Prós e Contras de HelmBot

Helmobot é MUITO amigável e intuitivo para o usuário. Fácil de navegar e manter atualizado! Além disso, eles estão constantemente melhorando tudo no back-end e lançando novos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sinceramente não consigo pensar em nada agora. Sou um grande fã desta empresa. Eu frequentemente uso minha camisa da helm. (Apenas tentando pintar um quadro de quão empolgado estou com esta empresa) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Extremamente intuitivo e abrangente. Desde os recursos de agendamento, POS e relatórios de tempo até o gerenciamento de tarefas, não há nada melhor por aí. Também é divertido e agradável de usar! O suporte ao cliente também está altamente disponível e responde rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa em que consigo pensar é um sistema de isenção que torna obrigatórias as perguntas feitas aos convidados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso para gestão, funcionários e clientes. As coisas estão onde você esperaria e isso torna o software intuitivo e fácil de aprender para novos funcionários e clientes. Eu também adoro que eles não apenas tenham agendamento para clientes, mas para funcionários, um diário digital contínuo para nossa equipe ter discussões, uma seção de manuais, bem como um sistema de gerenciamento de tarefas para ajudar a orientar os funcionários sobre o trabalho que precisa ser feito durante diferentes turnos e para ajudar com projetos em andamento. Além disso, a equipe de suporte ao cliente é incrivelmente responsiva e prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso pode soar piegas, mas odeio ter esperado tanto tempo para mudar completamente para o HelmBot. Estava preocupado em perder informações dos clientes durante a transferência, mas a transição foi tranquila e um grande sucesso. A única outra reclamação que tenho atualmente é que gostaria de uma melhor compatibilidade com dispositivos móveis ou um aplicativo para negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da facilidade com que as consultas podem ser marcadas, seja por mim ou por um cliente online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ver um tutorial para novos membros da equipe sobre as operações diárias básicas do Helm. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente deles e o próprio sistema funcionam muito bem para o tipo de serviços que precisamos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse um aplicativo! Eu adoraria que talvez um dia houvesse um aplicativo! Eu acho que os clientes gostariam disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você pode enviar uma pergunta ou recurso de produto dentro do seu portal, e eles geralmente respondem no mesmo dia. Eu vi nossas ideias serem implementadas e aprecio o crescimento consistente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você não encontrará integrações no Google ou em outros aplicativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Moderno, limpo, muito fácil de usar, visualmente atraente, organizado e sem desordem, suporte ao cliente excepcional, tem todas as funções que preciso para software de agendamento, e se tenho uma ideia de algo que acho que poderia ser adicionado ao software, é fácil ter uma conversa com os desenvolvedores para ver se considerariam adicioná-lo. Testei pelo menos 6 outros programas de software semelhantes e o Helm foi o melhor valor e o melhor de todos que testei. Para administrar um centro de flutuação (para o que eu uso), é o software perfeito. Os convidados nos dizem o tempo todo como é fácil agendar compromissos através do software sem precisar nos contatar. O suporte ao cliente é excepcional, geralmente respondendo a e-mails dentro de uma hora (muitas vezes em minutos). Mantém ótimos registros de dados úteis e integra-se bem com o Google Analytics e o Facebook Pixel. Configurar horários e editá-los, se necessário, é muito fácil. No geral, foi muito fácil de aprender e usar e é o ajuste perfeito para o meu negócio. Obrigado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas coisas que eu não gostei no início, mas o suporte ao cliente recebeu meu feedback e fez mudanças. Não é que houvesse problemas, mas sim coisas que poderiam ser adicionadas para tornar o software ainda melhor, como isenções internas que eles adicionaram. Gostaria de ter mais críticas construtivas úteis, mas não consigo pensar em nada que o software esteja faltando ou em quaisquer problemas que eu tenha encontrado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente. Sempre que tenho perguntas, recebo uma resposta quase imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho dificuldade em lembrar como fazer tudo, mas isso é apenas porque sou burro. Todos os muitos recursos são muito úteis. Estou feliz que eles estejam lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como este sistema é fácil de usar. Eles têm uma ótima equipe que responderá muito rapidamente se você tiver algum problema ou questão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria ver mais vídeos de treinamento para ajudar os novatos a entender o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.