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Principais Alternativas de HelloShift Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de HelloShift

AG
Data Analyst
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta HelloShift?

HelloShift é uma ferramenta de coordenação fácil de usar e excelente entre a equipe do hotel e os hóspedes. Não houve necessidade de treinamento específico para nossa equipe mudar para o HelloShift. Além disso, devido à sua facilidade de uso, conseguimos convencer os hóspedes a usarem o aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HelloShift?

Houve alguns problemas de lentidão no início, mas a equipe de suporte fez um ótimo trabalho em resolver o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HelloShift E como isso está te beneficiando?

A rede de hotéis mudou para o Helloshift e, desde então, tornou-se uma maneira econômica de gerenciar nossos hóspedes. O Helloshift nos economiza muito tempo e reduz qualquer possível falha de comunicação. Os hóspedes podem usá-lo facilmente para qualquer coisa que precisem e até mesmo postar avaliações. No geral, tem sido uma resposta muito satisfatória do HelloShift. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de HelloShift

O que é HelloShift?

HelloShift é uma plataforma moderna de mensagens para hotéis - colaboração entre funcionários, mensagens para hóspedes e chat no site em um único aplicativo vencedor. HelloShift é a única solução de mensagens para hóspedes que inclui colaboração entre funcionários no mesmo aplicativo. Isso significa que, quando chegam mensagens de hóspedes com perguntas e solicitações, as equipes podem trabalhar juntas em diferentes prédios, andares, turnos e departamentos para atender. Não há mais tarefas perdidas entre aplicativos separados e mal integrados. HelloShift importa automaticamente os dados dos hóspedes todos os dias e envia mensagens de rotina ao longo do ciclo de vida do hóspede (pré-estadia, durante a estadia e pós-estadia). As equipes usam trechos e respostas inteligentes com IA para responder rapidamente. Alertas e relatórios escalam problemas de hóspedes não resolvidos.

Detalhes HelloShift
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

HelloShift é uma plataforma de comunicação para funcionários e hóspedes de hotéis. Ela substitui mecanismos de comunicação antiquados, como livros de registro manuscritos, notas adesivas e walkie-talkies, por uma interface semelhante ao Facebook com a qual os funcionários do hotel já estão familiarizados. A plataforma também integra de forma fluida os pedidos dos hóspedes via mensagens SMS.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
HelloShift
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@helloshift
217 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
2 funcionários no LinkedIn®

Sudheer T.
ST
Visão Geral Fornecida por:
Co-Founder, HelloShift

Avaliações Recentes de HelloShift

AG
Ashutosh G.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
""No geral, é uma ótima ferramenta de gestão""
HelloShift é uma ferramenta de coordenação fácil de usar e excelente entre a equipe do hotel e os hóspedes. Não houve necessidade de treinamento es...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Great app to stay in touch with staff as well as guests"
It's so easy to use! It's like Facebook. It also has tasks, checklists, lost & found etc. And a web widget for us to talk to website visitors.
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Mídia HelloShift

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1 de 2 Avaliações Totais para HelloShift

4.8 de 5
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4.8 de 5
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Hospitality
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta HelloShift?

It's so easy to use! It's like Facebook. It also has tasks, checklists, lost & found etc. And a web widget for us to talk to website visitors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HelloShift?

Nothing to dislike. They are adding more features all the time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HelloShift E como isso está te beneficiando?

We don't have to use logbooks and we are constantly in touch with our guests via SMS. We have received a lot more positive TripAdvisor reviews. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de HelloShift para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Trumpia
Trumpia
4.4
(57)
Uma plataforma de marketing para múltiplos canais: marketing móvel, por e-mail, social, por voz e por chat.
2
Logotipo de Medallia Concierge
Medallia Concierge
4.6
(16)
Medallia Concierge é uma solução de software que ajuda as empresas a se comunicarem com os clientes por meio de mensagens de texto e outros canais de mensagens móveis.
3
Logotipo de Canary Technologies
Canary Technologies
4.8
(24)
A Canary Technologies é uma líder em tecnologia de hospitalidade e fornece aos hotéis soluções para gerenciar a conformidade com PCI e proporcionar melhores experiências aos hóspedes.
4
Logotipo de RMS
RMS
4.4
(20)
RMS Hotel é um sistema de gestão de propriedades e reservas baseado em nuvem para empresas de acomodação de serviços que permite gerenciar eficiências de gestão de reservas e reservas através de reservas online em tempo real e integração de gestão de canais.
5
Logotipo de GuestTouch
GuestTouch
4.9
(13)
GuestTouch é uma plataforma de mensagens tudo-em-um que ajuda propriedades de todos os tamanhos a se conectarem com os hóspedes, oferecerem as melhores experiências e aumentarem as vendas. Comunique-se com os clientes em todas as etapas de sua jornada; desde a pesquisa/reserva, pré-chegada, durante a estadia até o pós-estadia. Não só você pode se conectar com seus hóspedes ao longo de sua jornada em canais como WebChat com IA, SMS, WhatsApp, Google Meu Negócio, mas também fornecer experiências sem contato, vendas cruzadas, coletar feedback e avaliações dos hóspedes, e muito mais!
6
Logotipo de ALICE
ALICE
4.0
(10)
As operações de hotel podem ser complexas. ALICE torna isso simples. Melhore a experiência dos seus hóspedes, aumente a satisfação dos hóspedes e alcance a excelência operacional conectando seus departamentos em uma plataforma de gestão de operações de hotel fácil de usar.
7
Logotipo de Xperium by RepUp
Xperium by RepUp
4.9
(11)
Os hóspedes controlam sua experiência desde o momento da reserva e recebem ofertas e serviços personalizados.
8
Logotipo de hotel BookingCenter
hotel BookingCenter
4.4
(11)
O hotel BookingCenter oferece um sistema de gestão de propriedades para proprietários independentes de hospitalidade com motor de reservas integrado, gerenciador de canais e gateway de pagamento.
9
Logotipo de Kipsu
Kipsu
(2)
Kipsu apoia hoteleiros líderes com portfólios internacionais de mais de 5.000 propriedades, até propriedades únicas geridas por proprietários privados, e tudo o que está no meio, sendo o líder e pioneiro da indústria em Engajamento em Tempo Real.
10
Logotipo de eviivo suite
eviivo suite
3.6
(9)
A plataforma tudo-em-um do eviivo Suite libera os provedores de serviços de hospedagem para ir mais longe, mais rápido e simplificar sem comprometer. Ao substituir sistemas legados complicados por uma plataforma unificada e sem interrupções, o eviivo oferece automação fácil com um clique, do back-office ao front-office - para uma única propriedade ou um portfólio inteiro.
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