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Aoife N.

Head of UX Research & Design

Empresa (\> 1000 emp.)

7/1/2024

"Ferramenta indispensável para insights"

5/5

O que você mais gosta em Heap by Contentsquare?

Você pode obter detalhes muito granulares sobre o comportamento do usuário, sabendo exatamente quem está usando o quê e com que frequência, é exatamente a informação que toda empresa deve aproveitar para melhorar o produto!

Nossa equipe de CSM e suporte são excelentes recursos para ajudar com problemas complexos e a interface do usuário está sempre melhorando e é fácil para iniciantes começarem!

Eu uso quase todos os dias, é tão valioso quanto ter 3 recursos de pesquisa extras e 3 vezes mais rápido! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Heap by Contentsquare?

Pode ser um pouco caro, dependendo de para que você o usa - preste atenção nas sessões e no volume de projetos que você pretende ter. Eles são ótimas pessoas e tentarão oferecer um bom valor pelo seu dinheiro, explique em detalhes o que você deseja obter com isso, e eles tentarão conseguir o melhor negócio para você! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas Heap by Contentsquare está resolvendo e como isso está beneficiando você?

Ele me fornece dados e insights sobre quem usa o quê e quando, estas são as perguntas mais importantes a serem respondidas em UX.

Um dos recursos mais recentes de IA realmente acertou exatamente qual é o desafio para novos usuários, que é como obter respostas para perguntas específicas usando dados - este é um dos benefícios do Heap, que realmente me ajuda no meu trabalho diário, obtendo respostas para perguntas de negócios sem precisar esperar semanas por respostas, todos os dados estão ao seu alcance, e uma vez que você tenha respondido a essa pergunta, pode manter esses gráficos e painéis e compartilhá-los com qualquer outra pessoa na empresa!

Muito feliz e orgulhoso do trabalho que fizemos em nossa empresa usando o Heap como catalisador, é tudo sobre obter respostas para perguntas e RÁPIDO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário AtualAvaliador validadoIncentivadoFonte: Convite do G2 em nome do vendedorTraduzido por IA

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