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Avaliações e Detalhes do Produto HoneyBook

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4.4
avaliações 190

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a facilidade de uso e a plataforma centralizada que o HoneyBook oferece para gerenciar suas operações comerciais. Muitos apreciam como ele simplifica tarefas como faturamento e comunicação com clientes, tornando seus fluxos de trabalho mais eficientes. No entanto, alguns usuários observam que o preço pode ser alto, o que pode afastar clientes em potencial.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Regina M.
RM
Account Coordinator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Tantas Integrações—Mantém os Leads Imobiliários Organizados e Automatizados"
O que você mais gosta HoneyBook?

Gosto que haja tantas integrações. Uso isso especificamente para gerenciar minha cliente de imóveis, e usamos FloDesk e Canva, e posso integrar facilmente os contatos de marketing por e-mail dela e usar os modelos que já decidimos e importá-los, mas tornar o envio de propostas personalizadas de exibição, open houses, etc., automatizado, mantendo a mesma marca. Com o setor imobiliário tendo tantos tipos diferentes de leads e vindo de outras fontes, é realmente bom ter tudo em um só lugar e organizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HoneyBook?

Eu gostaria que o pipeline de tarefas do projeto fosse um pouco mais amigável para o usuário no lado da gestão de projetos. Para pessoas que não estão tão familiarizadas com a interação com CRMs, quando quero compartilhar uma perspectiva sobre algo com a Jacqui (a corretora de imóveis para quem faço marketing), pode ser difícil de decompor e explicar em configurações remotas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SG
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gestão Centralizada de Clientes Facilitada"
O que você mais gosta HoneyBook?

Gosto de como o HoneyBook reúne tudo em uma única plataforma organizada. Gerenciar a comunicação com clientes, documentos e pagamentos de um só lugar torna o trabalho diário muito mais suave. Os recursos de automação são especialmente úteis porque os lembretes de acompanhamento e a automação de fluxo de trabalho reduzem o esforço manual e economizam tempo. Também acho a interface bastante limpa e fácil de navegar, o que ajuda ao lidar com vários clientes ao mesmo tempo. Outra coisa que aprecio é como é simples enviar propostas e contratos e acompanhar seu status sem precisar verificar constantemente os e-mails. Os recursos de automação, como lembretes e acompanhamentos, economizam muito esforço manual e ajudam a garantir que nada seja perdido durante o atendimento ao cliente. Tem sido útil para manter um fluxo de trabalho estruturado e melhorar a coordenação entre equipes, especialmente ao lidar com vários clientes simultaneamente. O HoneyBook ajuda a resolver problemas reunindo tudo em um só lugar. Ele simplifica a comunicação com o cliente, automatiza lembretes e mantém todos os documentos, como propostas, contratos e faturas, facilmente acessíveis. Isso reduz o acompanhamento manual e minimiza as chances de perder atualizações importantes. Os recursos que mais uso são a automação de fluxos de trabalho e as ferramentas de comunicação com o cliente. Lembretes e acompanhamentos automatizados são especialmente úteis porque reduzem o acompanhamento manual e ajudam a garantir que nada passe despercebido ao gerenciar vários clientes. Também confio muito no recurso de propostas e contratos. Poder criar, enviar e acompanhá-los em um só lugar torna o processo muito mais rápido e organizado em comparação com lidar com tudo por e-mail. Outro recurso valioso é o rastreamento de faturamento e pagamentos. Ele simplifica o processo de cobrança e oferece melhor visibilidade do status de pagamento sem a necessidade de ferramentas separadas. Esses recursos ajudam a simplificar as operações diárias e economizar tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HoneyBook?

Uma coisa que poderia ser melhorada é a configuração inicial de fluxos de trabalho e automações. Embora o recurso seja poderoso, pode parecer um pouco complexo no início, especialmente ao tentar personalizá-lo para casos de uso específicos. Também notei que as opções de personalização para modelos (como propostas ou e-mails) podem parecer um tanto limitadas se você estiver procurando por uma personalização mais avançada. Além disso, atrasos ocasionais em notificações ou sincronizações podem acontecer, o que pode ser um pouco inconveniente ao gerenciar tarefas sensíveis ao tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sean M.
SM
Founder/Creative Director/Photographer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil de usar, ferramenta tudo-em-um para faturamento, questionários e propostas"
O que você mais gosta HoneyBook?

