A HCL possui um ecossistema de parceiros robusto, espalhado pelo mundo e fornecendo suporte multilíngue. Isso nos permite aproveitar o fornecimento global para oferecer suporte remoto e no local, além de melhorar a proporção de remoto versus no local por meio de serviços consistentes de alta interação. As empresas, portanto, desfrutarão de serviços de Gestão do Ciclo de Vida da Rede de Desktop de ponta a ponta, aproveitarão 65% do suporte de desktop remotamente e reduzirão as visitas presenciais em 20-30%. Também acreditamos que sistemas operacionais de desktop, aplicativos de desktop, segurança de desktop e implantação serão áreas de foco chave no futuro próximo. Assim, estabelecemos Fábricas de Gestão de Desktop para serviços centrados em desktop. Quando os usuários deixam avaliações de HCL IT Enablement & Service Desk, o G2 também coleta perguntas comuns sobre o uso diário de HCL IT Enablement & Service Desk. Essas perguntas são então respondidas por nossa comunidade de 850 mil profissionais. Envie sua pergunta abaixo e participe da Discussão do G2.
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