Bastante fácil de usar, tendo todos os tickets de CS em um só lugar. Atualmente estou testando a nova versão Beta que parece incrível, então estou ansioso pelo lançamento oficial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A princípio, o Groove parecia um produto "barato" em comparação com outros CRMs. Ele tem algumas integrações de API interessantes, mas nada extraordinário. Relatórios realmente ruins, mas espero que isso melhore quando a nova versão for lançada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.




