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Revisão do HireRight
Avaliações 134 HireRight
Sentimento Geral da Revisão para HireRight
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Being able to log into a portal to access all of the information to complete screenings in one place. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The communication between HireRight and the customer when there is need for support, or if you have questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nenhum, a interface é ruim e o serviço é ruim. Nada a oferecer, realmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tive uma experiência extremamente decepcionante com a HireRight. Eles parecem não fazer nenhum esforço para verificar credenciais com empregadores anteriores. Todas as equipes de RH dos meus empregadores anteriores são muito responsivas, como evidenciado pelas trocas de e-mails que tive com todos eles. Consegui solicitar e receber qualquer documento necessário em menos de 24 horas, mesmo de empregadores para os quais trabalhei há mais de 5 anos.
Enviei literalmente TUDO o que a HireRight pediu, ainda assim eles rejeitaram TODOS os documentos fornecidos pelos meus empregadores anteriores, alegando que não eram válidos. Isso é desconcertante, considerando que esses eram os documentos exatos solicitados pela HireRight. Sem sequer tentar ligar ou enviar e-mails para meus empregadores anteriores para verificar os documentos, todos foram marcados como inválidos.
Além disso, o recurso de notificação para atualizações não funciona, mesmo quando configurado corretamente. Não recebi nenhuma atualização durante o processo, o que aumentou a frustração. Este nível de negligência é inaceitável e não profissional. Não posso recomendar seus serviços a ninguém que precise de uma verificação de antecedentes precisa e confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
They provide a thorough and complete review of the requested information regarding background checks. Easy to use. Customer Support is able to assit when there was an issue that needed to be discussed in order to reach solution. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes it can take longer than anticipated for the report to be completed in full however that is due to a delay in the courts responding not the fault of HIRERIGHT Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It does the job, but I have worked with much better BC platforms Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- UI is wonky
- It has a lot of login issues / downtime
- Limited to no CS support
- Not user friendly Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The little time they take to complete background verifications! They work diligently and promptly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes the communication on proof of documentation needed is unclear. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface para preencher os dados estava boa, muitos detalhes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há muito esforço do usuário para cada parte, tenho que imprimir e assinar muitos documentos. Forneci cópias completas que foram rejeitadas porque eu deveria remover meu salário, isso é o mínimo que poderiam fazer. Quando tenho uma carta de oferta e, em seguida, o próximo contrato meio ano depois, como isso não é suficiente para cobrir o período inicial. Simplesmente não tenho a maioria desses documentos, mas mesmo aqueles que eu tinha certeza de que eram suficientes não são.
Todo o serviço parece muito desperdiçador e irritante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O site da HireRight é funcional, fácil de usar e atualizado para uma experiência de usuário simples. O provedor é rápido em responder às nossas necessidades, tem uma ampla rede de parcerias e é conhecedor da indústria de transporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ocasionalmente, os resultados podem demorar muito para serem recebidos do laboratório. Além disso, os serviços fora do horário comercial podem ser imprevisíveis. Na maioria das vezes que usamos esse serviço, eles não conseguem atender nossas localidades de maneira oportuna, então acabamos tendo que usar a sala de emergência ou atendimento de urgência, o que é caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