Gosto de como é fácil de usar e de como muitos aspectos essenciais de um negócio estão incluídos, como a faturação, questionários, propostas, etc. A plataforma é muito fácil de usar e se integra bem com o meu gerenciamento de projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HoneyBook?

Eu gostaria que o portal fosse mais personalizável pelo usuário e capaz de fazer upload de mais documentos e até mesmo arquivos de projeto. Uma maneira para os clientes acompanharem o progresso do projeto seria ideal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mikki W.
MW
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Plataforma Centralizada Que Potencializa Meu Negócio"
O que você mais gosta HoneyBook?

A capacidade de gerenciar meu negócio a partir de uma plataforma centralizada. É fácil de usar e muito fácil de implementar. Sempre que tive um problema, posso entrar em contato com o suporte ao cliente e resolvê-lo rapidamente. Eu uso esta ferramenta todos os dias no meu negócio e aprecio todos os recursos que ela possui. Ela também se integra com outras ferramentas que eu uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HoneyBook?

Eu não experimentei nenhuma desvantagem extrema com o Honeybook. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Austin P.
AP
Consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo para entrar, mas nunca tente sair. Você os odiará."
O que você mais gosta HoneyBook?

Os arquivos têm um design fofo e atraente. O preço e a oferta inicial são muito tentadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HoneyBook?

Usei esta empresa por 2 anos. Estou tentando sair e posso atestar oficialmente que é uma empresa desonesta.

Estou tentando migrar (para um CRM realmente moderno como o Hubspot), e eles NÃO têm como eu exportar meus dados em massa. Em vez disso, devo baixar cada um dos meus arquivos MANUALMENTE. Eles oferecem configuração gratuita para atrair você com a promessa de ajudar na configuração gratuitamente, mas se você tentar deixar a empresa, por outro lado, eles não oferecem nenhuma maneira de sair. Este é o principal sinal de alerta que procuro em empresas de tecnologia. Cuidado, você vai odiar este produto, e eles vão tornar absolutamente doloroso sair. As capacidades de IA deles são horríveis, pouquíssimas oportunidades de integração, e seus arquivos de modelo, embora pareçam fáceis, são muito mais difíceis de usar e modificar. Verdadeiramente, use qualquer outra plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brian S.
BS
Owner
Marketing e Publicidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um bom CRM que está a caminho de ser ótimo, mas o preço é alto."
O que você mais gosta HoneyBook?

Continuei a gostar do serviço, mas o preço é muito alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HoneyBook?

Quando comecei minha assinatura com a Honeybook, paguei um pouco mais de $250 por ano. Agora, dois anos depois, eles estão cobrando mais de $500 por ano, mas não estão oferecendo nada que justifique o aumento drástico de preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Farhana Y.
FY
Technical writer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Minha Experiência Usando o HoneyBook como Estagiário de Projeto"
O que você mais gosta HoneyBook?

HoneyBook reúne projetos, clientes, cronogramas e comunicação em uma plataforma centralizada. O que mais me impressionou foi sua interface intuitiva e bem estruturada. Os painéis tornaram fácil implementar a organização de projetos, permitindo-me integrar e acompanhar tarefas, prazos e entregas sem esforço em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HoneyBook?

A única desvantagem que gostaria de mencionar foi a ausência de um recurso que possa conectar plataformas adicionais ao lidar com projetos complexos. A necessidade dessas opções fez com que minha equipe dependesse de sistemas externos ao lidar com fluxos de trabalho maiores e mais dinâmicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adrianna M.
AM
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Amigável para iniciantes e acessível, mas não ideal para consultores de negócios"
O que você mais gosta HoneyBook?

Amigável para iniciantes, configuração fácil, custo eficiente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HoneyBook?

Não funcionou muito bem para um consultor de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

desiree s.
DS
ecommerce photographer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"crm incrível para negócios"
O que você mais gosta HoneyBook?

Eu gosto do Honeybook porque ele torna meu negócio mais profissional ao lidar com clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HoneyBook?

Preço: é tão caro, o que é compreensível por todas as funcionalidades que você pode usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brookelyn W.
BW
Owner/CEO/Graphic Designer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"LOVE my Honeybook"
O que você mais gosta HoneyBook?

I like the ease of booking and integrating/implementing the forms into my website. Customer support I haven't dealt with personal, but others have had great things to say. I use Honeybook DAILY to run my business and the features Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HoneyBook?

I don't personally have anything that comes to mind. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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