Avaliações e Detalhes do Produto de GrowFlow

A primeira coisa que se destacou foi o atendimento ao cliente. Depois de lidar com Clover e ir para IndicaOnline, depois de lá para FlowHub, e de FlowHub para GrowFlow, posso dizer que o serviço que recebi da GrowFlow foi de primeira linha. Seus técnicos estão disponíveis via chat, e 99,9% das vezes, eles resolvem rapidamente. As integrações diretamente com Weedmaps, Leafly e ScreenClouds são SUPER úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Então, há aquele 0,1% do tempo em que você *provavelmente* nunca se encontrará. No entanto, surgem alguns problemas ocasionais que demoram muuuito mais para resolver do que outros, especialmente se outras coisas estiverem acontecendo. Por exemplo, após uma atualização envolvendo Metrc, GrowFlow e Deus sabe mais o quê, descobrimos que isso quebrou a integração com nosso programa de recompensas. Isso fez com que nossas telas de checkout ficassem travadas por minutos, tentando enviar pontos, mas sem conseguir. Levou pouco mais de um mês para resolver. O lado positivo: isso acontece uma vez a cada, tipo, 3 anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Map is a useful feature. Being able to see current locations and possibly new locations is nice.

One of the other things is nice is being able to have the entire list of our stock and upcoming vereses just having the store front menu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It would be nice if we could get notified about errors occurring with the customers. When they try to order lately, an error message appears. Being a buyer, they have a long list of vendors to get through, which could affect a sale from a business. If somebody was aware of the error then we could assist them directly on the back end of GrowFlow or be in contact with them. Growflow should have a message describing the error so they know if it's an error that we are having or an error through the grow flow system.

The other dislike would be when you look up a group of vendors and click an order, then go back to look at the rest of that group of vendors with the same name; it clears the search history, so you have to look those vendors up again. It would be nice to go back or exit that vendor and still have the list of vendors you searched for without it resetting to the entire list of vendors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A loja ao vivo do GrowFlow é o recurso mais útil, que permite aos nossos clientes fazerem seus pedidos em tempo real e verem exatamente o que estão pedindo. A equipe de atendimento ao cliente também é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria útil se houver erros com o LEAFData que o GrowFlow pudesse encontrar soluções alternativas para tornar a loja ao vivo ainda utilizável, porque, no final das contas, uma venda pode ser perdida se um cliente apenas receber uma mensagem de falha ao criar pedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GF me permite gerar relatórios e ver quem são meus principais compradores do mês. As telas são fáceis de ler e não há dúvidas sobre em que estágio um pedido ou planta pode estar. Eu sempre sei o que tenho pronto para vender. Você não precisa ser um especialista em software para entender o GF. Eles fornecem vídeos excepcionais que explicam uma situação passo a passo. Se você ainda tiver dúvidas, a equipe deles está pronta para ajudar. Eles irão guiá-lo na configuração inicial e você nunca se sentirá como se tivesse comprado um sistema e agora estivesse por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nada de que não goste. A equipe da GF leva seu papel muito a sério. Eles ajudam você em cada etapa do caminho. A equipe capacita seus clientes com um sistema fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GROWFLOWS SUPPORT TEAM IS WHAT SELLS THIS SYSTEM TO ME. IT WAS A CONFUSING AND STRESSFUL WHEN WE FIRST STARTED WITH GROWFLOW, BUT WITH THE Q&A OUTREACHES AND THE INSTANT MESSAGE SUPPORT KEEP OUR BUSINESS MOVING. THE TEAM IS RESPECTFUL, KNOWLEDGEABLE, AND UNDERSTANDING, ONE OF THE BEST CUSTOMER SERVICE I'VE GOTTEN. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NOT ALL SERVICES ARE FUNCTIONAL AND WORK PROPERLY. THE RETURN SYSTEM, DEEP SYNC, AND INBOUND ORDERS DON'T WORK AT ALL. PRINTING AND LABEL MAKING ARE KLUNKY. I WISH COAS WOULD POPULATE IN WITH BATCH AUTOMATICALLY AND SHOW RESULTS CORRECTLY WHEN LOOKING AT UID AND THAT MANIFESTING WOULD SYNC CORRECTLY IN METRC. ALSO THE HARVESTING FUNCTION NEEDS WORK AND OR MAYBE TRAINING WITH GOING FROM GROWFLOW TO SPREADSHEET. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is so much easier to use than other S2S programs I've used over the years. Very easily the most simple setup. Great customer care also! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There isn't a lot that I dislike. If we were a larger garden, perhaps the limit of 300 plants created at a time would slow us down. I realize it's that way in efforts to reduce errors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto é a capacidade de acompanhar facilmente o status de uma venda. Nunca há realmente uma dúvida sobre onde estamos no processo de preparação de um pedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente um CRM funcional no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte técnico na ponta dos dedos. Grande ajuda. Fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Utilizar a vitrine do ponto de vista de entrada de inventário é complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Like the customer service from GrowFlow that is amazing experience which I had while talking to them. Visual of analysis that we get which help you to understand online inventory of your products that will you to understand the trend. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No, dislike for GrowFlow it work perfectly for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Their customer service is excellent. Any questions that I have are answered promptly by knowledgeable agents.

They are helpful and malleable in this ever-changing industry. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

After updates, there have been some growing pains with some of the new features they have added. Análise coletada por e hospedada no G2.com.