# HighLevel Reviews **Vendor:** HighLevel **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 638 ## About HighLevel HighLevel é um CRM de Vendas e Marketing tudo-em-um que atualmente impulsiona centenas de milhares de empresas em todo o mundo. A funcionalidade inclui CRM, Email, SMS bidirecional, SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat consolidado, Chamadas de Saída, Rastreamento de Chamadas, Gravação de Chamadas, Discador Automático, Criador de Formulários, Criador de Pesquisas, Criador de Funis, Criador de Sites, Agendamento Online, Automação de Fluxo de Trabalho, Agendamento de Mídias Sociais, Propostas, Estimativas, Faturamento, Relatórios, Webhooks e mais! Preço fixo, subcontas ilimitadas para agências que gerenciam clientes que podem ser clonadas para acelerar as configurações, e até mesmo marca branca! ## HighLevel Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam **o extenso conjunto de ferramentas do GoHighLevel** , reconhecendo-o como uma solução valiosa e econômica para diversas necessidades de marketing. (155 reviews) - Os usuários valorizam a **funcionalidade tudo-em-um** do HighLevel, otimizando o marketing e a gestão de clientes de forma eficiente. (138 reviews) - Os usuários apreciam o **excelente suporte ao cliente** da HighLevel, melhorando sua experiência geral com assistência eficaz. (135 reviews) - Os usuários valorizam a **riqueza de recursos de marketing integrados** no HighLevel, apreciando sua relação custo-benefício e inovação contínua. (125 reviews) - Os usuários valorizam as **capacidades intuitivas de automação** do HighLevel, apreciando sua integração perfeita e design amigável. (122 reviews) - Facilidade de Uso (110 reviews) - Recursos de Automação (102 reviews) - Crescimento Empresarial (98 reviews) - Gestão Centralizada (94 reviews) - Integrações (88 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , exigindo um esforço substancial para dominar o HighLevel em meio a atualizações contínuas. (140 reviews) - Os usuários observam as **funcionalidades ausentes** no HighLevel, destacando a necessidade de melhorias nas funcionalidades de streaming e pagamento. (91 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** do HighLevel desafiadora, exigindo esforço consistente para dominar suas funcionalidades. (89 reviews) - Os usuários acham a **interface não intuitiva** , levando a uma curva de aprendizado acentuada e desafios na navegação dos recursos. (56 reviews) - Os usuários relatam experimentar **suporte ao cliente ruim** , levando a frustração e problemas técnicos não resolvidos que impactam seus negócios. (52 reviews) - Aprendizado Difícil (47 reviews) - Recursos Limitados (45 reviews) - Experiência Avassaladora (45 reviews) - Não é amigável para o usuário (42 reviews) - Insetos (33 reviews) ## HighLevel Reviews ### 1. Excelente C ***** 5 estrelas para Mari Aguilar. ela precisa de um aumento Eu vou enviar um e-mail para o chefe dela **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe G. | ceo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **O que você mais gosta em HighLevel?** Todos com quem trabalhei ADORAVAM o que faziam. Tive uma experiência incrível com Maritiza Aguilera, que não só era muito conhecedora do produto, mas também tinha habilidades fantásticas de atendimento ao cliente. De onde eu venho, temos uma empresa chamada Wegmans, que é uma rede de supermercados, e isso me lembrou dessa empresa. Atendimento ao cliente excepcional em todos os níveis. **O que você não gosta em HighLevel?** Eu realmente conversei com uma pessoa que me disse que o High Level não tinha uma opção para prospecção, então eu estava inicialmente pensando em ir para outra empresa, a Apollo.io, que possui esse recurso. No entanto, Mari me aconselhou que o GHL tem esse recurso e me forneceu as informações necessárias para manter minha decisão de me inscrever no GHL hoje. **Que problemas HighLevel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ainda não posso responder a isso, pois ainda não comecei a descobrir tudo o que o GHL tem a oferecer. No entanto, após minha ligação inicial com a Mari, tenho que ser honesto, ela me deixou arrepiado de tanta empolgação com tudo o que ela me mostrou. Ela é realmente um grande trunfo para sua equipe. **Official Response from Chase Buckner:** > Muito obrigado pelo feedback incrível, Joe, e por dedicar tempo para reconhecer o apoio de Mari Aguilar. Estamos entusiasmados em saber que ela causou uma impressão tão forte e ajudou a esclarecer como o HighLevel pode apoiar suas necessidades de prospecção. Estamos animados por tê-lo a bordo e mal podemos esperar para que você descubra ainda mais do que o HighLevel tem a oferecer. Mais uma vez, obrigado pelas palavras gentis e bem-vindo à família HighLevel! ### 2. HighLevel centraliza CRM e automações com grande flexibilidade **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francisco P. | Presidente, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 10, 2026 **O que você mais gosta em HighLevel?