Discussões de healow Genie

Genie é uma solução abrangente de central de contato com inteligência artificial para fortalecer o engajamento dos pacientes, melhorar a satisfação dos pacientes, reduzir a carga sobre a equipe do consultório e diminuir os custos operacionais. Genie oferece opções de autoatendimento para responder às perguntas comuns dos pacientes e utiliza IA de linguagem natural para gerenciar consultas, encaminhamentos, prescrições e mais. Os pacientes podem interagir com o Genie por meio de voz, SMS bidirecional, e-mail ou chatbot. Genie responde instantaneamente e encaminha automaticamente as chamadas dos pacientes, conectando-os com recursos, incluindo profissionais médicos qualificados, 24/7/365. Genie também gera chamadas e campanhas de saída, cria transcrições de chamadas médicas fora do horário para acompanhamento do provedor no dia seguinte e emprega previsão de não comparecimento para estimar quais consultas podem não ser mantidas. Quando os usuários deixam avaliações de healow Genie, o G2 também coleta perguntas comuns sobre o uso diário de healow Genie. Essas perguntas são então respondidas por nossa comunidade de 850 mil profissionais. Envie sua pergunta abaixo e participe da Discussão do G2.