Avaliações em Vídeo
Grandes Esperanças!
Avaliações 61 Help Lightning
Sentimento Geral da Revisão para Help Lightning
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Fácil de usar, calidad de imagen muy buena, realidad aumentada y lo más destacable es la rapidez en la asistencia Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Hasta el momento no hay nada, solo oportunidades de mejora, con la conexión pero lamentablemente depende de externos Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Drawing features
since those help better point out the elements on the video for users to help Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I cant really think of something I ont like about this application. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
This tool has been invaluable for our specialists in assisting our customers. We use it every day and have truly appreciated its impact. Additionally, working with the team at Help Lightning has been a fantastic experience. They’re always quick to respond, and their support has been incredibly helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I wouldn't change a thing. They are good at what they do! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Very helpful tool for my team and our support folks who work with hospital staff. Some of the staff we work with has limited time and needs quik resolutions to their issues. Help Lightning enables our support folks to quickly see and diagnose issues whih translates to a quicker resolution and happier customer Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There is not anything I can say I dislike Análise coletada por e hospedada no G2.com.
La funcionalidad de la herramienta, es como si estuvieras en el cliente atendiendo su problema y tratando de resolverlo, eso hace mas fácil entender el problema y resolver al cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No veo alguna aplicación que no sea útil,. quizá haya algunos de menor frecuencia de uso. solo eso Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A possibilidade de congelar a imagem e fazer marcações em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O uso no Brasil é prejudicado pela baixa qualidade das conexões com a internet no site dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há algumas coisas que eu poderia mencionar sobre o Help Lightning, mas aqui estão as principais. Primeiro, ver o que o usuário do outro lado vê é fundamental para fornecer suporte de alta qualidade, alcançar tempos de serviço mais rápidos e melhorar a confiança nas reparações. Em segundo lugar, as ferramentas de interface do usuário do Help Lightning permitem desenhar ou apontar itens na tela que são facilmente visualizados pelo usuário que recebe o suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Realmente não há nada para não gostar no Help Lightning. A única desvantagem é que a qualidade da chamada está à mercê do dispositivo do usuário final. Ter uma boa conexão é muitas vezes a única desvantagem potencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Funciona muito bem e é uma ferramenta muito útil para solucionar problemas remotamente. Salvar vídeos para revisão posterior é excelente e a funcionalidade de sobreposição é revolucionária. Uma das melhores coisas é que os desenvolvedores estão envolvidos e constantemente trabalhando para melhorar a funcionalidade desta ferramenta já maravilhosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do usuário pode ser um pouco desajeitada e parece desatualizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Help lightning gives peace of mind as customer data is secure. I like the way it gets connected easily and establish the connection to end user with good video & audio clarity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
All the feattures are good for help lightning. I do not dislike anything however need one finctionality i.e captureing details of end user, need to develop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