** O que mais gosto no HighLevel é que permite centralizar em uma única plataforma várias funções chave: CRM, automações, funis, formulários, comunicações e acompanhamento comercial. Para uma organização como a nossa, isso ajuda a organizar processos, reduzir ferramentas dispersas e ter melhor visibilidade do progresso de cada lead ou cliente. Também valorizo muito a flexibilidade para criar fluxos automatizados e adaptar a plataforma a diferentes negócios ou subcontas. **O que você não gosta em HighLevel?** O que menos gosto do HighLevel é que, por ser uma plataforma tão completa, algumas configurações podem parecer pouco intuitivas no início. A curva de aprendizado é alta, especialmente quando se trabalha com automações, pipelines, permissões, subcontas e integrações. Também acho que algumas áreas da interface poderiam ser mais simples e consistentes para usuários não técnicos. Seria muito valioso contar com melhores guias passo a passo dentro da plataforma e uma experiência de onboarding mais estruturada para equipes empresariais. **Que problemas HighLevel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** HighLevel resolve a dispersão de ferramentas ao centralizar CRM, formulários, automações, comunicações e pipelines em uma única plataforma. Isso nos permite economizar tempo, reduzir tarefas manuais, melhorar o acompanhamento de leads e ter maior visibilidade do progresso de cada processo comercial. ### 3. Nível Alto Otimizamos Nosso Marketing com Poderosos Fluxos de Trabalho de Automação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Orlando M. | Web Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **O que você mais gosta em HighLevel?** Antes de adotar o High Level na minha organização, eu estava usando muitas ferramentas diferentes para cada cliente. O tempo gasto aprendendo e configurando sistemas de marketing foi drasticamente reduzido ao usar o High Level. Minha parte favorita do High Level é criar fluxos de trabalho automatizados. Também adoro que seja uma plataforma de marca branca, pois isso agrega valor à minha organização ao apresentar propostas aos clientes. **O que você não gosta em HighLevel?** Os construtores de sites e páginas de destino não são tão robustos quanto eu preciso para a maioria dos meus projetos, então geralmente construo esses fora do High Level e integro com o High Level através da incorporação de formulários do High Level nos meus sites. **Que problemas HighLevel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** High Level oferece uma plataforma única para eu trabalhar em fluxos de trabalho automatizados, CRM, marketing por e-mail, planejamento e postagem em redes sociais, e painel de anúncios digitais pagos. Não preciso mais me mover entre tantas plataformas como costumava fazer para realizar tarefas de marketing. **Official Response from Chase Buckner:** > Muito obrigado pela revisão, Orlando! Fico feliz em ver que você conseguiu consolidar ferramentas e acelerar o processo de integração de clientes. Definitivamente, confira o novo construtor AI Studio - o feedback tem sido incrível! ### 4. HighLevel: Uma Plataforma Revolucionária Tudo-em-Um para Marketing e Operações **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Henriech J. | 100% Job Success | Tech & Systems VA | Notion, GoHighLevel, Zapier, ChatGPT, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **O que você mais gosta em HighLevel?** HighLevel é um divisor de águas. É uma plataforma tudo-em-um para as necessidades de marketing e operacionais de um negócio. É como 6 softwares diferentes em um único login. **O que você não gosta em HighLevel?** Às vezes é problemático, mas apenas como 2/10 problemático - ao carregar sites > formulários! **Que problemas HighLevel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** HighLevel me ajudou a configurar tudo o que um negócio precisa para fazer marketing e gerenciar clientes. Desde configurar formulários simples para coletar informações até criar modelos de e-mail com marca e transformá-los em uma campanha, segmentar contatos e leads com base na origem através de listas inteligentes e configurar páginas de destino e funis para serem visíveis online. Antes do HighLevel, essas diferentes necessidades de marketing eram realizadas com 3 a 6 plataformas diferentes - agora tudo é possível apenas usando o HighLevel. **Official Response from Chase Buckner:** > Muito obrigado pela incrível avaliação, Henriech! 