Avaliações e Detalhes do Produto GrowthLoop

Flywheel aumentou drasticamente nosso nível de eficiência. Nossos usuários finais com pouca ou nenhuma experiência em SQL podem facilmente criar públicos sobre conjuntos de dados complexos em pouco ou nenhum tempo.

A quantidade de destinos nos permitiu adotar uma abordagem omnicanal, o que nos ajudou a criar jornadas de clientes (fãs) únicas e atraentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há aversões. Temos alguma burocracia interna para resolver para maximizar o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Graças ao CDP da GrowthLoop, alcançamos um nível de automação e eficiência que não havíamos experimentado antes. A plataforma nos ajuda a conectar dados, públicos e campanhas através de canais com facilidade, apoiada por especialistas responsivos e um agente de IA que torna o trabalho diário mais suave. Mais importante ainda, podemos ver claramente o impacto nos negócios, não apenas em métricas de mídia como CPC, CPV, mas também na eficiência de GMV/gastos. A GrowthLoop tornou-se uma parte essencial do nosso ecossistema MarTech, capacitando nossa equipe a tomar decisões mais rápidas, baseadas em dados, e a escalar a personalização rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O potencial total da plataforma requer alguma configuração inicial e alinhamento entre equipes, mas vale absolutamente a pena! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que a GrowthLoop faz de tudo para garantir o sucesso de seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

n/a. Não tenho reclamações ou algo a acrescentar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The easiest way to build an audience. All you need to do is point it to as much data as you can, and it helps from there. I also really like the number of connectors it comes with. Customer Success Team is the best—they stay with you and support you throughout. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

None so far, since it’s only been a year. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de ser um CDP componível e, uma vez que estabelecemos a conectividade com o GCP, levou minutos para mapear nossos conjuntos de dados e começar a construir audiências e jornadas. Também gosto da flexibilidade que ele tem para usar a funcionalidade de modelo para fazer lógica de seleção complexa que pode envolver classificação e particionamento. Por último, o suporte ao cliente tem sido excelente durante o processo de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, qualquer atributo que o usuário precise exportar que não esteja no conjunto de dados primário deve ser configurado como um atributo personalizado. Para o cliente com quem trabalho, a maioria dos nossos atributos de 'exportação' não está no conjunto de dados primário, então 'sentimos' isso um pouco, mas provavelmente não é um grande problema com outros clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GrowthLoop tem sido fundamental para nos ajudar a otimizar a criação e ativação de audiências. Sua equipe de suporte é excepcional — eles nos guiaram durante a integração, garantiram que estivéssemos preparados para o sucesso e nos ajudaram a identificar e lançar nossos casos de uso iniciais de alto valor.

Um dos aspectos mais destacados é a disposição deles em acomodar solicitações personalizadas. Por exemplo, eles nos ajudaram a disponibilizar informações de audiência através de nossa API de personalização, o que foi uma grande vitória para nossa equipe. Eles também iteram rapidamente, fazendo melhorias e respondendo ao feedback em um ritmo excelente.

A plataforma reduziu significativamente o tempo que nossos profissionais de marketing e gerentes de produto levam para construir e ativar audiências em vários destinos. Comparado à nossa aplicação interna, o GrowthLoop tornou a criação de audiências pelo menos 10 vezes mais rápida e aumentou significativamente o número de usuários (especialmente não técnicos) que foram capazes de criar audiências, permitindo-nos escalar os esforços de personalização de forma eficiente. Além disso, nos permitiu executar a segmentação de clientes em nossas experiências de marketing e no site.

Do ponto de vista da integração, o processo foi mais suave do que o esperado (especialmente porque já tínhamos os principais conjuntos de dados, como identidade do cliente, eventos, etc., prontos para serem integrados).

No geral, o GrowthLoop tem sido fácil de trabalhar, tornando-se uma ferramenta valiosa para nossos esforços de personalização em produto e marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração do conjunto de dados e do grupo de conjuntos de dados pode ser um pouco complicada de configurar corretamente. É importante pensar em como essas estruturas se alinham com seus casos de uso específicos para evitar retrabalho.

Adoraríamos ver mais orientações e documentação sobre as melhores práticas para configurar diferentes tipos de dados, como atributos de usuário, detalhes de produtos e eventos (ou até mesmo uma configuração recomendada com base em seu setor específico/tipo de produto).

Além disso, embora o GrowthLoop permita o compartilhamento de audiências entre equipes, fazer com que várias equipes realmente usem as mesmas audiências ou adotem uma estrutura de nomenclatura consistente requer esforço interno. Sem coordenação, é fácil acabar com audiências duplicadas. Mais orientações sobre governança e melhores práticas para gerenciar a consistência das audiências seriam úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da facilidade da interface e de como consigo criar/segmentar rapidamente públicos para iniciativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que pudéssemos salvar segmentos/filtros criados em um público para usar em outros públicos no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Growthloop tem sido uma ferramenta muito útil na forma como utilizamos nosso banco de dados. Tem nos ajudado tremendamente a explorar nosso banco de dados enquanto integra com todos os serviços/plataformas que usamos (e-mail e publicidade paga). A plataforma é muito fácil de usar e conseguimos treinar vários membros da equipe sem formação técnica sobre como usá-la, o que eles conseguiram entender em um curto espaço de tempo. Considerando o trabalho técnico pesado que a plataforma faz por nós, economizou muito tempo e recursos internos, permitindo que nossa equipe se concentre na estratégia em vez da implementação técnica. A equipe deles e especificamente Nolan em sua equipe é uma estrela e tem sido um grande recurso para nossa equipe tanto na resolução de quaisquer problemas em andamento (muito rapidamente) quanto na introdução de maneiras novas e inovadoras de utilizarmos nosso banco de dados. O processo de implementação também foi muito tranquilo. Recomendamos o Growthloop a qualquer equipe que procure otimizar sua ingestão de dados e capitalizar seus ativos de dados internos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tivemos problemas com o Growthloop que não foram resolvidos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Construir/dimensionar audiências em tempo real e exportar para plataformas de marketing de desempenho como Meta e LinkedIn é muito fácil graças ao GrowthLoop. O que costumava levar um tempo dolorosamente longo - e era limitado apenas a listas estáticas - agora é coisa do passado. Isso melhorou a eficiência e a eficácia dos nossos esforços de publicidade paga, pois agora estamos garantindo que as mensagens certas cheguem aos usuários certos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é um "desgosto" propriamente dito, mas parece que alguns dos públicos não são tão diretos de construir quanto parece que deveriam ser. Semelhante a outros, não acho que isso seja culpa do GrowthLoop e provavelmente apenas a complexidade de como definimos as coisas internamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Growthloop tornou muito mais fácil para pessoas que não são proficientes em SQL configurarem suas próprias listas. Growthloop também ajudou a limitar o número de consultas e extensões de dados que precisamos criar para cada envio. Podemos configurar toda a lógica da lista dentro do Growthloop, de modo que menos precisa ser feito dentro do Salesforce Marketing Cloud. A implementação e o suporte contínuo têm sido ótimos também, toda a equipe do Growthloop é muito prestativa. Eles respondem imediatamente e até adicionaram recursos para nós que solicitamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Exportar listas de não-contato tem sido um pouco desafiador, mas a equipe do Growthloop nos ajudou com soluções alternativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.