Our employees rave about how easy and simple it is to use Groundswell for their charitable giving. Implementation was a breeze - our admins were all set up and ready to implement the product company-wide in less than an hour. Their customer success team is also top notch - highly responsive, empathetic, and always equipped with a "can do, let's figure this out" attitude. Overall, Groundswell has definitely simplified our company's process for both users and admins while driving some additional excitement around charitable giving. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Not a dislike by any means - product is still early, so there are features that Groundswell could implement that would make the platform even better (e.g., launching a web version, building in more customizability, unlocking DAF's full potential w/ investment capabilities). Their team has been highly receptive to feedback in the past year we've partnered with them, and the product has continued to make great strides, so I'm excited for what's ahead. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
83 de 84 Avaliações Totais para Groundswell
Sentimento Geral da Revisão para Groundswell
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I love that we can match our employees donations instantly. This is a total 180 to what we were doing before where employees made their donation and then submitted for reimbursement for half of it... this is such a better experience overall. I love our ability to spotlight certain causes and highlight non-profits our team has volunteered at in person really helps to connect alll of the dots of our growing CSR program. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I'd love to see some more integration with Slack so we can push out spotlights or reminders there but from what I hear that may already be in the works! Groundswell continues to innovate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É super fácil de usar e realizou tudo o que precisávamos para o nosso presente de doação de aniversário para nossos funcionários. A equipe de suporte está sempre atenta e responde rapidamente. Estou animado para ver quais lançamentos adicionais eles terão em 2025! A implementação foi muito fácil de iniciar e operar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostaria de algumas capacidades de relatórios mais robustas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma é incrivelmente fácil de navegar. Seja fazendo doações, escolhendo quais causas apoiar ou acompanhando contribuições, a interface é intuitiva e direta. Os funcionários podem configurar suas contas em apenas alguns cliques, e o processo de doação é fluido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sinceramente, não consigo pensar em um ponto negativo. Nosso lançamento foi tranquilo, eles lidaram com todas as nossas perguntas e solicitações de programas únicos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro que a Groundswell possa ser meu ponto único para doações corporativas e correspondência de doações e voluntariado. Isso incentiva os funcionários a aproveitarem seus benefícios de doações corporativas e coloca dinheiro importante nas mãos de organizações sem fins lucrativos que fazem um trabalho importante em nossas comunidades todos os dias. É relativamente fácil de usar e, embora a plataforma ainda esteja evoluindo, o atendimento ao cliente é excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como mencionei, o Groundswell ainda está evoluindo. Embora alguns recursos ainda não estejam disponíveis, a equipe está sempre aberta a feedback e fará o que puder para ajudar a encontrar maneiras de contornar quaisquer desafios específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Groundswell é uma vitória tripla para as corporações - acesso instantâneo e fácil para os membros da equipe, redução do trabalho administrativo e financiamento rápido para parceiros sem fins lucrativos. A plataforma é simples, intuitiva e requer apenas alguns cliques para inscrever os membros da equipe para ter um impacto instantâneo ao lado ou em todo o mundo. Sua equipe de suporte e suporte técnico são extremamente inteligentes, responsivos e solucionadores de problemas. Como uma empresa com uma força de trabalho variada de membros de equipe com e sem mesa, Groundswell tem sido uma solução única para engajar membros da equipe desde a alta administração até as linhas de frente em impactar causas que eles se importam por meio de doações e correspondência de voluntários. Groundswell não é apenas uma plataforma incrível, mas uma parceria com pessoas que estiveram nos lados sem fins lucrativos e corporativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como uma plataforma relativamente nova, eles continuam a expandir suas capacidades e módulos. Estamos ansiosos e animados para que eles expandam suas capacidades para outros tipos de doações corporativas além do emparelhamento de doações e voluntariado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Groundswell tem sido um sopro de ar fresco ao atender nossas necessidades e mais um pouco. Tem sido uma solução simples e fácil para nossa força de trabalho diversificada, desde o pessoal corporativo até o de armazém. Groundswell nos ajudou a resolver uma série de obstáculos que tivemos dentro de nossos programas de engajamento comunitário interno para membros da equipe: #1 Groundswell nos proporcionou uma maneira de nos conectarmos facilmente com todos os membros da equipe. #2 Ao fazer isso, também conseguimos comunicar de forma sucinta e eficiente nossos numerosos e complexos programas em toda a organização. #3 Reduziu drasticamente o número de horas gastas em administração, eliminando o rastreamento manual e doações em cheque para levar o dinheiro aos nossos parceiros sem fins lucrativos que podem colocá-lo em uso instantaneamente. #4 A equipe da Groundswell tem sido uma grande parceira nesse trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós estamos aguardando pacientemente um módulo de concessão de subsídios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto de como o aplicativo móvel e a interface de desktop são fáceis de navegar. Isso tornou a automação e o acompanhamento das minhas doações de caridade muito mais eficientes. Também sinto que o uso do Groundswell pela nossa empresa motivou ainda mais a filantropia dentro da nossa equipe. O atendimento ao cliente também tem sido excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada que eu consiga pensar no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Um recém-chegado ao espaço, a Groundswell tem estado aberta ao feedback dos clientes e tem feito um bom trabalho evoluindo seu produto com base em nossos pedidos e feedback. A equipe de suporte é rápida em responder perguntas e sempre aberta a novas ideias. É útil que eles recebam sugestões de todos os seus clientes, melhorando nossa experiência coletiva com o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Novamente, como um recém-chegado, eles podem não ter todas as ofertas disponíveis imediatamente ou atualmente, então é necessário um pouco de paciência. Mas, até agora, não houve nenhuma funcionalidade indispensável em falta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Em primeiro lugar, o atendimento ao cliente tem sido de primeira qualidade! Eles são extremamente responsivos e sempre disponíveis para ajudar nossos funcionários com suas perguntas. A plataforma Groundswell é realmente fácil de usar, o que foi um ponto positivo para que nossos funcionários se adaptassem a usar um novo método. A mudança nunca é fácil, mas com mais de 4.000 funcionários na minha empresa, eu diria que tem sido bastante tranquila. Os representantes da Groundswell também estão dispostos a participar de uma chamada para esclarecer qualquer confusão que eu possa ter como administrador. Mudar para essa nova forma de doações tem sido uma ótima experiência para a OneDigital! Estamos MUITO satisfeitos com os resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada mesmo. Eu não mudaria nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