🙌 Estamos muito felizes em saber que o HighLevel ajudou a simplificar seu marketing e operações ao reunir tudo em uma única plataforma. Substituir várias ferramentas por um único sistema é exatamente a experiência que queremos criar, então é ótimo saber que recursos como formulários, campanhas, Smart Lists, funis e páginas de destino estão fazendo uma diferença real para o seu negócio. Também agradecemos o feedback honesto sobre os bugs ocasionais em sites/formulários. Confiabilidade e desempenho são áreas nas quais estamos continuamente investindo, e feedbacks como o seu nos ajudam a continuar melhorando. Obrigado novamente por fazer parte da comunidade HighLevel! ### 5. Simplificamos nosso fluxo de trabalho de Artes e Ofícios com uma única ferramenta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Midou C. | Art & Craft Design Manager, Artes e Artesanato, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **O que você mais gosta em HighLevel?** Adoro que o HighLevel seja uma ferramenta tudo-em-um, eliminando a necessidade de múltiplos softwares. A função de automação de marketing é poderosa, permitindo-me economizar uma enorme quantidade de tempo de envio manual através de mensagens automáticas agendadas. O banco de dados centralizado de clientes é super prático, armazenando todas as informações relevantes dos clientes em um só lugar e tornando a coordenação entre equipes tranquila. Também aprecio a interface de operação simples e clara, que é amigável mesmo para funcionários não técnicos, permitindo-nos classificar clientes e organizar planos de acompanhamento facilmente. A acessibilidade e a relação custo-benefício do HighLevel, oferecendo funções práticas a um custo razoável sem despesas extras para plug-ins adicionais, é um destaque significativo para nossa empresa de médio porte. **O que você não gosta em HighLevel?** Primeiramente, as opções de personalização de modelos são um pouco limitadas para as necessidades da nossa indústria. Muitas vezes precisamos criar e-mails promocionais delicados e elegantes e mensagens de propostas de design personalizadas que combinem com o estilo da nossa marca de arte e artesanato, mas a maioria dos modelos embutidos são muito genéricos e voltados para negócios. Falta mais modelos de estilo elegante e artístico adequados para indústrias de artesanato e design, e ajustar o layout e os estilos visuais nos toma bastante tempo extra. Em segundo lugar, suas funções de análise de dados e relatórios são muito básicas. Como equipe de gestão de design, queremos verificar claramente a eficiência do acompanhamento de clientes, as tendências de consulta de projetos de artesanato populares e as estatísticas de preferência dos clientes. Mas, no momento, o sistema só pode mostrar dados básicos simples, não pode gerar relatórios detalhados classificados por indústria, nem suporta triagem de dados combinados multidimensionais, o que dificulta para nós fazer planos de ajuste de negócios precisos. **Que problemas HighLevel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** HighLevel consolida todos os dados dos nossos clientes, automatiza o contato com os clientes, simplifica a atribuição de tarefas da equipe e melhora a gestão de leads, tornando nossas operações mais eficientes e organizadas. **Official Response from Chase Buckner:** > Obrigado pela análise atenciosa, Midou! Estamos entusiasmados em saber que o HighLevel ajudou a otimizar seu fluxo de trabalho ao combinar automação, gestão de clientes e acompanhamento em uma única plataforma. É também ótimo saber que a plataforma tem sido fácil de usar para sua equipe, enquanto entrega um forte valor para o seu negócio. Também agradecemos seu feedback sobre a personalização de templates e relatórios. Percepções como a sua são incrivelmente úteis enquanto continuamos a melhorar a plataforma para negócios focados em criatividade e design. Obrigado novamente por fazer parte da comunidade HighLevel! ### 6. HighLevel: Plataforma Tudo-em-Um com Interface Suave, IA Poderosa e Ótimo Suporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chandan M. | Senior Product Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 03, 2026 **O que você mais gosta em HighLevel?