Avaliações e Detalhes do Produto de Highspot

Além do fato de que o suporte ao cliente deles é incrível, a ferramenta é flexível e nos permitiu entregar o conteúdo certo aos nossos vendedores no momento certo! A análise na ferramenta também nos permite acompanhar quem está usando qual conteúdo. Podemos então decidir se vale a pena atualizar esse conteúdo (quando necessário) ou descartá-lo. Mudamos ao longo do tempo em que tivemos o Highspot. Passamos por uma reestruturação completa da marca, consolidação da organização, incluindo várias empresas enquanto usávamos esta ferramenta. E esta ferramenta nos permitiu fazer isso sem comprometer. Quando questionamos como outros estão utilizando o Highspot de uma maneira específica, nossa equipe de conta entrou em contato com outros clientes para perguntar a eles. Isso tem sido uma grande ajuda para que possamos aprender com os outros. Atualizações de produto são feitas regularmente no Highspot, melhorias assim como quaisquer problemas que possamos encontrar. Não há como ser muito melhor do que o Highspot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Há melhorias de produto que eu adoraria ver, mas quanto a não gostar da ferramenta? Eu não. Está fazendo o que deveria, e sou grato por isso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Implementei e lancei o Highspot em três empresas diferentes até agora, e cada vez os benefícios são claros: equipe de implementação, suporte e sucesso incrivelmente útil, conjunto de recursos inovador e bem pensado, roteiro claro e voltado para o futuro, e uso intuitivo tanto por usuários quanto por administradores.

Por causa disso, tem sido sempre incrivelmente fácil tanto implementar quanto integrar o Highspot na pilha de tecnologia existente. A interface intuitiva e a curva de aprendizado curta significam que meus representantes estão usando a ferramenta rapidamente, e desfrutamos de um uso e adoção sustentados e elevados após o lançamento. Representantes e profissionais de marketing estão na ferramenta diariamente, aproveitando o CMS e o LMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, não muito. Fiquei incrivelmente impressionado com a Highspot desde o início e não tenho muito de negativo a dizer sobre a empresa, a ferramenta ou os funcionários com quem trabalhei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Your account team treats you as a thought partner and is dedicated to ensuring a successful implementation of their tool. With the platform and their service, the power of our single-person Sales Enablement and Product Marketing Teams has multiplied. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some of the reporting features, especially the beta features tied to business outcomes, can be buggy. The team is attentive and hands-on in helping resolve these bugs when brought to their attention but it can take time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Highspot makes it easy for me to post all approved marketing content for all team members to access. They can use parts and pieces and make something special for their situation while still using approved content. No more wasting precious marcom time creating one-off items the seller can put together themselves. I also love spots - places to educate and link to all the right stuff on a specific topic. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not Highspot's fault, but it's easy to get behind in cleaning/curating content. After a few years of use, a lot of junk has accumulated - and it's hard to find the time to keep things updated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to share content through a digital room with the ability to track activity on content usage. We have had such good feedback from our external partners about the use of digital rooms and it's really been successful with our brokers and clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Training course configuration. I feel like configuring course reviewers and course owners is not always straight forward. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's not LIKE, It's LOVE!!! Ive have been using Highspot since the beginning of 2023 and have implemented Highspot with 9 other departments.We have created 2 newsletters 1 internal and 1 external. Our Highspot Support person is amazing and always available for us to bounce things off of. We have about 200 users using Highspot at the moment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestly, my only dislike is and I don't want to call it a dislike but I think the admin panel needs to be reworked. but that's it Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- O LMS deles (Treinamento e Coaching) é fenomenal para uma organização de receita. Ajuda a impulsionar a adoção de conteúdo, mas também é projetado para melhorar os vendedores e facilitar a criação, acompanhamento e análise para a capacitação. Isso transformou nossa capacitação e adoção de conteúdo.

- Fácil de usar - tanto para aqueles que adicionam/gerenciam conteúdo quanto para aqueles que o utilizam.

- Excelente plataforma de análise.

- Equipe forte - Usamos o Highspot há anos e seus CSMs, Gerentes de Conta e equipe de Implementação são excepcionais. Facilita o trabalho com eles e a vontade de trabalhar com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um investimento, especialmente em Treinamento e Coaching (LMS). Demorei bastante para entender como construir e configurar as coisas corretamente para a encontrabilidade de pesquisa/usuário final quando aprendi a ferramenta pela primeira vez, então é importante treinar/educar aqueles que estarão construindo (observe que o Highspot tem um ótimo treinamento para isso, mas ainda será trabalho do seu lado). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comparado com a bagunça que é o SharePoint e os grupos do Teams, o Highspot é uma alegria de usar: ele apresenta o conteúdo de uma maneira fácil de consumir, é pesquisável e fácil de navegar. Acima de tudo, parece que vem do século 21: não apenas uma lista aleatória de nomes de arquivos, mas sim todas as coisas que se espera: pré-visualizações, resumos, capacidade de visualizar conteúdo como apresentações diretamente na página. É ótimo poder compartilhar tanto internamente quanto externamente a partir do aplicativo. Adoro o fato de que você pode criar seu próprio "spot" para conteúdo e também gosto muito do fato de ser tão fácil ver quando novas versões de conteúdo se tornam disponíveis.

Honestamente, gostaria que simplesmente colapsássemos *todo* o conteúdo em um só lugar, como o Highspot, porque seu controle de versão é tão bom. Muitas vezes, elimina o problema de ter que constantemente rebaixar "a versão mais recente" das coisas, simplesmente porque você pode manter referências a documentos no seu Spot e eles sempre serão a versão mais recente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sinto que compartilhar poderia ser um pouco mais fácil, especialmente para colegas internos: seria ótimo apenas clicar com o botão direito em algo e enviar um link diretamente para um colega por e-mail (ou Teams). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter uma única fonte de verdade para todo o nosso material de vendas que oferece aos administradores a capacidade de garantir que o conteúdo seja bem governado e gerido. O apoio da equipe Highspot também é incomparável e sempre disposta a fornecer suporte e conselhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A personalização de relatórios e painéis não é ideal. Fácil confundir a interpretação dos campos do Highspot, especialmente na construção de relatórios e tentando entender o que os dados significam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de organizar conteúdo para consumo de vendas

Permite que o PMM crie estratégias e entregue comunicações de forma organizada para os vendedores

Nos dá visibilidade sobre o desempenho do conteúdo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatórios são não intuitivos e difíceis de usar Análise coletada por e hospedada no G2.com.