![Patrick F.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Patrick F.")
PF

Patrick F.

Software Engineer

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/14/2020

"Heap é uma parte essencial do nosso negócio."

5/5

O que você mais gosta em Heap by Contentsquare?

Permite que não desenvolvedores definam eventos através do visualizador de eventos, que é extremamente poderoso. Isso por si só capacita toda a equipe a pensar sobre quais dados coletar e o heap torna incrivelmente fácil analisá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Heap by Contentsquare?

Seria bom se pudesse de alguma forma obter dados de instantâneos históricos retroativos para eventos que foram definidos, mas que têm a ver com o DOM. Tivemos uma vez em que nossa captura de leads estava quebrada, mas teoricamente, se tivessem capturado todo o DOM naquele momento, então todos aqueles e-mails não estariam perdidos, mas em algum lugar nas profundezas do monte de dados. Poderíamos ter salvo todos esses leads capturando os dados históricos no heap, mas como os instantâneos não mostram dados históricos, perdemos esses leads.

Algo que poderia ser super útil é adicionar um recurso de ML. Teoricamente, com dados de usuários, dados de itens e dados de eventos, tudo isso poderia ser alimentado em uma API de ML que pode perceber quais combinações de itens/eventos são populares entre quais usuários. Seria ótimo ter uma maneira de ver as tendências/correlações subjacentes que não são prontamente aparentes e difíceis de ver. Um bom exemplo de uma API que faz isso é o Amazon Personalize. Se o Heap pudesse de alguma forma fazer o que eles fazem com os dados fornecidos e então facilitar o início da geração de recomendações de itens para usuários com base nas ações dos usuários, isso tornaria o Heap o software mais essencial para qualquer negócio online e o separaria do resto da concorrência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Heap by Contentsquare:

Eu recomendo fortemente o uso do heap. Isso ajudará toda a equipe a se concentrar nos dados e liberará os desenvolvedores e o restante da equipe para passar menos tempo orquestrando a coleta de dados e mais tempo realmente pensando/refletindo sobre os dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas Heap by Contentsquare está resolvendo e como isso está beneficiando você?

Acompanhamento e visualização de métricas de engajamento, assim como o principal benefício no meu uso diário: rastrear erros, encontrar a fonte deles e então resolvê-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário AtualAvaliador validadoIncentivadoFonte: Convite do G2 em nome do vendedorTraduzido por IA

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