** HighLevel é uma solução tudo-em-um que economiza tempo, esforço e dinheiro gastos em várias ferramentas diferentes. Possui construtor de funis e sites, automações inteligentes, marketing por e-mail, marcação, chamadas e, acima de tudo, IA implementada em tudo. A interface do usuário também é muito amigável e suave. Você pode integrar quantas ferramentas de terceiros quiser. O preço é acessível e pode facilmente colocar um limite para obter mais ROI. O suporte deles também é muito bom e rápido. O desempenho geral é 100/100. **O que você não gosta em HighLevel?** Às vezes, o software demora um pouco para carregar e pode parecer um pouco lento às vezes. **Que problemas HighLevel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajuda a economizar tempo e evitar lidar com várias ferramentas com múltiplos logins. Ele reúne as ferramentas e recursos que um negócio precisa para se manter online, tudo em um só lugar. **Official Response from Jonathan Evans:** > Olá, muito obrigado pela revisão detalhada e atenciosa—nós realmente apreciamos! Estamos entusiasmados em saber que o HighLevel tem ajudado você a otimizar suas ferramentas, economizar tempo e melhorar seu fluxo de trabalho geral. É ótimo saber que a interface, as automações, os recursos de IA e a equipe de suporte estão tendo um impacto positivo para você. Também agradecemos seu feedback sobre o desempenho e eventuais atrasos. Isso é algo que estamos continuamente trabalhando para melhorar, e percepções como a sua nos ajudam a ficar melhores. Obrigado novamente pelo seu apoio—estamos animados em fazer parte do seu crescimento! ### 7. HighLevel: CRM de Alto Nível para Marketing com Integrações Poderosas e ROI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Haley M. | O, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **O que você mais gosta em HighLevel?** HighLevel é a plataforma de CRM que eu recomendo para TODOS! Ela se integra facilmente com a maioria dos softwares que você usa no dia a dia, especialmente para necessidades de marketing. A UI/UX pode ser tão simples ou complexa quanto necessário. O desempenho é absolutamente de PRIMEIRA LINHA, especialmente considerando o preço da plataforma - ela proporciona um ROI substancial quando bem aproveitada, especialmente com a capacidade de criar subcontas. Crie facilmente páginas de destino, formulários, automações, envios de SMS... literalmente tudo o que você pode precisar para marketing. A equipe da HighLevel está constantemente inovando para oferecer mais e se manter competitiva, para que você também possa permanecer competitivo. **O que você não gosta em HighLevel?** Os erros aleatórios onde ele remove leads ou adiciona leads em massa. Isso é um verdadeiro PESADELO para passar e corrigir manualmente. O suporte é razoável, mas na maioria das vezes parece que eles sabem tanto quanto você e não ajudam a solucionar problemas rapidamente. **Que problemas HighLevel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** HighLevel é um CRM de primeira linha para capturar, nutrir e gerenciar leads. Realmente amo muito esta plataforma pela capacidade de implementar campanhas de marketing holísticas e abrangentes, desde anúncios PPC, campanhas de email, campanhas de SMS e todo o gerenciamento de leads. **Official Response from Chase Buckner:** > Obrigado pela incrível avaliação, Haley! Estamos felizes que você esteja obtendo um forte ROI e aproveitando ao máximo recursos como subcontas, automações e integrações. Também ouvimos você sobre os problemas e a experiência de suporte. Essas são áreas que estamos melhorando ativamente. Agradecemos por fazer parte da comunidade HighLevel! ### 8. Potência Tudo-em-Um de Marketing e CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Janko J. | Founder and CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em HighLevel?** Gosto que o HighLevel seja uma ferramenta tudo-em-um. Inclui tudo o que você precisa, como software de marketing por e-mail, automações, fluxos de trabalho e comunidades. É realmente tudo-inclusivo e lida com tudo o que um CRM deve fazer e mais, incluindo formulários, questionários e funis. Acho muito conveniente ter todas essas ferramentas em um só lugar. Quando recebo um novo cliente na minha agência de marketing digital, criar uma subconta para eles é fácil, dando-lhes acesso automático a todas as automações e fluxos de trabalho, o que ajuda a melhorar sua presença digital. Mudar de outras ferramentas como o Mailchimp para o HighLevel também nos permitiu economizar dinheiro. A configuração foi bastante fácil, e a equipe de suporte foi muito prestativa. **O que você não gosta em HighLevel?