Prós e Contras de Groundswell

I love that we can match our employees donations instantly. This is a total 180 to what we were doing before where employees made their donation and then submitted for reimbursement for half of it... this is such a better experience overall. I love our ability to spotlight certain causes and highlight non-profits our team has volunteered at in person really helps to connect alll of the dots of our growing CSR program. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I'd love to see some more integration with Slack so we can push out spotlights or reminders there but from what I hear that may already be in the works! Groundswell continues to innovate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É super fácil de usar e realizou tudo o que precisávamos para o nosso presente de doação de aniversário para nossos funcionários. A equipe de suporte está sempre atenta e responde rapidamente. Estou animado para ver quais lançamentos adicionais eles terão em 2025! A implementação foi muito fácil de iniciar e operar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de algumas capacidades de relatórios mais robustas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é incrivelmente fácil de navegar. Seja fazendo doações, escolhendo quais causas apoiar ou acompanhando contribuições, a interface é intuitiva e direta. Os funcionários podem configurar suas contas em apenas alguns cliques, e o processo de doação é fluido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, não consigo pensar em um ponto negativo. Nosso lançamento foi tranquilo, eles lidaram com todas as nossas perguntas e solicitações de programas únicos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que a Groundswell possa ser meu ponto único para doações corporativas e correspondência de doações e voluntariado. Isso incentiva os funcionários a aproveitarem seus benefícios de doações corporativas e coloca dinheiro importante nas mãos de organizações sem fins lucrativos que fazem um trabalho importante em nossas comunidades todos os dias. É relativamente fácil de usar e, embora a plataforma ainda esteja evoluindo, o atendimento ao cliente é excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como mencionei, o Groundswell ainda está evoluindo. Embora alguns recursos ainda não estejam disponíveis, a equipe está sempre aberta a feedback e fará o que puder para ajudar a encontrar maneiras de contornar quaisquer desafios específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Groundswell é uma vitória tripla para as corporações - acesso instantâneo e fácil para os membros da equipe, redução do trabalho administrativo e financiamento rápido para parceiros sem fins lucrativos. A plataforma é simples, intuitiva e requer apenas alguns cliques para inscrever os membros da equipe para ter um impacto instantâneo ao lado ou em todo o mundo. Sua equipe de suporte e suporte técnico são extremamente inteligentes, responsivos e solucionadores de problemas. Como uma empresa com uma força de trabalho variada de membros de equipe com e sem mesa, Groundswell tem sido uma solução única para engajar membros da equipe desde a alta administração até as linhas de frente em impactar causas que eles se importam por meio de doações e correspondência de voluntários. Groundswell não é apenas uma plataforma incrível, mas uma parceria com pessoas que estiveram nos lados sem fins lucrativos e corporativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma plataforma relativamente nova, eles continuam a expandir suas capacidades e módulos. Estamos ansiosos e animados para que eles expandam suas capacidades para outros tipos de doações corporativas além do emparelhamento de doações e voluntariado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimo atendimento ao cliente

Fácil de personalizar e implementar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei nenhum problema com a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Groundswell tem sido um sopro de ar fresco ao atender nossas necessidades e mais um pouco. Tem sido uma solução simples e fácil para nossa força de trabalho diversificada, desde o pessoal corporativo até o de armazém. Groundswell nos ajudou a resolver uma série de obstáculos que tivemos dentro de nossos programas de engajamento comunitário interno para membros da equipe: #1 Groundswell nos proporcionou uma maneira de nos conectarmos facilmente com todos os membros da equipe. #2 Ao fazer isso, também conseguimos comunicar de forma sucinta e eficiente nossos numerosos e complexos programas em toda a organização. #3 Reduziu drasticamente o número de horas gastas em administração, eliminando o rastreamento manual e doações em cheque para levar o dinheiro aos nossos parceiros sem fins lucrativos que podem colocá-lo em uso instantaneamente. #4 A equipe da Groundswell tem sido uma grande parceira nesse trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós estamos aguardando pacientemente um módulo de concessão de subsídios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como o aplicativo móvel e a interface de desktop são fáceis de navegar. Isso tornou a automação e o acompanhamento das minhas doações de caridade muito mais eficientes. Também sinto que o uso do Groundswell pela nossa empresa motivou ainda mais a filantropia dentro da nossa equipe. O atendimento ao cliente também tem sido excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que eu consiga pensar no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um recém-chegado ao espaço, a Groundswell tem estado aberta ao feedback dos clientes e tem feito um bom trabalho evoluindo seu produto com base em nossos pedidos e feedback. A equipe de suporte é rápida em responder perguntas e sempre aberta a novas ideias. É útil que eles recebam sugestões de todos os seus clientes, melhorando nossa experiência coletiva com o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Novamente, como um recém-chegado, eles podem não ter todas as ofertas disponíveis imediatamente ou atualmente, então é necessário um pouco de paciência. Mas, até agora, não houve nenhuma funcionalidade indispensável em falta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em primeiro lugar, o atendimento ao cliente tem sido de primeira qualidade! Eles são extremamente responsivos e sempre disponíveis para ajudar nossos funcionários com suas perguntas. A plataforma Groundswell é realmente fácil de usar, o que foi um ponto positivo para que nossos funcionários se adaptassem a usar um novo método. A mudança nunca é fácil, mas com mais de 4.000 funcionários na minha empresa, eu diria que tem sido bastante tranquila. Os representantes da Groundswell também estão dispostos a participar de uma chamada para esclarecer qualquer confusão que eu possa ter como administrador. Mudar para essa nova forma de doações tem sido uma ótima experiência para a OneDigital! Estamos MUITO satisfeitos com os resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada mesmo. Eu não mudaria nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.