

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Housecall ProPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Renz I.
RI
Sales Administrator/Customer Success Specialist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

Eu amo como o Housecall Pro integra agendamento, faturamento e gerenciamento de clientes em uma plataforma fácil de usar. Ele simplifica tarefas complexas e melhora a eficiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Às vezes, a interface do usuário pode ser um pouco complexa, o que pode exigir uma curva de aprendizado para novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ben Bosnic de Housecall Pro

Olá! Agradecemos seu feedback e estamos satisfeitos em saber que o Housecall Pro conseguiu resolver desafios importantes na gestão de HVAC para o seu negócio. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossa plataforma para atender melhor às suas necessidades. Se você tiver mais algum feedback, sinta-se à vontade para entrar em contato com proadvocate@housecallpro.com. Tenha um ótimo dia!

JE
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Usuário Verificado em Consumer Services
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Housecall Pro?

It makes my life so much easier as a small buisness having everything in on place, one text line, all data in one place Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

I do wish there was a better inventory management tool, where I can scan in parts we recive, and have them deducted when we lose a call, or claim payment on it. I also wish I could have my phone line through Housecall pro, I know there is an option but its CRAZY expensive, Wix charges 10 bucks a month for unlimited, with my website Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

Eu amo tudo sobre o Programa. Eles oferecem suporte ao cliente em tempo real, ao contrário de muitos Programas de bilhetagem, e treinamento gratuito para levá-lo onde você precisa estar para se tornar um profissional rapidamente! É simples... realmente simples! Não precisa de horas de treinamento para aprendê-lo e fará maravilhas para pessoas que não são experientes em tecnologia! A implementação foi fácil e a integração foi bastante simples. Isso torna fácil de usar diariamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Devido às nossas necessidades de negócios. Há coisas que precisamos contornar. Como a forma como cobramos nossos MSAs e afins. Este programa não foi realmente construído para este tipo de negócio e funciona tão bem que é difícil pensar no que eu não gosto. Talvez fazer parceria com a Konica Minolta para que possamos obter automaticamente os preços das peças de material em vez de procurá-los e construir manualmente nosso próprio banco de dados. Acho que se houvesse uma maneira de comprar os direitos de usar o programa em um escritório para tornar as coisas mais centralizadas e oferecer programas de serviço mensalmente para o suporte e extras, isso seria ótimo, especialmente na indústria em que estamos, mas funciona bem agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Erick S.
ES
owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

muito versátil CMR, com múltiplos recursos úteis, incluindo comunicação por texto, acompanhamento de revisões, integração com QBO e outras aplicações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

O preço é razoável pelo que você recebe, mas gostaria de ter um preço intermediário para adicionar mais usuários. Acho que o próximo nível de preço para adicionar mais usuários é alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ben Bosnic de Housecall Pro

Oi Erick, obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes em saber que o Housecall Pro está atendendo às suas necessidades diárias de CRM. Estamos constantemente atualizando a plataforma com novos recursos baseados em solicitações de clientes, então agradecemos suas sugestões sobre os recursos que você gostaria de ver adicionados. Se você tiver mais algum feedback, sinta-se à vontade para entrar em contato pelo proadvocate@housecallpro.com. Tenha um ótimo dia!

Gil T.
GT
Site Manager / VP of Sales
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Housecall Pro?

A simplicidade do sistema e a integração estão fora de série. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Apenas navegando por algumas das páginas e limitado em certos recursos, como o tamanho do logotipo que vai nas minhas faturas e o endereço obrigatório que eu não queria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ben Bosnic de Housecall Pro

Ei Gil, Obrigado pelo seu feedback positivo! Estamos felizes em saber que o Housecall Pro está atendendo suas necessidades de faturamento, agendamento e pagamento. Entendemos suas preocupações sobre a navegação nas páginas e limitações de recursos, e trabalharemos para resolver isso e melhorar sua experiência. Se tiver mais algum feedback, sinta-se à vontade para entrar em contato com proadvocate@housecallpro.com. Tenha um ótimo dia!

ME
Owner/technician
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

A capacidade de gerenciar literalmente todo o meu negócio a partir de uma única plataforma, ele se conecta ao meu QuickBooks também! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Mais recursos móveis seriam úteis para uso em campo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tammy M.
TM
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

No mundo em constante evolução da gestão de serviços domésticos, encontrar a ferramenta certa para otimizar operações e aumentar a eficiência é crucial. Após uma exploração minuciosa, fica claro que o Housecall Pro corresponde às expectativas. O Housecall Pro se destaca na otimização das operações para empresas de serviços domésticos. A plataforma oferece um conjunto abrangente de recursos que cobrem todos os aspectos da gestão de serviços. Desde o agendamento e despacho de trabalhos até as comunicações com clientes e faturamento, o Housecall Pro integra essas tarefas em uma única plataforma. O aplicativo móvel complementa a experiência no desktop, proporcionando acesso em movimento para técnicos de campo visualizarem detalhes dos trabalhos, atualizarem status e se comunicarem com os clientes. Esta integração perfeita ajuda a reduzir a sobrecarga administrativa e garante que seu negócio opere de forma suave do início ao fim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Eu gostaria que tivesse uma seção de coleção mais abrangente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ben Bosnic de Housecall Pro

Oi Tammy, Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Housecall Pro. Estamos comprometidos em fornecer uma plataforma perfeita para empresas de serviços domésticos, e estamos felizes em saber que nossos recursos ajudaram a aumentar a eficiência de suas operações. Entendemos seu feedback sobre a seção de cobrança, e levaremos isso em consideração enquanto continuamos a aprimorar nossa plataforma. Se você tiver mais algum feedback, sinta-se à vontade para entrar em contato com proadvocate@housecallpro.com. Tenha um ótimo dia!

BS
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

Tudo está em um só lugar. Facilidade de uso e atendimento ao cliente é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Às vezes, é lento ao carregar fotos. Eu gostaria que as fotos fossem adicionadas à fatura para revisão do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jason R.
JR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

Sou capaz de chegar ao local do projeto, adicionar as informações do cliente, tirar fotos, adicioná-las à estimativa, escrever acordos de serviço conforme necessário, enviar para o cliente, e o cliente pode aceitar a estimativa. Então posso agendar o projeto para um técnico, o que notifica o cliente e o técnico quando está agendado e quem está vindo, o técnico pode informar ao cliente quando está a caminho, registrar o tempo para mostrar quanto tempo o trabalho levou, marcar que o trabalho está completo e enviar a fatura antes de sair da propriedade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Seria bom receber uma mensagem quando as estimativas são aprovadas ou rejeitadas em vez de receber um e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.