** Definitivamente, o lado da API é desafiador. Tentei criar um scraper para enviar dados para o HighLevel. Embora seja possível conectar certas plataformas através do Zapier, construir algo você mesmo para o HighLevel é realmente desafiador. Às vezes, há conflitos e problemas devido a dados antigos e desatualizados. É realmente útil ter informações e diretrizes atualizadas e remover as diretrizes antigas. **Que problemas HighLevel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o HighLevel para gerenciar relacionamentos com clientes e automatizar tarefas de marketing. É uma ferramenta tudo-em-um para marketing por e-mail, fluxos de trabalho, formulários e muito mais, melhorando nossa presença digital de forma fácil. **Official Response from Jonathan Evans:** > Olá, muito obrigado pela análise detalhada e atenciosa—nós realmente apreciamos! Estamos felizes em saber que o HighLevel tem sido uma solução valiosa e completa para sua agência e que está ajudando a simplificar a integração de clientes, automações e operações gerais, além de economizar custos. É ótimo saber que nossa equipe de suporte tem sido útil ao longo do caminho também. Também agradecemos seu feedback sobre a experiência com a API e a documentação. Essa é uma área que estamos continuamente trabalhando para melhorar, especialmente em relação à clareza e à atualização dos recursos. Obrigado novamente pelo seu apoio—estamos animados para continuar crescendo com você! ### 9. Ferramenta de Marketing Abrangente com uma Curva de Aprendizado Íngreme **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Whitney B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em HighLevel?** Gosto que o HighLevel seja uma solução tudo-em-um. Os processos são fáceis de entender, o que o torna amigável para o usuário. Eles oferecem sessões de treinamento no local que são ótimas para descobrir como simplificar processos. Muitos aplicativos que usamos estão sincronizados com o HighLevel, o que é conveniente. **O que você não gosta em HighLevel?** Sinceramente, sinto que, por estar tudo em um só lugar, pode ser um pouco avassalador. Mas, também, acho que muitos outros aplicativos podem oferecer funcionalidades semelhantes. E, portanto, não é tão inovador a ponto de eu sentir que preciso pagar mensalmente por algo que poderia facilmente obter de graça como parte de outra assinatura que estou usando atualmente. **Que problemas HighLevel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o HighLevel para gerenciar campanhas de clientes e automatizar processos de marketing. Ele ajuda a simplificar os dados dos clientes e integra-se bem com plataformas de mídia social para postar conteúdo de marketing. É uma ferramenta tudo-em-um com processos fáceis de entender e treinamento prático imediato. **Official Response from Chase Buckner:** > Obrigado pela revisão, Whitney! Fico feliz em saber que você está gostando do kit de ferramentas tudo-em-um. Você já testou o Voice e o Conversation AI? Ambos estão mudando o jogo para os negócios locais! ### 10. Solução Tudo-em-Um com Automação, Precisa de Melhor Suporte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jim B. | Firm Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em HighLevel?** Aprecio o HighLevel por ser uma fonte única para todas as nossas necessidades de acompanhamento e marketing, oferecendo um valor muito melhor do que outros. O software torna realmente fácil configurar campanhas e fornece todas as ferramentas para automatizar o acompanhamento e rastrear resultados. Ter tudo em um único painel junto com o assistente de IA para automação é uma ajuda tremenda. O HighLevel também oferece muitas integrações com outras ferramentas, como provedores de e-mail e SMS. **O que você não gosta em HighLevel?** É uma ferramenta enorme, por isso torna uma base de conhecimento de qualidade importante. Acho que eles poderiam melhorar o treinamento. Algumas das pessoas disponíveis por telefone são difíceis de trabalhar, principalmente devido à dificuldade de comunicação. **Que problemas HighLevel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** HighLevel é uma solução completa para nossas necessidades de marketing e acompanhamento, oferecendo melhor valor do que outras ferramentas. Ele simplifica a configuração de campanhas, automatiza os acompanhamentos e rastreia os resultados tudo em um único painel, com um assistente de IA para suporte adicional de automação. **Official Response from Chase Buckner:** > Obrigado pela revisão, Jim! Fico feliz em saber que você está gostando do kit de ferramentas tudo-em-um! Espero que você tenha conferido algumas das novas ferramentas de IA, como Voice AI e Conversation AI. Estamos vendo grandes vitórias para os proprietários de negócios nessas áreas! ## HighLevel Discussions - [What tips do you have for keeping email and SMS healthy when the tech side feels fragile?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-tips-do-you-have-for-keeping-email-and-sms-healthy-when-the-tech-side-feels-fragile) - 1 comment, 1 upvote - [Unstable workflows and random glitches slow down client work and force me to recheck everything](https://www.g2.com/pt/discussions/unstable-workflows-and-random-glitches-slow-down-client-work-and-force-me-to-recheck-everything) - 1 comment, 1 upvote - [O HighLevel é um CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-highlevel-a-crm) - 1 comment, 1 upvote - [Por que menos opções para a seção de funil e site?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-less-options-for-funnel-and-website-section) - 1 comment, 1 upvote - [How are other agencies working around HighLevel’s limits for bigger or more custom clients?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-are-other-agencies-working-around-highlevel-s-limits-for-bigger-or-more-custom-clients) - 2 comments - [View HighLevel pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/highlevel/reviews/highlevel-review-12505862?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+03%3A56%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3b56697e-a63a-4342-a5cc-e10f14193956&secure%5Btoken%5D=fb0329708b8150893fd51b07e8750e579ea2164f2ac52776a6fc811d3ddaae64&format=llm_user) ## HighLevel Integrations - [Airtable](https://www.g2.com/pt/products/airtable/reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/pt/products/calendly/reviews) - [ChatGPT](https://www.g2.com/pt/products/chatgpt/reviews) - [Claude](https://www.g2.com/pt/products/claude-2025-12-11/reviews) - [Cloudflare One (SASE)](https://www.g2.com/pt/products/cloudflare-one-sase/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/pt/products/facebook/reviews) - [Follow Up Boss](https://www.g2.com/pt/products/follow-up-boss/reviews) - [GitHub Models](https://www.g2.com/pt/products/github-models/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/pt/products/google-ads/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/pt/products/google-meet/reviews) - [Google My Business](https://www.g2.com/pt/products/google-my-business/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/pt/products/goto-connect/reviews) - [Launchpad](https://www.g2.com/pt/products/canonical-ltd-launchpad/reviews) - [Meta](https://www.g2.com/pt/products/meta-ai-meta/reviews) - [Meta Audience Network](https://www.g2.com/pt/products/meta-audience-network/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft OneDrive for Business](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-onedrive-for-business/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-outlook/reviews) - [Mighty Networks](https://www.g2.com/pt/products/mighty-networks/reviews) - [Mobiz](https://www.g2.com/pt/products/mobiz/reviews) - [n8n](https://www.g2.com/pt/products/n8n/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/pt/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [Vercel](https://www.g2.com/pt/products/vercel/reviews) - [Wazzup](https://www.g2.com/pt/products/wazzup-wazzup/reviews) - [WhatsApp API](https://www.g2.com/pt/products/whatsapp-api/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/pt/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) - [Zoom Rooms](https://www.g2.com/pt/products/zoom-rooms/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) ## HighLevel Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **E-mail marketing** - Criando e personalizando e-mails - Enviando e-mails enviados - Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails - Respostas de e-mail automatizadas **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Online Marketing** - Landing Pages e Formulários - Conteúdo Dinâmico - Teste A/B - Otimizado para dispositivos móveis **Mensageiro** - Seqüenciamento - AI - Bate-papo ao vivo - Interface de personalização **Mensagens de texto** - SMS em massa - Mensagens de texto bidirecionais - Agendador de Texto - Respostas Automáticas - MMS Marketing - Personalização - SMS Transacional **Canais** - Cobertura Multicanal - Escuta aberta - Mídia Física **Ferramentas de Produtividade** - Notas - Discussão Interna - Atribuições e Tarefas - Fluxos - Modelos - Integrações - Sistema de Marcação **Respostas** - Personalização - Rota para o Ser Humano - Compreensão de linguagem natural (NLU) **Respostas** - Personalização - Controle - Rota para o Ser Humano - Barras de menu - Sequências de gotejamento **Plataforma de conversação** - Personalização - Omnichannel - Engajamento contextual - Engajamento proativo **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto - Conversão de texto em fala **Automatização - Agentes de IA** - Acompanhamento de Vendas - Automação da Interação com o Cliente - Geração de Leads - Processamento de Documentos - Coleta de feedback **Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP** - Sistemas PBX, Softphone VoIP - Gerenciar Chamadas - Monitoramento de rede - Integrações - PBX Virtual - Serviços de tronco SIP **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Características do Call Center - Análise de suporte **Gestão de Leads** - Banco de Dados de Leads de Marketing - Gestão da Qualidade de Dados - Segmentação - Pontuação e classificação de leads - Nutrição de Leads - Rastreamento de comportamento on-line - Alertas e tarefas automatizados - Integração de Leads de CRM **Comunicação** - Bate-papo pop-up - Notificações - E-mails direcionados - Mensagens no aplicativo - Co-Navegação **Comunicação Básica** - Telefonemas - Chamadas de vídeo - Mensagens instantâneas - Compartilhamento de tela - Teleconferências - Chamadas de mesa para mesa **Personalizações** - Modelos - Arrastar e soltar - Entrada HTML - Nome de domínio **Canais** - Mídias Sociais - Site - Mensagem de texto (SMS) - Assistentes de voz - Outros **Design** - Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação - Criar conteúdo - Personalização - Identificação de entrada - Conformidade regulatória **Analytics** - Tendências - Acompanhamento de desempenho - Rastreamento de e-mail **Plataforma** - Editor de Conversação - Integração - Humano-em-o-loop **Plataforma** - Bate-papo ao vivo - Integrações - Marca - Analytics - Teste A/B - Acesso baseado em função - Coleta de informações **Suporte a Automação** - Roteamento inteligente - Escalonamento contínuo - Transcrições - Suporte de autoatendimento **Autonomia - Agentes de IA** - Tomada de decisão independente - Respostas Adaptativas - Execução da tarefa - Resolução de problemas **Provedores de VoIP** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis **Gestão de Campanhas** - Marketing de Eventos / Webinars - Calendário **Relatórios** - Relatórios de Receita - Relatórios Corporativos - Painel de controle **Monitoramento de Mídia** - Gerenciamento de Mídias Sociais **Uso Interno** - Personalização - Arquivamento de conversas - Desenvolvimento de Leads - Base de conhecimento - Caixa de entrada da equipe - Perfis de clientes **crescimento** - Análise do site - Ferramentas de Marketing - Comércio eletrônico - De **Clientes** - direcionamento - Perfis - Analytics - Coleta de Leads - Conversão de Vendas **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - Agentes de IA** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada** - Execução Autônoma de Tarefas - Tomada de Decisão **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Social** - Campanhas Sociais - Publicidade nas Redes Sociais **Acesso** - Emparelhamento de software - Extensão do navegador - Individual Download **Conteúdo** - Integrações de e-mail - Gerenciamento de conteúdo - Permissões - Ferramenta WordPress **Plataforma SMS** - Relatórios - Automação - Rótulo Branco - Texto para telefone fixo - Códigos curtos - Integração de API **Apoio** - Suporte ao cliente **Agente AI - Marketing Conversacional** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Relatórios & Analytics** - Relatórios básicos - Análise da Web - Análise de ROI - Análise de Receita **Gestão Interna** - Desempenho dos Funcionários - Fluxo de trabalho da equipe **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - Marketing por SMS** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Desempenho e Confiabilidade **Agente AI - Gestão de Reputação Online** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - Automação de Marketing** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **Recursos avançados** - Segure a música - Atendedores Automáticos - Número VoIP ## Top HighLevel Alternatives - [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,938 reviews) - [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/pt/products/vendasta-ai-platform/reviews) - 4.5/5.0 (519 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 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